Μετα απο αναβαθμιση σε Windows 10 ο εκτυπωτης δεν λειτουργει

[ondoin]

Εκανα upgrade απο Windows 8.1 σε 10 και σταματησε να δουλευει ο εκτυπωτης. Το βλεπει αλλα δεν εκτυπωνει. Βρηκα στο Ιντερνετ πολλα αρθρα, γιατι προφανως αρκετοι εχουν το ιδιο προβλημα, αλλα καμια λυση δεν επιασε. Μπορειτε να με βοηθησετε?

 

Ο εκτυπωτης ειναι HP OfficeJet 4500 (AIO) G510a

[MoviemakerGr]

Μονο ενας τρόπος υπάρχει,να κατεβάσεις drivers για 10ρια και να κάνεις επανεγκατάσταση αφού πρώτα αφαιρέσεις καλά τους παλιούς..

Αν δεν δουλέψει και τότε περιμένεις αναβάθμιση.

[ondoin]

Που βρισκω τους drivers για τα 10? Στο επισημο site δεν βρισκω τιποτα.

Επισης προσπαθησα να διαγραψω τα παντα απο την HP, αλλα μερικα ηταν αδυνατο να διαγραφουν.

[highpriest]

Συναντάω το φαινόμενο όλο και συχνότερα καθημερινά. Ειδικά σε παλιότερα μοντέλα ή σε μοντέλα της budget κατηγορίας. Ειδικότερα σε canon και HP. Με το που γίνεται αναβάθμιση στα 10αρια δεν αναγνωρίζονται οι εκτυπωτές, ακόμη και αν υπάρχει generic driver.

 

Λύση στους περισσότερους εκτυπωτές δεν υπάρχει για την ώρα, επειδή απλά δεν έχουν προλάβει οι εταιρίες να βγάλουν drivers, ή ακόμη χειρότερα για κάποια πιο παλιά μοντέλα, δεν έχουν καν σκοπό να βγάλουν.

 

O 4500 που γράφεις είναι το προηγούμενο 4500 μοντέλο που βγήκε 2008-2009 αν θυμάμαι καλά. Έχει στην πλάτη του δηλαδή 7-8 χρόνια. Πρέπει να στείλεις e-mail στην HP για να δεις αν βρίσκεται καν στα πλάνα τους η αναβάθμιση των driver του.

 

Όσοι δουλεύετε καθημερινά με τον εκτυπωτή σας και δεν έχετε σκοπό να τον αλλάξετε άμεσα ακόμη και αν είναι παλιός επειδή δουλεύει κανονικά, πριν κάνετε αναβάθμιση στα windows 10 τσεκάρετε αν υπάρχουν drivers για τον δικό σας εκτυπωτή.

Εδώ μπορείτε να δείτε ποιοι υποστηρίζονται για τα windows 10

 

http://support.hp.com/us-en/document/c04658195

 

Ο δικός σου με μια γρήγορη ματιά δεν υποστηρίζεται για την ώρα.

[GiOrGoSk21]

Εδώ μπορείτε να δείτε ποιοι υποστηρίζονται για τα windows 10

 

http://support.hp.com/us-en/document/c04658195

 

Ο δικός σου με μια γρήγορη ματιά δεν υποστηρίζεται για την ώρα.

 

Να ρωτήσω...

Στη λίστα αυτή, το "HP Deskjet 4640" που αναφέρεται, περιλαμβάνει-εννοεί τον 4645 ε;

[highpriest]

Να ρωτήσω...

Στη λίστα αυτή, το "HP Deskjet 4640" που αναφέρεται, περιλαμβάνει-εννοεί τον 4645 ε;

Χωρίς να είμαι σίγουρος, το θεωρώ απίθανο μιας και ο 4645 είναι φρέσκο μοντέλο σχετικά.

 

Πιθανότατα εννοεί τον c4640 που ήταν σε παραγωγή κάποια χρόνια πριν.

[GiOrGoSk21]

Χωρίς να είμαι σίγουρος, το θεωρώ απίθανο μιας και ο 4645 είναι φρέσκο μοντέλο σχετικά.

 

Πιθανότατα εννοεί τον c4640 που ήταν σε παραγωγή κάποια χρόνια πριν.

Κι όμως περίεργο, γιατί από την άλλη, εγώ που έχω το 4645 κι έχω περασμένο το software της HP, αναφέρεται/αναγνωρίζεται σχεδόν παντού στα Windows (7) σαν 4640... Γι' αυτό το είπα... Επεξ/σία 27 Νοεμβρίου 2015 από GiOrGoSk21

[highpriest]

Υπάρχουν driver για windows 10 για τον 4645

 

http://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/HP-Deskjet-Ink-Advantage-4640-e-All-in-One-Printer-series/5305040/model/5305041

[GiOrGoSk21]

Υπάρχουν driver για windows 10 για τον 4645

 

http://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/HP-Deskjet-Ink-Advantage-4640-e-All-in-One-Printer-series/5305040/model/5305041

Σωστός ναι. Απλά αναφέρεται και από την εταιρία τελικά σαν "4640 e-All-in-One Printer series"...

Επεξ/σία 27 Νοεμβρίου 2015 από GiOrGoSk21

[KimonK]

Τα 10αρια δεν είναι ακόμα όσο αξιόπιστα είναι και τα 8.1 ή ακόμα καλύτερα 7 διότι προτοβγήκαν και αμφιβάλω αν η hp θα κάτσει να ασχοληθεί με το να βγάλει drivers win 10 για παλιότερα μοντέλα της, λογικά θα το κάνει μόνο για τα νέα. Αυτό που προτείνω είναι: πήγαινε πίσω στα 8.1 σου (αν δεν έχει λήξει ακόμα ο χρόνος επιστροφής.)

Επίσης, οι εκτυπωτές λένε συνήθως πάνω στο κουτί τους μέχρι πιο λειτουργικό υποστηρίζουν. Αν είναι μέχρι 7, φίλε έχεις πρόβλημα... 

[ondoin]

Ρωτησα στο φορουμ της ΗΡ και πηρα μια Site: αοριστη απαντηση .

Επεξ/σία 29 Νοεμβρίου 2015 από ondoin