Lumia 735 backup επαφών-reset-restore επαφες

[sikam2006]

Καλησπέρα,

 

εχω το εξής πρόβλημα που μου έχει σπάσει τα νέυρα και δεν βρίσκω λύση. Πήρα δώρο στη μητέρα μου το lumia 735 και μπλόκαρε το account της το οποίο δεν μπορώ με κάνενα απολύτως τρόπο να το ξεμπλοκάρω έχω μιλήσει ακόμα και με τη microsoft.

 

Θέλω να κάνω reset στο κινητό και να φτιάξω νέο acount αλλά δεν βρίσκω τρόπο να αποθηκεύσω τις επαφές στο pc ώστε να τις μεταφέρω μετά στο Lumia με το νέο acount.

Μέσω cloud δεν γίνεται γιατί έχω μπλοκάρει το account, μέσω gmail προσπάθησα αλλά ενώ λέει ότι συγχρονίζει τις επαφές δεν τις βλέπω όλες μέσα στο google account και δεν έχω ιδέα πως γίνεται το windows phone να είναι τόσο πατάτα, ούτε με bluetooth δεν τις στέλνει

Εντωμεταξύ έχω android και δεν γνωρίζω πολύ καλά το windows 8.1 mobile.

 

Παρακαλώ οποιαδήποτε συμβουλή καλοδεχούμενη.