Rma προς western digital

[nas91]

Καλησπερα,εχω εναν εξωτερικο,ο οποιος πλεον δεν αναγνωριζεται στον υπολογιστη και κανει περιεργους θορυβους..Ειναι εντος εγγυησης,αλλα αγορασμενος απο εξωτερικο.

Ξερει καποιος να με βοηθησει,πως μπορω να τον στειλω πισω και τι πρεπει να συμπληρωσω?

Γιατι ειμαι μεσα στο site της wd,εχω καταχωρησει το προιον,αλλα κολλαω στη συνεχεια της διαδικασιας.

Αν μπορει καποιος να με βοηθησει,θα ημουν υποχρεος...

[La_MoRt]

Πηγή: WD

Μπες εδώ κάνε login και μόλις μπεις επιτυχώς με το account σου σου έχει επιλογή για δημιουργία RMA. Διαλέγεις το προϊόν το οποίο σε ενδιαφέρει να στείλεις και ακολουθείς τη διαδικασία σύμφωνα με τον οδηγό της σελίδας.

[nas91]

Σε ευχαριστω,αλλα εχω κολλησει σε ενα συγκεκριμενο σημειο.Εχω κανει login κανονικα,απλα απο εδω και περα επικρατει χαος.

Θα ηθελα αναλυτικα μια βοηθεια,μεχρι το τελευταιο σταδιο...

[La_MoRt]

Αυτό δε μπορεί να γίνει γιατί κάνεις login σε ένα site και είναι δικό σου account δε μπορώ να βλέπω τι βλέπεις εσύ.

Πάρε ένα τηλέφωνο να επικοινωνήσεις μαζί τους ή στείλε ενα mail μπορεί να έχουν κάποιο manual να σου στείλουνε για το πως γίνεται η διαδικασία.

[nas91]

Γι'αυτο εψαχνα καποιον που να το εχει ξανακανει...Ευχαριστω παντως για τις απαντησεις..

[nas91]

κανενας?

[kostakiss]

μιλα πρωτα με μειλ μαζι τους.

τουλαχιστον στην adata εβαζες εναν κωδικο συνομιλιας πρωτα στην κατηγορια του rma

[nas91]

To προιον καταχωρηθηκε επιτυχως για rma,στη συνεχεια βαζω τα στοιχεια μου(εκει που ζηταει διευθυνσεις),αλλα δε με αφηνει να συνεχισω..Δε ξερω τι γινεται.Τους εστειλα και mail οτι δε τα καταφερνω και περιμενω αυριο απαντηση...

[nas91]

Τελικα το πιο πιθανο ειναι να ΜΗ στελνουν Ελλαδα σε ιδιωτες,εφοσον το προιον εχει αγοραστει απο εξωτερικο...

[Chocobo]

Τελικα το πιο πιθανο ειναι να ΜΗ στελνουν Ελλαδα σε ιδιωτες,εφοσον το προιον εχει αγοραστει απο εξωτερικο...

Μήπως να δοκίμαζες να μπείς και απο άλλο pc/browser.? Έχω συναντίσει μερικές φορές κολήματα απο browsers και μπήκα απο άλλον και συνέχησα ομαλά.

[nas91]

Μήπως να δοκίμαζες να μπείς και απο άλλο pc/browser.? Έχω συναντίσει μερικές φορές κολήματα απο browsers και μπήκα απο άλλον και συνέχησα ομαλά.

Δοκιμασα και αλλους browser και διαφορετικα pc αλλα τιποτα...Η wd με εγραψε κανονικα,και ειναι ο δευτερος δισκος που μου το κανει αυτο...Οποτε ΠΟΤΕ ΞΑΝΑ wd...

Σ'ευχαριστω για το χρονο σου..

[Chocobo]

Δοκιμασα και αλλους browser και διαφορετικα pc αλλα τιποτα...Η wd με εγραψε κανονικα,και ειναι ο δευτερος δισκος που μου το κανει αυτο...Οποτε ΠΟΤΕ ΞΑΝΑ wd...

Σ'ευχαριστω για το χρονο σου..

Λυπάμαι που έχεις αυτή την εμειρία με την WD.θα σου έλεγα όμως να προσπαθήσεις μέχρι να βγάλεις άκρη.Είναι κρίμα.

[nas91]

Λυπάμαι που έχεις αυτή την εμειρία με την WD.θα σου έλεγα όμως να προσπαθήσεις μέχρι να βγάλεις άκρη.Είναι κρίμα.

Πριν λιγο,και μετα απο 3 μερες,ελαβα απαντηση απο wd,η οποια μου λεει να κανω τη διαδικασια του rma...

Τους εξηγησα οτι δε βγαζω ακρη,και περιμενω βοηθεια τους...Ισως βιαστηκα λιγο να τους κατηγορησω ..

Για να δουμε πως θα εξελιχθει..

[nas91]

Τελικα εστειλα το δισκο στη wd και αναμενω την αντικατασταση του...Παιδευτηκα,αλλα τα καταφερα

[babisflou7]

λιγη υπομονη ηθελε.