Lenovo G50 κάνει επανεκκκινήσεις

[dimem]

Αυτό που λέει ο τίτλος βασικά. Λάπτοπ 3 μηνών το πολύ, Free DOS, πέρασα σπασμένα Windows 8.1, μετά κάτι έγινε με updates και άρχισε να βαράει επανεκκινήσεις τόσο εντός λειτουργικού (χώρια που δεν έμπαινε καν μετά απο ένα σημείο και απλά έκανε επανεκκίνηση σε λούπα) όσο και εκτός. Του στυλ έμπαινα απο το κουμπάκι που έχει στα πλάγια στο μενού για να μπεις BIOS και πριν καν προλάβω να διαλέξω κάτι επανεκκινούσε. Το λέω για να φανεί ότι δεν ήταν θέμα λειτουργικού. Δεν μπόρεσα να κάνω φορμάτ γιατί πολύ απλά δεν άφηνε να φορτώσει. Επανεκκινούσε.

 

Εντός εγγύησης οπότε το έστειλα στην αντιπροσωπεία της Lenovo οπού και μετά απο 3-4 μέρες με ειδοποίησαν ότι τόσο ο σκληρός δίσκος που τον συνέδεσαν ξεχωριστά για δοκιμές απ' ότι μου είπαν, όσο και το υπόλοιπο λάπτοπ λειτουργούν χωρίς κανένα πρόβλημα.

 

Παραλαμβάνω, μπορώ πλέον να κάνω φορμάτ και εγκαθιστώ εκ νέου τα Windows 8.1 αυθεντικά αυτή τη φορά. Μπαίνει στο λειτουργικό μετά την εγκατάσταση και το φορμάτ και ξεκινάω να φορτώνω drivers. Στο μισάωρο βάρεσε πάλι επανεκκίνηση.

 

Τι μπορώ να κάνω πλέον?

[Shadows]

Να το πας παλι στην λενοβο και να το κανεις μπροστα τους,να μην μπορουν να σε αμφισβητησουν.

[dimem]

Αδύνατο καθώς το service βρίσκεται και στην Αθήνα και εγώ είμαι Θεσ/νίκη.

[Euclides]

Μπορείς να βρεις από τις εγγραφές στο Event Log τι προκάλεσε την επανεκκίνηση?

[dimem]

event log των windows? που/πως το βρίσκω αυτό?

 

edit: το βρήκα... τι ακριβώς να κοιτάξω?

[Euclides]

edit: το βρήκα... τι ακριβώς να κοιτάξω?

 

Την ώρα που σου έκλεισε, θα πρέπει να υπάρχει εγγραφή (κόκκινη - critical error) για το τι προκάλεσε το πρόβλημα.

[dimem]

source: kernel - power

event ID: 41

[Euclides]

https://support.microsoft.com/en-us/kb/2028504

 

Επίσης:

 

 

 

 

Αν το γκουγκλάρεις, θα βρεις λύσεις.

[dimem]

ναι τα ψάχνω εδώ και λίγη ώρα να δω αν μπορεί να γίνει τίποτα

[Euclides]

Ψάξε και για άλλα errors λίγο πριν το κλείσιμο.

 

Μπορεί να σε βοηθήσουν.

[dimem]

Το ότι το κάνει και εκτός λειτουργικού δεν δείχνει χωρίς αμφιβολία ότι είναι θέμα hardware?

[Euclides]

Το ότι το κάνει και εκτός λειτουργικού δεν δείχνει χωρίς αμφιβολία ότι είναι θέμα hardware?

 

Ναι.

 

Αλλά όταν το κάνει με φορτωμένο το λειτουργικό, οι εγγραφές στο event log μπορεί να σου δώσουν κάποια ιδέα για το τι φταίει.

[dimem]

Μα το θέμα είναι ότι αυτό είναι δουλειά του service εφόσον είναι το λάπτοπ εντός εγγύησης.

[Euclides]

Μα το θέμα είναι ότι αυτό είναι δουλειά του service εφόσον είναι το λάπτοπ εντός εγγύησης.

 

 

Άμα έχεις εγγύηση, μην το ψάχνεις καθόλου.

 

Κατ' ευθεία στην αντιπροσωπία.

[george_gpu]

καλημέρα , επανεκιννήσεις σου κάνει και με φορτισμένη μπαταρία κουμπωμένη μόνο ή με το φορτιστή

 

** νομίζω οτι φταίει ο φορτιστής