Αγορά smartphone Lenovo P70 από WIND, Σπασμενο!

[h/h]

Καλημερα παιδια,

 

Παρακαλω βοηθηστε με! Αγορασα την Παρασκευη το βραδυ το συγκεκριμενο κινητο και οταν γυρισα στο σπιτι μετα απο ωρες και ανοιξα το κουτι βρηκα ενα μικρο σπασιμο στο πλαστικο οριακα με την οθονη.

Το σπασιμο δε φαινεται να επηρεαζει τη λειτουργια αλλα ειναι το γαμωτο. Επισης ειναι τοσο βαθυ που μοιαζει με εργοστασιακο χτυπημα.. 249 € δεν διατιθεμαι να τα ξοδεψω ετσι.

 

Την επομενη μερα πηρα το καταστημα και μιλησα με τον "υπαλληλο" και φυσικα αρνηθηκε να το αλλαξει με το προσχημα οτι μαλλον το εκανα εγω και τωρα ζηταω αντικατασταση και με ατακες του στυλ μετα την αποχωρηση απο το ταμειο δεν αναγνωριζεται λαθος.

 

Εστειλα στη φορμα επικοινωνιας της wind mail και η απαντηση που ελαβα σημερα ηταν να το παω σε καταστημα wind για να το στειλουν στο service. Ειμαι 1000% σιγουρος οτι θα γυρισει απο το service μετα απο κανα 20ημερο και θα μου πουν οτι ειναι σπασιμο και δεν ευθυνονται αυτοι, ενω στην ουσια ευθυνονται ΜΟΝΟ αυτοι.

 

Διαβασα ενα topic στο forum για ενα παιδι που δικαιωθηκε για αντιστοιχη περιπτωση αλλα ειδα οτι εχει να μπει απο το 2014 στο forum και δεν μπορω να τον ρωτησω.

 

Τι να κανω ρε παιδια?Καμια συμβουλη?

[La_MoRt]

Ε για αρχή πήγαινε και στο service της Wind ή μίλα μαζί τους να δεις τι θα σου πούνε.

[solton57010]

Οταν παρελαβες δεν εγινε ελεγχος της συσκευης?Τωρα καλα ξεμπερδεματα να ελπιζεις μονο στο οτι η "μαμα" wind ισως στο αντικαταστησει για την αποφυγη αρνητικης διαφημισης

[Xristaras12]

το ξέρω οτι δεν σε βοηθάω αλλα να έχεις στο νου σου απο δω και πέρα αλλη φορα unboxing συσκευης ΜΕΣΑ ΣΤΟ κατάστημα μπροστά στον υπαλληλο,έτσι έσωσα ενα sony ericsson AINO απο ΠΛΑΙΣΙΟ που ηταν με τελειως θριμματισμένη οθόνη,το ανοιξα με το που το εδωσε ο υπαλληλος,έπρεπε να εβλεπες την αντίδρασή του.

[h/h]

Το ανοιξε μπροστα μου αλλα πισω απο τον παγκο σε αποσταση 1,5m, δεν προσφερθηκε να μου το δωσει να το κρατησω και εγω εκανα το λαθος να εμπιστευτω και δεν ζητησα να το παρω να το κοιταξω μιας και ηταν απο το κουτι του.

 

Εμπλεξα και δεν βλεπω να ξεμπλεκω.

 

Μπορει να φανει αστειο, αλλα αυτοι δεν μπορουν να αναγνωρισουν αν ενα χτυπημα προερχεται απο πτωση ή αν ειναι εργοστασιακο ελλατωμα?

[Xristaras12]

Το ανοιξε μπροστα μου αλλα πισω απο τον παγκο σε αποσταση 1,5m, δεν προσφερθηκε να μου το δωσει να το κρατησω και εγω εκανα το λαθος να εμπιστευτω και δεν ζητησα να το παρω να το κοιταξω μιας και ηταν απο το κουτι του.

 

Εμπλεξα και δεν βλεπω να ξεμπλεκω.

καλή δύναμη,άντε να αποδείξεις οτι δεν είσαι ελέφαντας τώρα.

ο τυπος προφανώς το άνοιξε να δει αν ειναι οκ η οθόνη,εφόσον δεν ειχε σπάσιμο κλπ το έδωσε.

Εμείς σαν πελάτες σαφέστατα και θα ελεγξουμε και την παραμικρή ατέλεια,είμαστε σε χώρα που τα κινητά βγαίνουν εκτός εγγύησης για πλάκα με δηδεν υγρασίες κλπ.

[solton57010]

Το ανοιξε μπροστα μου αλλα πισω απο τον παγκο σε αποσταση 1,5m, δεν προσφερθηκε να μου το δωσει να το κρατησω και εγω εκανα το λαθος να εμπιστευτω και δεν ζητησα να το παρω να το κοιταξω μιας και ηταν απο το κουτι του.

 

Εμπλεξα και δεν βλεπω να ξεμπλεκω.

 

Μπορει να φανει αστειο, αλλα αυτοι δεν μπορουν να αναγνωρισουν αν ενα χτυπημα προερχεται απο πτωση ή αν ειναι εργοστασιακο ελλατωμα?

Οχι ενα χτυπημα δεν μπορει να φανει απο που προερχεται ,τωρα εαν δεν ηταν σπασιμο και ηταν κατασκευαστικη ατελεια θα μπορουσες να ζητησεις να στο αλλαξουν.Αλλα απο οτι καταλαβα εσυ μιλας για σπασιμο οποτε καλα ξεμπερδεματα

[h/h]

Εν τω μεταξυ σκεφτομαι και αλλα.

 

Οτι αργοτερα αν προκυψει καποιο θεμα με το κινητο στη λειτουργια του και το παω για service να μου πουνε "Κε φαινεται οτι εχει πεσει κατω γιατι υπαρχει σπασιμο και δεν σας καλυπτει η εγγυηση"... Μπορει να συνεχιστει δηλαδη η αδικια/κλεψια!

 

Ή οτι αν το σπασιμο προερχεται απο πτωση ισως εχει επηρεασει τη λειτουργια του και να αποδειχθει αργοτερα..

 

Θα παω να το δωσω για να το στειλουν στο service, εννοειται σε αλλο καταστημα wind γιατι αν παω σε αυτο που αγορασα το κιν δεν θα κρατηθω, και βλεπουμε.. Δινω ενα 0,001% για αντικατασταση.

 

Στο συνηγορο του καταναλωτη αν απευθυνθω?

[La_MoRt]

Πως θα είσαι οκ όλα είναι εναντίον σου. Αν ο υπάλληλος το άνοιξε κιόλας μπροστά σου και στο έδωσε μετά πάλι κλειστό τώρα τι περιμένεις να σου πούνε; Ότι  και να γίνει κατά πάσα πιθανότητα αν ρωτήσουν τον υπάλληλο θα τους πει ότι το άνοιξε μπροστά σου και ήταν οκ. Το μόνο που μπορεί να σε σώσει είναι αυτό που αναφέρθηκε πιο πάνω, ότι ίσως σε καλύψουν για να γλιτώσουν τυχόν δυσφήμιση.

 

Είναι σπασμένο στο πίσω καπάκι ή στο σασί του κινητού; Αν είναι στο καπάκι ίσως βγάλεις άκρη αντικαθιστώντας το με ένα καινούριο.

[h/h]

http://www.google.com/imgres?imgurl=http://pic.pandawill.com/media/catalog/product/cache/1/image/dc70b68f3f2445bbb49643fa71955826/s/k/sku61878.jpg&imgrefurl=http://www.pandawill.com/lenovo-p70t-smartphone-64bit-mtk6732-2gb-16gb-50-inch-hd-screen-4000mah-battery-black-p99540.html&h=1500&w=1500&tbnid=6sQVOV0fQ4LgYM:&docid=Mp_SZoI7gH_jvM&ei=gt3_VeykO4O7swHFo4WQDA&tbm=isch&ved=0CG4QMyhKMEpqFQoTCOzt_o33h8gCFYPdLAodxVEBwg

 

Στην ουσια το σπασιμο ειναι, οπως κοιτας απο μπροστα το κινητο αριστερα.

 

Ακρη ακρη φαινεται ενα γαλαζιογκριζο το οποιο ειναι η θηκη, στη συνεχεια ενα πιο σκουρο μαυρο πλαστικο και μετα ξεκιναει η πλακα της οθονης ας πουμε. Το σπασιμο ειναι στο πιο σκουρο μαυρο πλαστικο. Τωρα αυτο ειναι δεν ειναι σασι, δεν ξερω..

 

http://emchenko.ru/wp-content/uploads/2015/02/P70_Dark-blue_Hero_06.jpg

 

στη δευτερη εικονα ειναι στο σκουρο μαυρο αμεσως πριν αρχισει η πλακα της οθονης.

 

Οι εικονες θελουν zoom για να βγαλεις ακρη.

[La_MoRt]

Δυστηχώς εκεί που είναι το σπάσιμο δε μπορείς να το αλλάξεις χωρίς κόστος. Καλά και αυτός ο υπάλληλος τι άνοιξε και είδε αν δεν είδε αυτό;

[h/h]

imgur

 

Να το κινητο. Ειναι μικρο σημαδι ρε φιλε και με την θηκη που πιανει μονο πισω και πλαι φαινεται ακομα πιο λιγο, αλλα δεν παυει να ειναι σπασιμο.

 

Αυτο που με νευριαζει ειναι οτι θυμαμαι οτι μου το κραταγε και απο αποσταση και μου το εδειχνε.

Εκανα τη βλακεια μου και τα λουζομαι

[tolis1983]

μιλα και με τη λενοβο νσ δεις τι θα σου πουν..

[WorldOfGlass]

Από την στιγμή που το ανοιξε μπροστά σου και έδωσες το οκ σημαίνει ότι είναι καλυμμένοι.

Δεν παίζει να βγάλεις άκρη