πρόβλημα συνδέσεις στην ιστοσελίδα της adobe https://creative.adobe.com/plans με safari

[thanosoly]

Προσπαθώ εδώ και καιρό να μπω στην συγκεκριμένη ιστοσελίδα (https://creative.adobe.com/plans) από το mac μου χρησιμοποιώντας το safari άλλα δεν ανοίγει είναι λεs και κάνει loading. Δοκίμασα και άλλους browser( modzila chrome) άλλα πάλι δεν τα κατάφερα. Την ίδια στιγμή  έχω κανονικά πρόσβαση από τό παλιό μου  λάπτοπ ένα toshiba. Δεν ξέρω τι να κάνω έχω μιλήσει με το support της adobe άλλα δεν βρήκα λύση. Ουσιαστικά έχω το ίδιο πρόβλημα με αυτόν (http://feedback.photoshop.com/photoshop_family/topics/products-and-plans-web-page-doesnt-open-on-mac) άλλα δεν κατάλαβα πως το έλυσε.

Επεξ/σία 3 Ιουλίου 2015 από thanosoly

[Bubs]

Κάνε ένα Clear web history and data μήπως βοηθήσει. Επίσης σε άλλες σελίδες της Adobe συνδέεσαι?

 

Επίσης βγάλε ένα screenshot τον safari σου στο παράθυρο με το λινκ

[thanosoly]

θέλω να σας ευχαριστήσω όλους για τις απαντήσεις σας και επίσης  να παρακαλέσω ένα admin να διαγράψει το ένα θέμα (το άνοιξα δυο φορές σε 2 κατηγορίες ). 

Το πρόβλημα μου είναι ότι ποτέ δεν κατάφερα να συνδεθώ στην συγκεκριμένη σελίδα ( https://creative.adobe.com/plans?store_code=cy&promoid=KSPAL ) από το mac. Αν και οι άλλες σελίδες τις adobe δουλεύουν κανονικά. Έχω κάνει clear data έχω συνδεθεί ως quest στο mac  ( μου είπαν ότι μπορεί να βοηθήσει) αλλά τίποτα. Δεν ξέρω αν είναι κάποια ρύθμιση διαδικτύου που με εμποδίζει. Για το φίλο που λέει για σπασμένο fotoshop να του πω ότι δεν υπάρχει καμιά σχέσει αφού έκανα κανόνικα download τη δοκιμαστική έκδοση αρκετών προγραμμάτων.  Σας παραθέτω και μερικά screenshot ίσως βοηθήσουν.

 

[Bubs]

Θα κάνω μια άγρια μαντεψιά και θα πω πως προσπαθείς να συνδεθείς με περιοχή την Κύπρο σωστά?

Ο άλλος τύπος που έβαλες το λινκ αλλά δεν κατάλαβες τι έκανε για να το λύσει, ανέφερε πως άλλαξε region και τότε έγινε φόρτωσε, οπότε πήγαινε εδώ www.adobe.com και επέλεξε Ελλάδα μήπως λυθεί-εγώ πάντως τις φορτώνω σαν σελίδες ανεξάρτητου region.

 

Σε κάθε περίπτωση καθάρισε τα Web data & cookies, και κλείσε το adblock η ότι άλλο antiviruσοηδες μπορεί να έχεις (ελπίζω πως δεν έχεις ).

[ramarg]

Θα μπλόκαρε ο σέρβερ τους ή δεν ανταποκρίνεται ο σέρβερ του παρόχου σου..Λίγες φορές μήπως είδαμε να κάνει φόρτωση το youtube home page σε 10sec ? Αν ήταν ώρες αιχμής και ειδικά αν είσαι αττική λογικό. Τώρα φορτώνει η σελίδα ?