Mε Μελάνια @Work προβλημα ο εκτυπωτης

[anastasis11]

Καλησπέρα .
Θέλω την γνωμη σας .
Έχω τον HP Photosmart C6300 All-in-One Printer series
εδώ και 6 χρονια μέχρι και σήμερα αγόραζα τα γνήσια μελάνια , προχτές για πρώτη φορα μετά από μπούρου μπούρου του πωλητή ( Πλαίσιο ) πήρα μη αυθεντικά ( @ work ).
Με αποτέλεσμα ο εκτυπωτής να μου βγάζει " αποτυχία συστήματος μελανής (0xc19a0036)" . Παιρνω το πλαίσιο , μου λένε φέρε τον εκτυπωτή να τον δούμε , τους το πάω και μου λένε δεν βάζουμε χέρι στην κεφάλι γιατί ( δήθεν φοβούνται ) μιλάω με τον διευθυντή του καταστήματος και προσπαθούσε να μου πει ότι " έτυχε " αλλα το μελάνι δεν μπορεί να χαλάσει την κεφάλι ... τα πήρα στο κρανίο και έφυγα (δεν εβγαζα ακρη ) δίνοντας τα @work πίσω και πηρα τα αυθεντικά ( μήπως δουλέψει ). Τίποτα Δυστυχώς. παιρνω την HP μου λέει ότι δεν μπορούμε να απαγορέψουμε κανέναν να βάζει τα συγκεκριμένα προϊόντα ούτε δεν μπορούμε να αποδείξουμε ότι φταίει το μελάνι για το πρόβλημα.
και το κακό είναι ότι μου λέει ότι ο εκτυπωτής είναι παλιός και το σέρβις δεν το αναλαμβάνει , μονο σε ιδιώτη ... Θέλω την γνώμη σας .
Το κακό είναι μόλις πάτησα στο google " @work " μονο παράπονα έβλεπα .... αμμμ και εγώ δεν το κοιτάζω πιο μπροστά ... Πείτε την γνώμη σας . ξέρετε κανέναν ιδιώτη να δει το πρόβλημα ? να πάω για καινούργιο ( κρίμα δεν είναι ? και να παω και να τους το φερω κολαρο το παλιο) Τι να κάνω ?

Επεξ/σία 21 Μαΐου 2015 από anastasis11

[Apple fanboy]

http://support.hp.com/us-en/product/HP-Photosmart-Premium-All-in-One-Printer-series---C3/3737192/model/3737193/document/c01458034

[anastasis11]

http://support.hp.com/us-en/product/HP-Photosmart-Premium-All-in-One-Printer-series---C3/3737192/model/3737193/document/c01458034

 

Τα ςχω δοκιμασει αλλα τιποτα ...  απο reset  + το καθαρισμο 

[anastasis11]

ελα μου ντε .... 

[Roger]

Στο service ισως να μην σε συμφερει να τον στειλεις.

Σε εβγαλε παλικαρι 6 χρονια,μην το πεις ουτε του παππα,ισως ειναι καιρος να τον αποσυρεις,ειναι πολυ αναλωσιμοι .

[highpriest]

Έχει δίκιο ο Roger. Όλα αυτά τα εκτυπωτάκια inkjet οικιακής χρήσης είναι φτιαγμένα για ορίζοντα πενταετίας το πολύ. Από εκεί και πέρα θα πάνε και λίγο παραπάνω, ανάλογα με το πως δούλεψαν κατά την διάρκεια της πενταετίας.

 

Σχετικά με τα μελάνια, ξέρω ότι δεν είναι αυτό που θέλεις να ακούσεις, αλλά πιθανόν να ήταν σύμπτωση η χρονική στιγμή. Ένα οποιοδήποτε μελάνι δεν μπορεί να χαλάσει μόνιμα μια κεφαλή ώστε να βγάζει σφάλμα. Για παράδειγμα, θα μπορούσε να μην παίζει το τσιπάκι του, αλλά όταν έβαζες γνήσιο θα έπαιζε, άρα δεν είναι αυτό. Θα μπορούσε να μην τυπώνει ενώ το αναγνωρίζει κανονικά σαν δοχείο, αλλά ούτε αυτό έγινε. Ακόμη και να έφταιγε το μελάνι, όταν έβαζες τα γνήσια θα έστρωνε.

 

Παρότι δεν πρόκειται σε καμία περίπτωση να υπερασπιστώ την ποιότητα των @work (το διαδίκτυο είναι γεμάτο από αναφορές για την ποιότητα εκτύπωσης και την ποσότητα των δοχείων), ο διευθυντής δεν σου είπε ψέματα. Είναι απίθανο ένα μελάνι να δημιουργήσει τέτοιου είδους βλάβη στον εκτυπωτή. Το ότι δεν σου παίζουν και τα γνήσια είναι ενδεικτικό για το ότι το πρόβλημα σου δεν είναι θέμα μελανιού.

 

Τσίμπα έναν καινούριο φτηνό inkjetάκο για να σου βγάλει την επόμενη πενταετία.