Πρόβλημα με εκτυπωτή!

[eidikos33]

Καλησπέρα έχω τον εκτυπωτή HP Photosmart D7360 και όταν πάω να εκτυπώσω μου βγάζει το παρακάτω μήνυμα :

 

Ink system has failed.Unable to print Refer to printer documentation Error : 0xc18a0001 Turn power off.then on again

 

Βρήκα αυτό εδώ για το πρόβλημα μου και καλά ως λύση αλλά δεν καταλαβαίνω τι πρέπει να κάνω..μπορεί να με βοηθήσει κάποιος;

 

http://support.hp.com/us-en/product/HP-Photosmart-D7300-Printer-series/1156661/model/1156662/document/c00489814

 

Eυχαριστώ εκ των προτέρων!

[mafiozoskotsos]

Καλησπέρα. Τρέξε το HP Print and Scan Doctor

Επεξ/σία 18 Μαΐου 2015 από mafiozoskotsos

[dobro]

http://support.hp.com/ie-en/product/HP-Photosmart-D7300-Printer-series/1156661/model/1156662/document/c00803653

[eidikos33]

μου το γραφεις σε ελληνικα εαν μπορεις? ευχαριστω πολυ!

[dobro]

ανοιξε το λινκ με chrome,δεξι κλικ μεσα στη σελιδα.....μεταφραση στα ελληνικα

[eidikos33]

μου βγαζει πρωτα το error και μετα το μήνυμα για να βάλω τα μελάνια

[eidikos33]

τι να κανω γνωριζει καποιος?

[eidikos33]

τι να κανω γνωριζει καποιος?

[ice25]

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα.

1. 
   
   Πατήστε το On κουμπί για να απενεργοποιήσετε τον εκτυπωτή.
   
   
   
2. 
   
   Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από το πίσω μέρος του εκτυπωτή.
   
   
   
3. 
   
   Αφαιρέστε όλα τα δοχεία μελάνης.
   
   
   
4. 
   
   Περιμένετε δύο λεπτά.
   
   
   
5. 
   
   Συνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας στο πίσω μέρος του εκτυπωτή.
   
   
   
6. 
   
   Πατήστε το On κουμπί για να ενεργοποιήσετε τον εκτυπωτή.
   
   
   
7. 
   
   Τοποθετήστε τα δοχεία μελάνης όταν σας ζητηθεί.
   
   
   

Εάν ο κωδικός σφάλματος δεν εμφανίζεται, το ζήτημα έχει επιλυθεί.

Αν οι κωδικοί σφάλματος εξακολουθούν να εμφανιστεί στον μπροστινό πίνακα, κάλεσε τεχνικό....