Πρόβλημα με κοινόχρηστο εκτυπωτη

[giannis22k]

Καλησπερα σας.Σε ενα τοπικο δικτυο ο εκτυπωτης ειναι συνδενδεμος επανω στον σερβερ.Εχει γινει κοινοχρηστος αλλα μονο ενας υπολογιστης εκτυπωνει ανω στους αλλου ,μολις παει καποιος να εκτυπωσει βγαει το σφαλμα "ο εκτυπωτης δεν ανταποκρινεται" η "επιλεξτε την αμφιδρομη επιλογη...(κατι τετιο λεει)".Τι προβλημα λετε να υπαρχει?

[highpriest]

Κοινόχρηστος έχει γίνει ο εκτυπωτής, αλλά τους drivers του τους κάνατε εγκατάσταση στους υπολογιστές;

[giannis22k]

τους εκανα..ο εκτυπωτης ειναι αυτος canon mx360 και απο εδω τους κατεβασα  http://www.canon-europe.com/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/inkjet/pixma_mx_series/pixma_mx360.aspx?type=downloadαλλα κατεβασα χωρις να διαβασω κατι το πρωτο.Ποιο απο ολα ειναι οι drivers

[highpriest]

Κατεβάζεις drivers ανάλογα την έκδοση λειτουργικού που έχει ο υπολογιστής που τους εγκαθιστάς.

[giannis22k]

Σε ευχαριστω.Αν δεν λυθει υπαρχει περιπτωση να ειναι κατι αλλο?

[highpriest]

Υπάρχει περίπτωση να είναι πολλά πράγματα. Ξεκινάς από τα προφανή και αυτά που μπορείς να τσεκάρεις μόνος σου, όπως το αν εγκαταστάθηκαν σωστά οι drivers. Για πιο σύνθετο troubleshooting είναι έτσι κι  αλλιώς δύσκολο να λυθεί από φόρουμ.

[giannis22k]

Οκ θα το κοιταξω και γίνει κατι θα ενημερωσω

[giannis22k]

Oi drivers εχουν εγατασταθει.Παλι μου βγαζει το μηνυμα δεν ανταποκρινεται.Στον αλλον υπολογιστη γινεται κανονικα η εκτπυπωση.Δοκιμαζω και απο το server να εκτυπωσω αλλα ουτε απο εκει εκτυπωνει

O εκτυπωτης που ειναι πανω στον server ειναι σε virtual printer port for usb printer

[highpriest]

Στον υπολογιστή που δεν εκτυπώνει έχει windows 7 πάνω;

[giannis22k]

Και xp και 7

Ενοω οτι ο ενας υπολ ειναι με win 7 και ο αλλος με win xp

[highpriest]

Στα 7αρια έχουν παρατηρηθεί ασυμβατότητες με κάποια μοντελα. Ίσως έπεσες σε τέτοια περίπτωση.

Νομίζω ότι το επόμενο βήμα σου είναι ή τεχνικός δικτύου για να δει που μπλοκάρει ακριβώς η διαδικασία, ή επικοινωνία με canon μήπως το έχουν ξανασυναντήσει και ξέρουν την λύση.

[giannis22k]

Πρεπει ο υπολογιστης με win xp να ειναι συνδενδεμενος στον τομεα του δικτυου οπωσδηποτε ?

[highpriest]

Ε πως αλλιώς θα εκτυπώσεις από δίκτυο, αν ο Η/Υ δεν είναι συνδεμένος στο δίκτυο;

[giannis22k]

Βασικα και εγω μπορει να μπερδευομαι και στο ρωταω αλλα γιατι.Π.χ εγω μπει στον τομεα π.χ Α με τον υπολογιστη που εχει τα XP.Χωρις να φτιαξω user στον server μπηκα με λογαρισμο admin(απο το pc με τα xp).Eκανα logout και μπηκα με ονομα giannis συνδεθηκα κανονικα και απο εδω και μετα οπως προανεφερα αρχισα να παιδευομαι με τον εκτυπωτη(στις ιδιοτητες συστηματος λεει οτι ειμαι στον τομεα Α).Στα λεω ολα αυτα μηπως και πρεπει να μπω με εναν user που θα φτιαξω στον σερβερ ?

[highpriest]

Γι' αυτό σου είπα για τεχνικό δικτύων. Να βρει που σου μπλοκάρει. Εδώ όσα και να γράψεις αν δεν είναι κάποιος μπροστά στον υπολογιστή για να δει τι ρυθμίσεις έχουν γίνει, άκρη δεν θα βγάλουμε.