Πρόβλημα με γραμμή Wind

[Siseoth]

Καλησπέρα,

 

Πριν από καμια εβδομάδα άλλαξα τη σύνδεση που είχα στον ΟΤΕ και πήγα στη Wind.

Παρ'όλα αυτά η γραμμή έχει γίνει αρκετά ασταθής με συνεχείς αποσυνδέσεις και αρκετό packet loss όταν κάνω το αντίστοιχο test στο pingtest.net. Η τεχνική υποστήριξη δε με βοήθησε ούτε στο ελάχιστο μετά από πολλα τηλεφωνήματα. Επίσης, μου εμφανίζει η σελίδα του router οτι έχω CRC(2200 down/24000 up) και δεν ξέρω αν αυτό είναι υπεύθυνο και τι μπορώ να κάνω για να λύσω το πρόβλημα.

 

Ευχαριστώ.

[Siseoth]

Καμια βοηθεια??? Με πήραν ξανά τηλέφςνο από τη Wind και λένε ότι μπορούν να στείλουν τεχνικό αλλά άμα το πρόβλημα είναι στον εξοπλισμό μου θα πρέπει να τους πληρώσω +25 ευρω. Το φοβάμαι είναι η αλήθεια και δεν ξέρω τι να κάνω. Οποιαδήποτε συμβουλή είναι ευπρόσδεκτη.

[goana12]

Εχεις πολλα περισσοτερα CRC στο up πραγμα το οποιο συνηθως υποδηλωνει προβλημα στην γραμμη... Αν εχεις ελεγξει τα βασικα (σπλιτερ, φιλτρα, πριζες κ.λ), τοτε το μονο που θα μπορουσες να κανεις (αν εχεις βασικες γνωσεις εννοειτε) ειναι να ξεκινησεις να ελεγχεις την γραμμη ανα τμηματα φτανοντας ως το κουτι η τον κατανεμητη του ΟΤΕ, ωστε να διαπιστωσεις αν ειναι στην δικη σου μερια το προβλημα...

 

Αν ομως δεν το "κατεχεις" καλυτερα μην τα πειραξεις και τα κανεις χειροτερα...

[Siseoth]

Την πρίζα πως ακριβώς μπορώ να την ελέγξω?? Μόνο διαφορετικό καλώδιο δοκίμασα χωρίς αποτέλεσμα. Δεν έχω τόσο εξειδικευμένες γνώσεις για το τελευταίο οπότε ας μην το δοκιμάσω καλύτερα.

[morby]

Δοκίμασε να βρεις απο κάποιον γνωστό σου ρούτερ κλπ να το δοκιμάσεις, αλλιώς ζήτα να έρθει τεχνικός να ελέξει την γραμμή 

[Siseoth]

Ηρθε ο τεχνικός σήμερα να την ελέγξει και στο μηχάνημα που είχε του έδειχνε FEC:720 και CRC(2 down/0 up). Δε βρήκε ούτε στην πολυκατοικία κάποιο πρόβλημα κι έτσι μου αλλάξανε το προφίλ στο 10 αλλά είδα μια μικρή βελτίωση μόνο με το θέμα των αποσυνδέσεων. Το παράξενο της υπόθεσης είναι ότι στο site του router μου δείχνει ακόμα πολύ αυξημένο το CRC(880/62000) και το margin διαφορετικό από αυτό που έδειχνε η συσκευή του τεχνικού. Ψάχνω ήδη router από γνωστούς. Υπάρχει πιθανότητα απλά το router να δείχνει λανθασμένες τιμές?? Το ping πάντως δεν έχει βελτιωθεί καθόλου.