[ASUS GTX 760 DirectCU II] Μπλε οθόνες με τα τελευταία drivers, τι πρέπει να κάνω;

[MariosX]

Αγόρασα πέρσι την ASUS GTX 760 DirectCU II από το Msystems

Στην αρχή πίστευα ότι έφταιγαν τα  Windows και έκανα format, μετά ο σκληρός δίσκος και τα εγκατέστησα σε άλλον σκληρό, μετά οι RAM και έκανα επίσης underclock CPU και RAM και έχω καταλήξει ότι φταίει η κάρτα γραφικών γιατί οι μπλε οθόνες λένε πως κάποια αρχεία που ξεκινάνε με dx και nv crasharan

 

Η κάρτα γραφικών είναι εντός εγγύησης, μπορώ να την γυρίσω στην Msystems?

Θα δεχθούν πως η κάρτα γραφικών όντως δημιουργεί μπλε οθόνες;

 

Χρησιμοποιώ Windows 8.1 με όλα τα updates

Το PC μου είναι:

PSU: Coolermaster M850
MB: MSI X58A-GD65
RAM: OCZ Intel Core i7 1600 Mhz 8-8-8-24 3x2GB DDR3
HDD: OCZ Vertex 120GB [OS], WD Black 2x1TB [Raid 0], WD Black 1x1TB, WD Blue 500GB

[Ailuros]

Τι να κανεις; Να βαλεις τους προηγουμενους σταθερους οδηγους που ειχες.

[MariosX]

Τι να κανεις; Να βαλεις τους προηγουμενους σταθερους οδηγους που ειχες.

Κανονικά όμως, εφόσον έχει εγγύηση, κυκλοφόρησε πριν 1 έτος και δεν έχει καταργηθεί και ούτε είναι legacy product δεν θα πρέπει να υπάρχει υποστήριξη με τα τελευταία drivers;

Επίσης τα τελευταία drivers έχουν καλύτερες βελτιώσεις με τα πιο καινούργια games όπως το Dragon Age Inquisition και έχω δει διαφορές (με μπλε οθόνες βεβαία σαν extra)

 

Μπορώ να κάνω RMA?

[Ailuros]

Μπορεις να ζητησεις επιστροφη, αλλα αμφιβαλλω να στην εγκρινουν. Απο κει και περα σου εδωσα την συνηθη πρακτικη των χρηστων σε τετοιες περιπτωσεις οσο καινουργια και να ειναι η καρτα.

 

Καλο θα ειναι να καθαρισεις το συστημα με DDU για να γινει καθαρη εγκατασταση οδηγων. Υπαρχει αλλο συστημα να την δοκιμασεις την καρτα;

[MariosX]

Βοήθησε με λιγάκι για να μπορέσω να καταλάβω.

Εφόσον είναι εντός εγγύησης, εντός υποστήριξης και λαμβάνει κανονικότατα τα τελευταία drivers της nVidia επίσημα και υπολειτουργεί κανονικά δεν πρέπει να μου την αντικαταστήσουν;  Δεν είναι εντός ορών εγγύησης;;;

 

Που να απευθυνθώ στο Msystems ή στην ASUS; 

[Ailuros]

Γιατι εσυ βοηθας τον αλλο να καταλαβει τι τρεχει; Το εχεις καιρο το προβλημα η μονο με τους τελευταιους οδηγους; Αν ειναι καιρο το προβλημα επρεπε να την ειχες επιστρεψει νωριτερα, αλα μπορεις και τωρα. Αν εχεις προβλημα ΜΟΝΟ με τους τελευταιους οδηγους και οχι με αλλους οδηγους τοτε δεν συνιστα λογο επιστροφης.

 

Απο την Msystems ξεκινας την διαδικασια.