Προς το περιεχόμενο

Έντονο Packet Loss (router?)


Προτεινόμενες αναρτήσεις

Δημοσ.

Γεια χαρά και Καλή Χρονιά σε όλους τους φίλους του insomnia,

 

αν και οχι τόσο ενεργό μέλος όταν ζήτησα βοήθεια για αγορά λαπτοπ οι γνώστες απο το thread ΒΟΗΘΕΙΑ ΓΙΑ ΑΓΟΡΑ ΝΕΟΥ ΛΑΠΤΟΠ "πυροβολούσαν" με τις απαντήσεις του και βοήθησαν πραγματικά στην επιλογή μου.

 

Στο πρόβλημα μου τώρα:

 

Το setup μου είναι Windows 7 Ultimate 64 bit, ESEΤ Smart Security, FORTNET 24 mpbs και το ρουτερ είναι το THOMSON TG 585 v8 με firmware 8.2.7.8 το οποίο και χρησιμοποιώ τουλάχιστον 3 χρόνια.Πάνω του είναι συνδεδεμένα ενσύρματα 2 desktop και μερικές φορές και ένα λάπτοπ ασύρματα.Υπάρχουν 3 συσκευές τηλεφώνου εννοείται με φίλτρα.

 

IP: 62.1.191.216 Decimal: 1040302040 Hostname: 62.1.191.216.dsl.dyn.forthnet.gr ISP: FORTHnet SA Organization: Forthnet Services: None detected Type: Broadband Assignment: Dynamic IP

 

Τα απογεύματα ασχολούμαι με το online game World of Tanks και το πρόβλημα μου είναι εκτεταμένο packet loss και στους 2 servers του παιχνιδιού και πέρα απ ΄ αυτο γενικότερη αστάθεια στην σύνδεση.Σε επικοινωνία μου (αρκετές φορές) με το support του παιχνιδιού εν μέρει μου υπέδειξαν το ρουτερ.

 

Να σημειώσω ότι δεν εχει γίνει κάποια αλλαγή στο setup όλα αυτά τα χρόνια και επίσης ύστερα από συμβουλή της forthnet (απ την οποία δεν είμαι καθόλου ευχαριστημένος απ την τεχνική υποστήριξη -> 20 λεπτά αναμονή για να απαντήσει και μετά κλείνει η γραμμή :mad:) έκανα και port forward  για το WoT το οποίο βοήθησε προσωρινά και τέλος η σύνδεση μου έχει μπει σε fast path ύστερα από αίτημα μου.

 

Ενδεικτικά τα pingplotter samples από τους 2 servers του παιχνιδιού σε ώρα αιχμής

 

http://postimg.org/image/ic68sadkl/

 

http://postimg.org/image/qp0i0euif/

 

και η καρτέλα αναφοράς του router

 

http://postimg.org/image/qugc2huhb/

 

+speedtest

 

http://postimg.org/image/ebec3ije1/

 

και τέλος αυτό που έχει ποστάρει μέλος του insomnia θα βοηθήσει?

 

http://postimg.org/image/k54u094oz/
 

Καθώς η forthnet δεν φαίνεται διατεθειμένη να μου αλλάξει το router αναγκαστικά θα πρέπει να επενδύσω σε router στην περίπτωση που έχει πρόβλημα το THOMSON η να δοκιμάσω ένα ΖΤΕ της wind που είναι διαθέσιμο (ΖΧV10 H108L).

 

Παρακαλώ τα φώτα σας.

Δημοσ.

Σαν router το thomson ειναι μια χαρα.
Σαν γραμμη επισης μια χαρα και με μια χαρα margin οπως και με λιγα fec/hec errors.
Το port forward ναι γενικοτερα μπορει να βοηθησει αν και δεν νομιζω οτι ειναι αυτο το προβλημα.
Για το τελευταιο που γραφεις στο αλλο θεμα ειναι στην ουσια για να κανεις dmz.ανοιγει ολα τα ports για την ip που θες.
Δεν βρισκω λογο να το κανεις.Τυπικα αμα θες κλεινεις και το firewall του ρουτερ αν και τα Port forward
rules κανουν override το firewall.
Εγω αυτο που βλεπω ειναι packet loss οταν φτανεις στο server του παιχνιδιου απο το ενα hop στο αλλο.
Σαν κατι να γινεται στους server τους .Να ειχες μεγαλο Ping θα ελεγα ενταξει οκ πιτα dslam ή ψιλοπιτα οι γραμμες με εξωτερικο του παροχου αλλα τοσο μεγαλο packet loss δεν δικαιολογειται.
Αν ειναι η γραμμη αυτο μπορεις να το δεις κοντας ενα ping καπου το απογευμα και να το αφησεις να τρεξει χ ωρα για να δεις αν θα το κανει.
Η να το βαλεις παραλληλα με το παιχνιδι και να το παρακολουθεις.Παντως σε forthnet γενικα αμα δεν πεσει καποια γραμμη με εξωτερικο δεν εχουν προβλημα ping και τετοια στην παρουσα φαση
για να πω οτι φταιει αυτο.Επισης αν εβλεπα τιποτα εκατομμυρια errors στην γραμμη μεσα απο το ρουτερ θα ελεγα οτι οκ προβλημα χαλκου.
Με την γραμμη εχεις γενικοτερα αλλα προβληματα?αποσυνδεσεις?errors?μεγαλα Pings?σε αλλο παιχνιδι στο κανει αν εχεις δοκιμασει?
αν θες δοκιμασε και το zte αν καιδεν νομιζω να αλλαξει κατι.Και δυσκολο να φταιει το Thomson.Το ρουτερ το αλλαζουν ειτε αμα ειναι μεσα στην εγγυηση αλλα οπως σου ειπα δεν το κοβω για θεμα ρουτερ είτε αμα κανεις ανανεωση για ενα χρονο.
Και το speedtest σου επισης μια χαρα βγαινει.
Γραφεις οτι εχεις γενικοτερη ασταθεια στην συνδεση?αυτο το εννοεις γενικα προς ολα τα sites με αποσυνδεσεις ,packet loss και τετοια ή το αναφερεις σε σχεση με το παιχνιδι?
Αν θες να κανεις hard reset το ρουτερ καντο αλλα δεν το κοβω να φταιει αυτο.Επισης εισαι με ethernet ή wireless?δοκιμασε και με ethernet τυπικα να δεις αν φταιει αυτο που παλι δυσκολο και αυτο.
Με forthnet και εγω και thomson v8 και interleave ομως εχω με το login2.p2.worldoftanks.eu 86 ms ping απλα με μερικα request time out.
Εβαλα να κανω ping ταυτοχρονα στο παιχνιδι και στο www.insomnia.gr . Ενω στο www.insomnia.gr που ειναι και αυτο εξωτερικο εχω λιγοτερα request time out  απο το wot ενω στο wot παιρνω request time out εστω και λιγα. αν εφταιγε κατι αλλο θα πρεπε να παρω ταυτοχρονα  request time out και στο insomnia που δεν παιρνω ομως.

 

Ping statistics for 92.223.20.171:
Packets: Sent = 187, Received = 175, Lost = 12 (6% loss),

Δημοσ.

Ναι μερικές φορές έχω αποσυνδέσεις αλλά σχετικά σπάνια. Επίσης στο War Thunder έχω packet loss αλλά όχι τόσο έντονο όσο στο WOT. Αστάθεια στη σύνδεση έχω σχετικά με το παιχνίδι κυρίως και σπάνια με πλοήγηση, you tube κλπ.

 

Τώρα να περιγράψω τα βήματα που έκανα χθες και που βελτίωσαν σημαντικά την σύνδεση.

 

1. Αρχικά έβαλα ένα generic firmware της Thomson αφού πρώτα έκανα Hard Reset http://postimg.org/image/48uey9irh/

    spacer.gif Product Name: TG585 v8 spacer.gif Serial Number: CP1037SFFPK spacer.gif Software Release: 8.2.7.8 spacer.gif Software Variant: AA spacer.gif Boot Loader Version: 1.0.6 spacer.gif Product Code: 3666387A spacer.gif Board Name: IANT-E

που είχε ανεβάσει μέλος του forum αντικαθιστώντας το firmware της forthnet.Μέ το που το έβαλα είδα βελτίωση (λιγότερο packet loss αλλά το lag in game ήταν πιο αισθητό) η οποία όμως νομίζω οφείλονταν στο ότι με το reset απ το firmware ακυρώθηκε to port forward στο παιχνίδι το οποίο συνέβη οπως διαπίστωσα επειδή οι πορτες που έβαζα δεν είχαν ανοίξει με το παλιό firmware ούτε και τώρα όταν προσπάθησα (Ακολούθησα τον οδηγό port forward.com αλλά οι πόρτες φαίνονται κλείστες απ το canuseeme.com :huh: ) και που ουσιαστικά εν μέρει μου προκαλούσαν πρόβλημα καθώς δεν ήταν ανοιχτές..

 

2. Ακολούθησα ένα οδηγό πάλι από το φορουμ για το configuration του router για να ανοίξω το TELNET κλπ - Καμία Βελτίωση

3. Άνοιξα νέους κανόνες στο firewall των windows για το WoT - Καμία βελτίωση

4. Ακολούθησα τον οδηγό που είχα αναφέρει παραπάνω http://postimg.org/image/k54u094oz/ ο οποίος παρόλο που στο τέλος μου έβγαλε αυτό http://postimg.org/image/y2n1t97lf/ που οφείλεται όπως διάβασα στο φορουμ στα windows 7 είδα  - Σημαντική Βελτίωση (Ακόμα πχ και στο φόρτωμα των βίντεο you tube, σελίδων κλπ)

 

Ενδεικτικά:

 

http://postimg.org/image/emk4d8zhn/
και

http://postimg.org/image/ojziyb04l/
 

in game είχα 80 - 90 ms eu1 (τέλειο gampley) kai 100 -120 ms eu2  (σχεδόν τέλειο gameplay αν και στον eu2 είχα πάντα θέμα) με μερικά lags στον eu2 τα οποία όμως ταυτόχρονα τα είχε και παίκτης στο platoon από Αγγλία Birmingham το οποίο και μου έκανε εντύπωση.

 

Ερώτηση 1: Χρειάζεται το port forward τώρα και αν ναι τι λάθος κάνω και δεν βλέπω ανοιχτές τις θύρες?

 

Ερώτηση 2: Τώρα που ακολούθησα τον οδηγό είμαι πιο ευάλωτος από θέμα ασφάλειας?

 

Ερώτηση 3: Κάποια άλλη συμβουλή?

 

Τέλος η  υποστήριξη του παιχνιδιού μου έστειλε αυτό

 

 

 

Thank you for contacting our Support regarding this issue.

As a first solution please reset your router by unplugging for at least 1 minute and the plug it again. As far as we can see on the Ping Plotter report it seems that the might come from your connection  and it seems that your band width is being used by other programs but we will need more information to clearly analyze the situation and send to our specialists if needed.

After resetting the router, please make sure to add WorldofTanks.exe & WotLauncher.exe to your firewall and anti-virus software “trusted list”. Adding our game to this list should prevent this type of issue from occurring. To do it please follow this path: Control Panel\System and Security\Windows Firewall\Allowed Programs . Once in there, make sure World of Tanks is one of the programs allowed to go through the firewall.

Furthermore, please make sure that you network is not being used by several people (for example if someone in your house is video streaming) and disable all programs that are running in the backyard, as Skype, browsers, download programs and everything else that can use your broadband or performance of the computer.

If the issue persists, in order to investigate your issue and to give you the best possible assistance, please download the following program:
http://dl-support.wargaming.net/wot/ru/wgcheck/WGCheck_EU.zip
 
Mark the “Create DxDiag report” and “Add game client to the firewall exceptions” checked if they aren't, let the program run and afterwards send us the WGCheckLog.wgc (you will find it in your World of Tanks folder) .

We would also like you to send us new Ping Plotter reports and replays from those battles so we can see the ping behavior in game. This gives us all the information we need to further assist you with your problem. We will be waiting for your reply with more information.

Best regards,
Jorge Castro
https://eu.wargaming.net/support/
Wargaming Customer Service

In a constant need to improve the quality of our services, we’d like you to take a few minutes to fill in the short survey to which you will have access once this ticket is closed.

Ευχαριστώ για την μέχρι τώρα βοήθεια.

Δημοσ.

1.για το firmware ναι πολλες φορες δεν κραταει τις ρυθμισεις μετα το update οποτε πρεπει να τις ξανακανεις.
Για μενα καλο ειναι μετα απο καθε firmware update να γινεται και Hard reset και ξανα σεταρισμα για να μην υπαρχει κανενα προβλημα.
οι πορτες στο www.canyouseeme.org θα φαινονται κλειστες αμα δεν χρησιμοποιουνται εκεινη την στιγμη.
Αν δηλαδη ανοιξεις την 4444 για παραδειγμα για το mtorrent αλλα το mtorrent το εχεις κλειστο δεν θα φανει οτι ειναι ανοιχτη η πορτα.
το mtorrent ειναι ενα ωραιο προγραμμα για να δεις αν εχει ανοιξει ενα port.Επισης καλο θα ειναι να βαλεις static ip στο pc σου για να μην παρει αλλη ip εκτος αν εκανες port forward με βαση την mac address ή αν εβαλες μεσα απο τον ρουτερ να παιρνει παντα την ιδια ip.
2.Το να ανοιξεις το Telnet δεν το κανεις για να παιξει το παιχνιδι.το ανοιγεις το telnet με σκοπο να γραψεις την εντολη που υπαρχει στο αλλο post που σου ανοιγει ολα τα ports.
επισης αν περασες generic firmware τοτε το Telnet ειναι ηδη ανοιχτο οποτε δεν χρειαζεται να το ανοιξεις.
Μονο στο custom της forthnet πρεπει να το ανοιξεις για να γραψεις την εντολη διοτι απο default ειναι κλειστο.
οτι ανοιγεις το Telnet δεν αλλαζει κατι απο μονο του.
3.Αν με το mtorrent σου βγει το port κλειστο τοτε κατι σε κοβει πχ firewall windows οποτε ναι πρεπει να αφησεις το apllication να περασει
ή να ανοιξεις ports.Αν δεν στο βγαζει κλειστο τοτε το firewall δεν το κοβει.Για μενα το firewall ειναι αχρηστο οποτε θα το κλεινα ετσι και αλλιως.Οπως επισης και αλλο firewall αν εχεις(third party) ή φτιαξε rules ή ξηλωσε το.
Τωρα να εχεις και firewall windows και third party δεν βρισκω καν λογο.
4.το μυνημα αυτο http://postimg.org/image/y2n1t97lf/ σημαινει οτι εκει που κανεις telnet δεν ειναι ανοιχτο το telnet.δεν ξερω αν το εκανες στο ρουτερ ή καπου αλλου.

Ερωτησεις.
1.Λογικα χρειαζεται αφου σου ειπαν να το κανεις.Σου απαντησα πιο πανω για ποιο λογο φαινονται closed.
Στο παιχνιδι ισως να χρειασει να το τρεχειςκαι να το κανεις minimize για να φανουν open εκτος αν εχεις κανει κατι λαθος ή σε κοβει κανα Firewall.
2.Αν εχεις ανοιξει το telnet απλα που οπως ειπα με το Generic firmware ειναι ηδη ανοιχτο τοτε δεν αλλαζει κατι στην ασφαλεια.
Αν ομως εκανες την εντολη με το nat τοτε ναι εισαι πιο ευαλωτος θεωρητικα οπως και μετα δεν χρειαζονται τα port forward.Λεω θεωρητικα διοτι το firewall που εχεις θα σου κοψει αυτο τα ports που δεν εχεις αφησει να περασουν.

3.για τα firewall θα τα κλεινα και θα δοκιμαζα απλα να παιξω με port forward και οχι με το Nat (την εντολη που εγραψες).

Δημοσ. (επεξεργασμένο)

1.για το firmware ναι πολλες φορες δεν κραταει τις ρυθμισεις μετα το update οποτε πρεπει να τις ξανακανεις.

Για μενα καλο ειναι μετα απο καθε firmware update να γινεται και Hard reset και ξανα σεταρισμα για να μην υπαρχει κανενα προβλημα.

οι πορτες στο www.canyouseeme.org θα φαινονται κλειστες αμα δεν χρησιμοποιουνται εκεινη την στιγμη.

Αν δηλαδη ανοιξεις την 4444 για παραδειγμα για το mtorrent αλλα το mtorrent το εχεις κλειστο δεν θα φανει οτι ειναι ανοιχτη η πορτα.

το mtorrent ειναι ενα ωραιο προγραμμα για να δεις αν εχει ανοιξει ενα port.Επισης καλο θα ειναι να βαλεις static ip στο pc σου για να μην παρει αλλη ip εκτος αν εκανες port forward με βαση την mac address ή αν εβαλες μεσα απο τον ρουτερ να παιρνει παντα την ιδια ip.

 

-Οκ έγινε reset , setup και static ip είχα απο πριν.

2.Το να ανοιξεις το Telnet δεν το κανεις για να παιξει το παιχνιδι.το ανοιγεις το telnet με σκοπο να γραψεις την εντολη που υπαρχει στο αλλο post που σου ανοιγει ολα τα ports.

επισης αν περασες generic firmware τοτε το Telnet ειναι ηδη ανοιχτο οποτε δεν χρειαζεται να το ανοιξεις.

Μονο στο custom της forthnet πρεπει να το ανοιξεις για να γραψεις την εντολη διοτι απο default ειναι κλειστο.

οτι ανοιγεις το Telnet δεν αλλαζει κατι απο μονο του.

 

-Το κατάλαβα έχεις δίκιο.

3.Αν με το mtorrent σου βγει το port κλειστο τοτε κατι σε κοβει πχ firewall windows οποτε ναι πρεπει να αφησεις το apllication να περασει

ή να ανοιξεις ports.Αν δεν στο βγαζει κλειστο τοτε το firewall δεν το κοβει.Για μενα το firewall ειναι αχρηστο οποτε θα το κλεινα ετσι και αλλιως.Οπως επισης και αλλο firewall αν εχεις(third party) ή φτιαξε rules ή ξηλωσε το.

Τωρα να εχεις και firewall windows και third party δεν βρισκω καν λογο.

 

-Δεν βρήκα άκρη απενεργοποίησα όλα τα firewall ΝΟD, WINDOWS οι πόρτες δεν ανοίγουν, δοκίμασα με το game ελαχιστοποιημένο κλπ (ίσως επειδή έχω περάσει την εντολή nat?)

4.το μυνημα αυτο http://postimg.org/image/y2n1t97lf/ σημαινει οτι εκει που κανεις telnet δεν ειναι ανοιχτο το telnet.δεν ξερω αν το εκανες στο ρουτερ ή καπου αλλου.

 

-Sto router το έκανα  και βασικά λέει σκέτο "Δεν ήταν δυνατό το άνοιγμα της σύνδεσης με τον κεντρικό υπολογιστή" η εικόνα που είχα βάλει είναι λάθος

 

Ερωτησεις.

1.Λογικα χρειαζεται αφου σου ειπαν να το κανεις.Σου απαντησα πιο πανω για ποιο λογο φαινονται closed.

Στο παιχνιδι ισως να χρειασει να το τρεχειςκαι να το κανεις minimize για να φανουν open εκτος αν εχεις κανει κατι λαθος ή σε κοβει κανα Firewall.

2.Αν εχεις ανοιξει το telnet απλα που οπως ειπα με το Generic firmware ειναι ηδη ανοιχτο τοτε δεν αλλαζει κατι στην ασφαλεια.

Αν ομως εκανες την εντολη με το nat τοτε ναι εισαι πιο ευαλωτος θεωρητικα οπως και μετα δεν χρειαζονται τα port forward.Λεω θεωρητικα διοτι το firewall που εχεις θα σου κοψει αυτο τα ports που δεν εχεις αφησει να περασουν.

3.για τα firewall θα τα κλεινα και θα δοκιμαζα απλα να παιξω με port forward και οχι με το Nat (την εντολη που εγραψες).

 

-Τελικά εφόσον με το Nat η σύνδεση δουλεύει σχεδόν τέλεια λέω να τ αφήσω έτσι μιας και δεν βγάζω άκρη με την άλλη εναλλακτική. Κάτι τελευταίο με το Win Firewall on το ping test δεν ετρεχε οπότε το έβγαλα off και το αποτέλεσμα από ping test http://postimg.org/image/l5tm2sq1h/ και η τελευταία εικόνα του router http://postimg.org/image/5lav0u9n7/

 

Ευχαριστώ και πάλι για τη βοήθεια.

Επεξ/σία από tselassos

Δημιουργήστε ένα λογαριασμό ή συνδεθείτε για να σχολιάσετε

Πρέπει να είστε μέλος για να αφήσετε σχόλιο

Δημιουργία λογαριασμού

Εγγραφείτε με νέο λογαριασμό στην κοινότητα μας. Είναι πανεύκολο!

Δημιουργία νέου λογαριασμού

Σύνδεση

Έχετε ήδη λογαριασμό; Συνδεθείτε εδώ.

Συνδεθείτε τώρα
  • Δημιουργία νέου...