Πρόβλημα με καινούργιο Macbook air - δεν κάνει εκκίνηση

[mang76]

Παιδία καλημέρα και χρόνια πολλά σε όλους!

 

Δυστυχώς αντιμετωπίζω το εξής πρόβλημα στο νέο Air μου: Το πρωί στα καλά καθούμενα το ανοίγω και αν και κάνει τον χαρακτηριστικό ήχο δεν εκκινεί. Η οθόνη παραμένει μαύρη (αλλά ανοιχτή- οχι νεκρή) χωρίς να εμφανίζεται το μηλαράκι... Τι λέτε; την πάτησα; Το μηχανάκι το αγόρασα πριν 2 εβδομάδες από ιντερνετικό μαγαζί... τι να κάνω?

 

Ευχαριστώ εκ των προτέρων για κάθε γνώμη/συμβουλή

[dstilio]

ζήτα σέρβις/έλεγχο/αλλαγή εντός εγγύησης.

[Stogianz]

Μέσα στην εγγύηση είσαι,πάρε τηλέφωνο το μαγαζί απο όπου το αγόρασες και ενημέρωσε τους ότι έχει πρόβλημα και πήγαινες τους το είναι υποχρεωμένοι είτε να στο επισκευάσουν(όχι οι ίδιοι θα το στείλουν στο επίσημο service) είτε να στο αντικαταστήσουν,Απλά έχε τον νου σου ότι μπορεί να πάρει κάποιο χρόνο. Για να γλυτώσεις χρόνο μπορείς να το πας εσύ κατευθείαν στο επίσημο service αν είσαι κοντά.

[ozelot]

Για δοκίμασε :

 

1. Τρέξε ένα reset του SMC.

 

• Κλείσε το μηχάνημα

• Σύνδεσε το MagSafe στο Mac και στο ρεύμα.

• Στο αριστερό μέρος του πληκτρολογίου πατάς ταυτόχρονα τα πλήκτρα Shift-ctrl-alt και το power button.

• Αφήνειςταυτόχρονα τα πλήκτρα και το power button.

• Πατάς το power button για να ανοίξει το μηχάνημα.

 

2. Αν δεν αποκατασταθεί το θέμα, τρέξε ένα reset της PRAM.

 

• Κλείσε το μηχάνημα και το ανοίγεις μετά από ≈30”

• Μόλις ακούσεις τον ήχο εκκίνησης, πατάς και κρατάς πατημένα τα πλήκτρα cmd-alt-P-R μέχρις ότου ακούσεις για δύο ακόμη φορές τον ήχο εκκίνησης.

• Αφήνεις τότε τα πλήκτρα, ώστε το Mac να ξεκινήσει πλέον κανονικά.

 

Σε αποτυχία, απευθύνεσαι στο e-shop. Ζήτα αλλαγή του μηχανήμτος, εφ' όσον είσαι μέσα στις προθεσμίες.

[mang76]

παιδιά σας ευχαριστώ για το ενδιαφέρον.

 

Λοιπόν, το #2 που πρότεινε ο φίλος ozelot δούλεψε!!! [αν και αρχικά προσπάθησα και με safe boot αλλά τίποτα...]

 

Τώρα έχει κανείς καμιά ιδέα που μπορεί να οφείλεται αυτο το επεισόδιο;

και κάτι τελευταίο: απο το reset και μετά δεν δουλέυει το φωτιζόμενο πληκτρολόγιο...

[ozelot]

Ο φωτισμός του πληκτρολόγιου ελέγχεται από το SMC. 

 

Τρέξτο λοιπόν ξανά, αλλά κράτα τα πλήκτρα πατημένα για ≈5". Αν δεν επανέλθει, υπάρχει πλέον θέμα

που μπορεί να επιλυθεί μόνο από το service.

 

Που οφείλεται το θέμα ; Κάποια αλλοίωση.

[mang76]

τελικά ο φωτισμός επανήλθε μετά απο 1-2 ώρες μόνος του...

 

τι εννοείς αλλοίωση; αυτο που με ενδιαφέρει προφανώς είναι να μη έχει πρόβλημα το μηχανημα και να είναι παροδικό

[ozelot]

τελικά ο φωτισμός επανήλθε μετά απο 1-2 ώρες μόνος του...

 

τι εννοείς αλλοίωση; αυτο που με ενδιαφέρει προφανώς είναι να μη έχει πρόβλημα το μηχανημα και να είναι παροδικό

 

Αφού επανήλθε μόνος του, προφανώς δεν δούλευε λόγω φωτεινού περιβάλλοντος χώρου.

 

Με αλλοίωση εννοώ οτιδήποτε από πλευράς ΟS X. 

Κατά την γνώμη μου -χωρίς καμία δέσμευση- το μηχάνημα φαίνεται να μην έχει κάποιο θέμα.

 

Κάτι ακόμη· πριν προκύψει το θέμα, μήπως κατέβασες κάποια εφαρμογή ;.

[mang76]

έχω κατεβάσει μόνο το firefox - τίποτα άλλο

[ozelot]

Και κάτι τελευταίο, αλλά σημαντικό για την σωστή τροφοδοσία του μηχανήματος

με ρεύμα.

 

Χρησιμοποιείς αντάπτορα στο φις ;.

[mang76]

χρησιμοποιώ το εργοστασιακό καλώδιο χωρίς αντάπτορα και χωρίς την προέκταση. Η αλήθεια πάντως είναι οτι το περιστατικό συνέβη αμέσως μετα τη φόρτιση.

[ozelot]

Το φις έχει γείωση ;.

Είναι τύπου Schuko ;.

[mang76]

δεν ειμαι σίγουρος αν έχω καταλάβει αλλά χρησιμοποιώ αυτό: http://store.apple.com/us/product/MD592LL/A/apple-45w-magsafe-2-power-adapter-for-macbook-air

χωρίς ξένους αντάπτορες κλπ. απλως χρησιμοποιω το εργοστασιακό φις (πριζακι σαν αυτο του iphone) που ηταν μέσα στο κουτι. Τη σουκο προεκταση με τη γειωση δεν την έχω χρησιμοποιήσει.

[georgeadams]

Σε ένα MacBook White (2008) που είχα παλιά, όταν το δούλευα ΧΩΡΙΣ την προέκταση (που έχει σούκο με γείωση), όταν χρησιμοποιούσα το μικρόφωνο ακουγόταν ένα "ζζζζζ" στην έγγραφή. Με τη σούκο που είχε γείωση , δεν είχα αυτό το θέμα.