Στις 14 ημέρες η περίοδος χάριτος για ακυρώσεις αγορών από το iTunes και το App Store

[Hal9000]

Αλλαγή πολιτικής για την επιστροφή αγορών που έχουν γίνει μέσω του iTunes και το App Store της Apple, με τον καταναλωτή να έχει στη διάθεση του πλέον 14 ημέρες να ακυρώσει την αγορά του.Όπως αναφέρει η εταιρεία, η ακύρωση μπορεί να γίνει 14 ημέρες μετά την παραλαβή της ηλεκτρονικής απόδειξης αγοράς, χωρίς ο καταναλωτής να χρειάζεται να εξηγήσει το λόγο και αφορά αγορές που έχουν γίνει από το iTunes, App Store και το iBook Store.

 

Ο λόγος για την αλλαγή πολιτικής της Apple φέρεται να είναι μια νέα οδηγία της Ε.Ε για τα δικαιώματα των καταναλωτών, μια οδηγία την οποία έχει υιοθετήσει και η Google αν και όχι στο βαθμό που το έχει κάνει η Apple. Συγκεκριμένα η Google επιτρέπει την ακύρωση αγορών από το Play Store οι οποίες αφορούν ταινίες, μουσικές συνδρομές και τηλεοπτικές σειρές, 14 ημέρες μετά την αρχική τους παραγγελία, όμως για αγορά βιβλίων και μουσικής, το χρονικό διάστημα περιορίζεται στις 7 ημέρες. Για τις εφαρμογές ή τα παιχνίδια του Play Store η Google είναι ακόμα πιο αυστηρή αφού η ακύρωση της παραγγελίας μπορεί να γίνει μόνο για διάστημα 2 ωρών μετά την αγορά τους.

 

Πάντως οι προγραμματιστές και οι δημιουργοί περιεχομένου αναμένεται να εκφράσουν τα παράπονα τους σχετικά με την απόφαση αυτή της Apple αφού δύο εβδομάδες είναι μια σεβαστή περίοδος για κάποιον να ολοκληρώσει ένα παιχνίδι ή να διαβάσει ένα βιβλίο, ακυρώνοντας στη συνέχεια την αγορά και παίρνοντας τα λεφτά του πίσω.

 

Site: TheNextWeb

[8-bitMUSIC]

Δηλαδή μπορώ να κατεβάσω μια ταινία με 15€ να την δω και να την επιστρέψω περνοντας τα λεφτα μου πίσω? αν ναι τότε το itunes μετατρέπετε σε κατέβασμα ταινιών δωρεάν και απολυτος νόμιμα!

 

forum_id

[nas]

Δηλαδή μπορώ να κατεβάσω μια ταινία με 15€ να την δω και να την επιστρέψω περνοντας τα λεφτα μου πίσω? αν ναι τότε το itunes μετατρέπετε σε κατέβασμα ταινιών δωρεάν και απολυτος νόμιμα!

 

forum_id

μνημόνιο 4 ever

[Andreas_FrenzY]

Ναι, επίσης αυτό που πρέπει να αλλάξει άμεσα από πλευράς apple είναι ο τρόπος με τον οποιο γινεται το refund.
Είναι απαράδεκτο να μην πραγματοποιείται μέσα απο το ίδιο το store. Στο φινάλε ας “δανειστεί" τον τρόπο του play store.

[Andreas_FrenzY]

.

[sakekosan]

Το φοβερό αυτού του νόμου δεν είναι οι 14 μέρες αλλά το no excuse return. Δηλαδή το αγοράζω το βλέπω/παίζω/ακούω κτλ. και μετά ζητάω τα λεφτά μου πίσω γιατί έτσι θέλω! Επίσης δεν μας λένε τι γίνεται με αυτούς που αγοράζουν το αποθηκεύουν στις συσκευές τους και το έχουν για πάντα και παίρνουν και το refund. Περίεργοι νομοι.

[calculator]

Αν το κάνεις 3-4 φορές συνεχόμενα θα σε κάνουν ban, απλά τα πράγματα. Το να ακυρώνεις 1 στις 5 ή 1 στις 10 παραγγελίες είναι ΟΚ.

[mourouzis2005]

Πώς ακριβώς θα σε κάνουν ban? Έχει γίνει με κάποιο τρόπο σε κάποιο γνωστό σου? 

[vampirakos]

Αν το κάνεις 3-4 φορές συνεχόμενα θα σε κάνουν ban, απλά τα πράγματα. Το να ακυρώνεις 1 στις 5 ή 1 στις 10 παραγγελίες είναι ΟΚ.

 

Θα σε κάνουν ban; Δηλαδή θα σου σβήνουν το Apple ID ή δεν θα σου επιτρέπουν να κάνεις ξανά αγορές, ή θα σου απαγορεύουν να κάνεις refund ξανά;

Ας μην λέμε ότι μας κατέβει στο κεφάλι...

[Kostas_12ldb]

Ή μπορεί να σου δίνει περιορισμένο αριθμό refund τον μήνα (π.χ.).

[Fotis13]

Η' απλα μπορει  για την Ελλαδα μονο να γινει για ευνοητους λογους μια εξαιρεση και να μην παρεχεται αυτη η δυνατοτητα ...

[calculator]

 

Θα σε κάνουν ban; Δηλαδή θα σου σβήνουν το Apple ID ή δεν θα σου επιτρέπουν να κάνεις ξανά αγορές, ή θα σου απαγορεύουν να κάνεις refund ξανά;

Ας μην λέμε ότι μας κατέβει στο κεφάλι...

Όχι θα σε αφήσουν να το παίζεις έξυπνος, κάντο και θα δεις.

[kifinas]

Δηλαδή μπορώ να κατεβάσω μια ταινία με 15€ να την δω και να την επιστρέψω περνοντας τα λεφτα μου πίσω? αν ναι τότε το itunes μετατρέπετε σε κατέβασμα ταινιών δωρεάν και απολυτος νόμιμα!

forum_id

Εξαίρεση για το δικαίωμα ακύρωσης: Δεν είναι δυνατό να ακυρώσετε την παραγγελία σας για την παροχή ψηφιακού περιεχομένου εάν η παράδοση έχει ξεκινήσει κατόπιν δικού σας αιτήματος και γνωστοποίησης ότι, με αυτόν τον τρόπο, θα χάσετε το δικαίωμα ακύρωσής σας.

[vagos456]

Μια χαρά! Ωραία νέα!

[Dr.Richard Axel]

To "try before you buy" είναι κβαντική πυρηνική τεχνολογία για την apple δλδ ;