Η Google επιστρέφει $19 εκατομμύρια σε χρήστες του Google Play store για μη εξουσιοδοτημένες αγορές

[mary]

Πριν τρεις μήνες περίπου η Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου των Ηνωμένων Πολιτειών [Federal Trade Commission (FTC)] εξέδωσε απόφαση αναφορικά με την επιστροφή χρημάτων για αγορές στο Google Play που έγιναν κυρίως από παιδιά χωρίς την εξουσιοδότηση ή την έγκριση των γονιών τους.Η Google κατέληξε σε συμφωνία με την Ομοσπανδιακή Επιτροπή Εμπορίου για το ύψος της αποζημίωσης, η οποία έφτασε τα 19 εκατομμύρια δολάρια και πλέον η εταιρεία του Mountain View ξεκίνησε την διαδικασία επιστροφής των χρημάτων.

 

Σύμφωνα με το Phandroid, η εταιρεία στέλνει στους πελάτες της ένα email, υπογραμμίζοντας τα νέα χαρακτηριστικά και τις πολιτικές του Google Play store που αποσκοπούν στην πρόληψη μη εξουσιοδοτημένων αγορών τονίζοντας ότι ευθυγραμμίζεται με την απόφαση της Ομοσπονδιακής Επιτροπής Εμπορίου, και επομένως προχωράει σε επιστροφή χρημάτων σε συγκεκριμένες περιπτώσεις.

 

Όσοι - γονείς κυρίως - πιστεύουν πως δικαιούνται επιστροφή χρημάτων, έχουν προθεσμία μέχρι τις 2 Δεκεμβρίου του 2015 να καταθέσουν σχετικό αίτημα.

 

Site: Engadget

[sta2]

^Ευτυχισμένο το 2016^ 

[bounce2]

Δηλαδή αυτό ισχύει μόνο για ότι έχει γίνει μέχρι τώρα και απο εδώ και μπρός ας προσέχουν.

[paparovic]

Δηλαδή αυτό ισχύει μόνο για ότι έχει γίνει μέχρι τώρα και απο εδώ και μπρός ας προσέχουν.

 

Φυσικά και να προσέχουν, της Google είναι τα παιδια; 

[badweed]

απο λαθος χειρισμο βρεφων δηλαδη , η οικονομια καποιων εταιριων αυξηθηκε κατα 19 εκατομυρια σε καποια φαση .

 

ποσο πιο ευθραυστη μπορει να γινει μια  οικονομια οταν μωρα πατωντας ενα κουμπι μετακινουν ποσα που φτανουν τα 19 εκατομυρια $; 

[papousss13]

Δηλαδη σε τι φταιει η google αν ο αλλος εχει παρει κινητο στο 10χρονο του και δεν ενεργοποιησε την ρυθμιση για να βαζει κωδικο καθε φορα που παει να γινει αγορα? 

[Lomar]

απο λαθος χειρισμο βρεφων δηλαδη , η οικονομια καποιων εταιριων αυξηθηκε κατα 19 εκατομυρια σε καποια φαση .

 

ποσο πιο ευθραυστη μπορει να γινει μια  οικονομια οταν μωρα πατωντας ενα κουμπι μετακινουν ποσα που φτανουν τα 19 εκατομυρια $; 

και απο λάθος "χειρισμό" μπουκαλιών 16χρονα κάνουν τζίρο και κεφάλι, πολύ περισσότερων εκατομμυρίων σε νυχτερινά μαγαζιά, δεν είναι η τεχνολογία λάθος, η παιδεία και το parenting είναι

[neten]

Προφανώς όταν μια εταιρεία  καλείται να πληρώσει 19 εκατομμύρια, δεν φταίνε μόνο οι πελάτες της. Φταίει και η ίδια που δεν το προέβλεψε. 

Επίσης δεν μπορώ να μη σκεφτώ ότι η Google δεν πόνταρε και σε τέτοιου είδους αγορές πριν της βάλει χέρι η Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου. Σε μερικές χώρες υπάρχουν οργανισμοί που προστατεύουν τον καταναλωτη. 

[paparovic]

Προφανώς όταν μια εταιρεία  καλείται να πληρώσει 19 εκατομμύρια, δεν φταίνε μόνο οι πελάτες της. Φταίει και η ίδια που δεν το προέβλεψε. 

Επίσης δεν μπορώ να μη σκεφτώ ότι η Google δεν πόνταρε και σε τέτοιου είδους αγορές πριν της βάλει χέρι η Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου. Σε μερικές χώρες υπάρχουν οργανισμοί που προστατεύουν τον καταναλωτη. 

 

Προφανώς και όχι, απλά το δικαστήριο κάνει (σαν δικαστήριο) ότι γουστάρει. Εκτός αν θεωρείς ότι εφταιξες εσύ που έχεις το θράσος να έχεις ένα σπίτι (ή οι γονείς σου) και πληρώνεις το χαράτσι.

[neten]

Paparovic κάτι ήθελες να πεις  αλλά..?

 

το δικαστήριο  δεν κάνει ο,τι θέλει, υπάρχουν και οι νόμοι.

[paparovic]

Paparovic κάτι ήθελες να πεις  αλλά..?

 

το δικαστήριο  δεν κάνει ο,τι θέλει, υπάρχουν και οι νόμοι.

 

Φυσικά και κάνει ότι θέλει. Πρόσεξες την σχετικά πρόσφατη απόφαση δικαστηρίου που έκρινε ότι οι μισθοί των δικαστικών και των στρατιωτικών ήταν παράνομο να μειωθούν ενώ όλων των άλλων επαγγελμάτων τις μειώσεις τις έκρινε νόμιμες; 

[mikiaras]

Προχτές πάντως ο 3 ετών γιος μου έκανε in game αγορά των 75€. Μου τα πιστώσανε άμεσα από την Google. Εννοείται μετά το συμβάν τσέκαρα να μου ζητείται πάντα ο κωδικός πρόσβασης πριν την οποιαδήποτε αγορά