Προλημα με HP deskjet

[GiorgosAth]

Εχω εναν εκτυπωτη HP Deskjet Ink Advantage 2645 (All in one) και μου εμφανισε προβλημα εκτυπωσης απο τον υπολογιστη (δεν εκτυπωνει στα chrome, word- δεν βρισκει εκτυπωτη). Το εικονιδιο του εκτυπωτη στο "Συσκευες και εκτυπωτες" μου εμφανιζει ενα θαυμαστικο. Του εκανα troubleshooting, μου βρηκε οτι "το προγραμμα οδηγησης για την συσκευη δεν εχει εγκατασταθει", πατησα εφαρμογη διορθωσης και μου εβγαλε αποτυχια για τα: 
HP deskjet 2640 series 
HP deskjet 2640 series Fax. 
Εκανα απεγκατασταση στον οδηγο 2 φορες και εγκατασταση μια φορα απο το CD και μια φορα με τον αντιστοιχο οδηγο που κατεβασα απο το site της HP. Και τις 2 φορες, μετα τη συσταση του προγραμματος να συνδεσω τον εκτυπωτη και την εκκινηση του "εγκατασταση λογισμικου προγραμματος οδηγησης" απο τα windows, μου βγαζει επιτυχια στα: 
HP Deskjet 2640 series (USB)
Υποστηριξη εκτυπωτη USB
Υποστηριξη εκτυπωτη USB
HP Deskjet 2640 series (REST)

και αποτυχια παλι στα:
HP deskjet 2640 series 
HP deskjet 2640 series Fax
Αλλαξα τα usb ports στον υπολογιστη και μου εμφανιζει παλι τα ιδια. Ομως, οταν σκαναρω καποιο εγγραφο μου το εμφανιζει κανονικα στο PC.

[meletis_m]

Εχω εναν εκτυπωτη HP Deskjet Ink Advantage 2645 (All in one) και μου εμφανισε προβλημα εκτυπωσης απο τον υπολογιστη (δεν εκτυπωνει στα chrome, word- δεν βρισκει εκτυπωτη). Το εικονιδιο του εκτυπωτη στο "Συσκευες και εκτυπωτες" μου εμφανιζει ενα θαυμαστικο. Του εκανα troubleshooting, μου βρηκε οτι "το προγραμμα οδηγησης για την συσκευη δεν εχει εγκατασταθει", πατησα εφαρμογη διορθωσης και μου εβγαλε αποτυχια για τα: 

HP deskjet 2640 series 

HP deskjet 2640 series Fax. 

Εκανα απεγκατασταση στον οδηγο 2 φορες και εγκατασταση μια φορα απο το CD και μια φορα με τον αντιστοιχο οδηγο που κατεβασα απο το site της HP. Και τις 2 φορες, μετα τη συσταση του προγραμματος να συνδεσω τον εκτυπωτη και την εκκινηση του "εγκατασταση λογισμικου προγραμματος οδηγησης" απο τα windows, μου βγαζει επιτυχια στα: 

HP Deskjet 2640 series (USB)

Υποστηριξη εκτυπωτη USB

Υποστηριξη εκτυπωτη USB

HP Deskjet 2640 series (REST)

 

και αποτυχια παλι στα:

HP deskjet 2640 series 

HP deskjet 2640 series Fax

Αλλαξα τα usb ports στον υπολογιστη και μου εμφανιζει παλι τα ιδια. Ομως, οταν σκαναρω καποιο εγγραφο μου το εμφανιζει κανονικα στο PC.

Λειτουργικό σύστημα έχεις Windows 7 ? Nα σε ρωτήσω όταν στέλνεις κάποιο έγγραφο για εκτύπωση δεν στο εκτυπώνει και σου βγάζει σφάλμα ? 1η φορά στο εμφανίζει? Δοκίμασε να αλλάξεις το όνομα χρήστη στα αγγλικά και ξαναβάλε τους drivers του εκτυπωτή.Το είχα αντιμετωπίσει και εγω το πρόβλημα σε HP με Windows 7. Περιμένω εξελίξεις.

[GiorgosAth]

Λειτουργικό σύστημα έχεις Windows 7 ? Nα σε ρωτήσω όταν στέλνεις κάποιο έγγραφο για εκτύπωση δεν στο εκτυπώνει και σου βγάζει σφάλμα ? 1η φορά στο εμφανίζει? Δοκίμασε να αλλάξεις το όνομα χρήστη στα αγγλικά και ξαναβάλε τους drivers του εκτυπωτή.Το είχα αντιμετωπίσει και εγω το πρόβλημα σε HP με Windows 7. Περιμένω εξελίξεις.

Ναι λειτουργικο windows 7 64 bit. Δεν μπορω να εκτυπωσω, ουτε απο chrome (οταν επιλεγω εκτυπωση, το παραθυρο που ανοιγει στο κουμπι γραφει αποθηκευση, εκει που πριν εγραφε εκτυπωση) ουτε στο word (στο μενου εκτυπωση το εικονιδιο της εκτυπωσης ειναι μη επιλεξιμο-αχνο). Εχω ξανακανει εγκατασταση τους drivers. Το username μου ειναι στα αγγλικα. Μεχρι τωρα δεν ειχα κανενα προβλημα. Εχω τον τωρινο εκτυπωτη κατι μηνες και πριν ειχα αλλον, χωρις αναλογο προβλημα.

Επεξ/σία 20 Νοεμβρίου 2014 από GiorgosAth

[dobro]

κανε απεγκατασταση τους οδηγους εκτυπωτη με καποιο προγραμμα uninstall που θα διαγραψει και τα αρχεια που δεν φαινονται στα keys του λειτουργικου σου.Κανε επαννεκινηση και μετα κανε εγκατασταση με τους πιο νεους οδηγους του.

[GiorgosAth]

κανε απεγκατασταση τους οδηγους εκτυπωτη με καποιο προγραμμα uninstall που θα διαγραψει και τα αρχεια που δεν φαινονται στα keys του λειτουργικου σου.Κανε επαννεκινηση και μετα κανε εγκατασταση με τους πιο νεους οδηγους του.

Και τις 2 φορες εκανα απεγκασταση με revo uninstaller pro και στη συνεχεια επανεκκινηση.

[meletis_m]

Τελικά το φτιάξατε τον εκτυπωτή? Δείτε αυτό το θέμα http://www.insomnia.gr/topic/549895-%CF%80%CF%81%CE%BF%CE%B2%CE%BB%CE%B7%CE%BC%CE%B1-%CE%BC%CE%B5-%CE%B5%CE%B3%CE%BA%CE%B1%CF%84%CE%B1%CF%83%CF%84%CE%B1%CF%83%CE%B7-%CF%80%CE%BF%CE%BB%CF%85%CE%BC%CE%B7%CF%87%CE%B1%CE%BD%CE%B7%CE%BC%CE%B1%CF%84%CE%BF%CF%82/

Τα Hp έχουν γενικά ενα πρόβλημα με την εγκατάσταση των drivers σε windows 7  . Eγω είχα προβλήματα με την σύνδεση του HP officejet 7000 A3.

[GiorgosAth]

Τελικά το φτιάξατε τον εκτυπωτή? Δείτε αυτό το θέμα http://www.insomnia.gr/topic/549895-%CF%80%CF%81%CE%BF%CE%B2%CE%BB%CE%B7%CE%BC%CE%B1-%CE%BC%CE%B5-%CE%B5%CE%B3%CE%BA%CE%B1%CF%84%CE%B1%CF%83%CF%84%CE%B1%CF%83%CE%B7-%CF%80%CE%BF%CE%BB%CF%85%CE%BC%CE%B7%CF%87%CE%B1%CE%BD%CE%B7%CE%BC%CE%B1%CF%84%CE%BF%CF%82/

Τα Hp έχουν γενικά ενα πρόβλημα με την εγκατάσταση των drivers σε windows 7  . Eγω είχα προβλήματα με την σύνδεση του HP officejet 7000 A3.

 

Ναι. Εκανα format.