Πρόβλημα με lexmark pro205

[tom_zola]

καλησπέρα,

 

έχω ενα μικρό πολυμηχάνημα lexmark pro 205 και αντιμετωπίζω το εξής πρόβλημα.

 

Ανοίγει το pc. την πρώτη εκτύπωση την κάνει κανονικότατα είτε θέλω 1 είτε 150 σελίδες..Για να εκτυπώσω ξανά όμως πρέπει να κάνω επανεκίννηση το pc. Χωρίς επανεκίννηση δεν κουνιέται φύλλο. Πάει κανονικά την εκτύπωση στην ουρά και παραμένει .."υπάρχει ενα έγγραφο σε εκκρεμότητα"...

Αν κάνω επανεκίννηση..η πρώτη εκτύπωση που θα κάνω θα γίνει..και πάει λέγοντας...

 

καμιά ιδέα του τι γίνεται..??

[dobro]

εχεις κανει αναβαθμιση το λογισμικο του;

Επεξ/σία 3 Σεπτεμβρίου 2014 από dobro

[tom_zola]

καλησπέρα,

 

ναι έκανα χτες αναβάθμιση το λογισμικό του, υπάρχει κάποια βελτίωση...κάνει 7-8 σερί εκτυπώσεις και μετά θέλει επανεκκίνηση πλέον.

από την προηγούμενη κατάσταση, σαφώε και είναι καλύτερα, απλά δε μπορώ να καταλάβω γιατί το κάνει αυτό.

 

ευχαριστώ dobro

 

καμιά άλλη ιδέα..??

[N3CR4]

Νομίζω ότι το πρόβλημα αυτό το είχα και εγώ. Αυτό που έκανα ήταν να πάρω τηλ στο +30 210 6722 230 που είναι η τηλεφωνική υποστήριξη και με καθοδήγησαν βήμα βήμα.

 

Δεν έχεις να χάσεις τίποτα.

[tom_zola]

ευχαριστώ N3CR4..θα τους πάρω τηλ. Πέμπτη πρωί που μπορώ...