Πρόβλημα με DVD/CD-ROM Drive

[Hakunas]

Καλησπέρα παιδιά. 

Έχω το Acer Aspire v3-571g και αντιμετωπίζω το εξής πρόβλημα. Το laptop δεν αναγνωρίζει CD & DVD και ρίχνοντας μια ματιά στο Device Manager βρήκα το εξής μήνυμα που παραθέτω πιο κάτω.Ψάχνοντας σε άλλα Forum για το πρόβλημα αυτό βρήκα πως υπάρχει περίπτωση να ευθύνεται πρόγραμμα αναπαραγωγής μουσικής (λ.χ. I-Tunes) αλλά το Code στην συγκεκριμένη περίπτωση ήταν 10 (Code 10).

Σας επισυνάπτω και ένα print screen με το πρόβλημα που μου εμφάνισε. 

Μπορεί κανείς να βοηθήσει με την κατάσταση; Τι προτείνετε να κάνω; 

Windows cannot start this hardware device because its configuration information (in the registry) is incomplete or damaged. (Code 19)

Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

 

 

 

EDIT: Δοκίμασα να διαγράψω το 'UpperFilter' μέσα από το regedit (HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}) και το πρόβλημα λύθηκε. 

Επεξ/σία 26 Αυγούστου 2014 από Hakunas