Απογοήτευση με Dell U2414H

[majnun]

Σήμερα παρέλαβα όλο χαρά από το Msystems τη νέα μου οθόνη για να σετάρω το λάπτοπ μου σε στυλ σταθερού.

 

Παρέλαβα, συνέδεσα (HDMI) καιιιιιι....απογοήτευση

 

Κίτρινα λευκά, θολή εικόνα, άτονα χρώματα, backlight bleeding, κουμπιά αφής που δεν ακούνε πάντα.

 

Δοκίμασα τις ρυθμίσεις, όπως και να έπαιξε δεν ενθουσιάστηκα πουθενά.

Η οθόνη του φορητού μου ( ναι έψαξα να το βρω αρκετά για να έχει οθόνη που σπέρνει, Vaio Z) τις ρίχνει στα αυτιά.

 

Το θέμα μου είναι, μπορώ να την επιστρέψω και να πάρω τα χρήματα μου ;

Υπάρχει κάτι καλύτερο σε χρωματική απόδοση, με μαύρο μαύρο, λευκό ψυχρό, ζωντανά χρώματα και οθόνη κρύσταλλο στα ίδια χρήματα εφόσον μου επιστραφούν ;

 

Που να απευθυνθώ; Στο Msystems ή στην Dell ;

 

Παραθέτω και μερικές εικόνες

[dobro]

μηπως ειναι ελατωματικη;λογικα με το μαγαζι θα πρεπει να μιλησεις....DOA εχει.

[majnun]

DOA θα ενεργοποιηθεί μόνο αν δεχτούν τα "ανυπάκουα" πλήκτρα αφής και το bleeding. Θα πάρω τα χρήματά μου όμως πίσω ;

Δε μπορώ να καταλάβω αν είναι ελαττωματική ή εγώ έχω πολύ υψηλές απαιτήσεις 

[dobro]

ισως με αυτο βγαλεις ακρη

 

 

Αναιτιολόγητη Υπαναχώρηση - Επιστροφή Χρημάτων

                Στις αγορές από απόσταση (όπως οι διαδικτυακές), έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε αναιτιολογήτως εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος επιστρέφοντας το προϊόντος στην αρχική του κατάσταση, χωρίς να επιβαρύνεστε με οποιαδήποτε δαπάνη εκτός από τα έξοδα επιστροφής. Όπως προβλέπει και ο νόμος, δε χρειάζεται να αιτιολογήσετε γιατί δε θέλετε το προϊόν. Ζητάτε μία αίτηση υπαναχώρησης από το κατάστημα, τη συμπληρώνετε και τη στέλνετε μαζί με το προϊόν (παράδειγμα αίτησης). Το κατάστημα είναι υποχρεωμένο να σας επιστρέψει τα χρήματά σας (δε δεχόμαστε πιστωτικό αν δε θέλουμε). Το κατάστημα πρέπει εντός 14 ημερών από την επιστροφή των προϊόντων (ή την αποστολή αποδεικτικού ότι τα στείλατε πίσω) να σας επιστρέψει τα χρήματά σας, με τον ίδιο τρόπο που τα εισέπραξε.

                Σε περίπτωση που δεν έχουμε ενημερωθεί από το κατάστημα για το δικαίωμά μας να υπαναχωρήσουμε από τη σύμβαση (την αγορά δηλαδή) καθώς και για τις λεπτομέρειες της υπαναχώρησης (προϋποθέσεις, προθεσμία, διαδικασίες), τότε το δικαίωμά μας για υπαναχώρηση παρατείνεται κατά δώδεκα μήνες από τη λήξη της αρχικής προθεσμίας υπαναχώρησης (Κοινή Υπουργική Απόφαση Z1-891 του 2013), άρθρο 3στ.

                Σχετικά με το αν θα πρέπει το προϊόν να είναι σφραγισμένο ή όχι, η ευρωπαϊκή νομοθεσία είναι σαφής (οι υπογραμμίσεις δικές μου):

 

Άρθρο 37: Καθώς στην περίπτωση των εξ αποστάσεως πωλήσεων ο καταναλωτής δεν είναι σε θέση να δει τα αγαθά πριν από τη σύναψη της σύμβασης, θα πρέπει να έχει δικαίωμα υπαναχώρησης. Για τον ίδιο λόγο, ο καταναλωτής θα πρέπει να έχει το δικαίωμα να δοκιμάσει και να ελέγξει τα αγαθά που έχει αγοράσει, στον βαθμό που χρειάζεται για να προσδιορίσει τη φύση, τα χαρακτηριστικά και τη λειτουργία των αγαθών. Όσον αφορά τις συμβάσεις εκτός εμπορικού καταστήματος, ο καταναλωτής θα πρέπει να έχει το δικαίωμα υπαναχώρησης εξαιτίας του δυνητικού στοιχείου του αιφνιδιασμού και/ή της ψυχολογικής πίεσης. Η υπαναχώρηση από τη σύμβαση θα πρέπει να τερματίζει την υποχρέωση των συμβαλλόμενων μερών για εκτέλεση της σύμβασης.

 

Άρθρο 47: Ορισμένοι καταναλωτές ασκούν το δικαίωμα υπαναχώρησης αφού έχουν χρησιμοποιήσει τα αγαθά σε βαθμό μεγαλύτερο από αυτόν που είναι αναγκαίος για να προσδιοριστούν η φύση, τα χαρακτηριστικά και η λειτουργία των αγαθών. Στην περίπτωση αυτή, ο καταναλωτής δεν θα πρέπει να χάνει το δικαίωμα υπαναχώρησης, αλλά θα πρέπει να είναι υπεύθυνος για τυχόν μείωση της αξίας των αγαθών. Προκειμένου να προσδιοριστούν η φύση, τα χαρακτηριστικά και η λειτουργία των αγαθών, ο καταναλωτής θα πρέπει να τα χειρίζεται και να τα εξετάζει με τον ίδιο τρόπο με τον οποίο θα του επιτρεπόταν να το πράξει σε κάποιο κατάστημα. Παραδείγματος χάριν, ο καταναλωτής θα πρέπει μόνο να δοκιμάσει κάποιο ρούχο και δεν θα πρέπει να του επιτραπεί να το φορέσει. Κατά συνέπεια, ο καταναλωτής θα πρέπει να χειρίζεται και να εξετάζει τα αγαθά με τη δέουσα προσοχή στη διάρκεια της περιόδου υπαναχώρησης. Οι υποχρεώσεις του καταναλωτή σε περίπτωση υπαναχώρησης δεν θα πρέπει να αποθαρρύνουν τον καταναλωτή από την άσκηση του δικαιώματός του να υπαναχωρήσει.

[Thresh]

ποιο Vaio Ζ συγκεκριμένα, Ζ2, Ζ1?

[majnun]

Vaio Z23 (το 1600χ900 panel)

[Thresh]

για το άτονα χρώματα πάντως δεν θα έβαζα και το χέρι μου στην φωτιά, αν δεν κάνω λάθος το Vaio είναι με TN Panel...

 

όπως ειπώθηκε πιο πάνω ψήσου για DOA...

[majnun]

Όντως TN panel φοράει αλλά πίστεψε με, είναι χάρμα ιδέσθαι.

Αν μιλήσω τηλεφωνικά με αυτούς και τους πάω ο ίδιος την οθόνη πίσω θα την πάρουν ;

 

Υπάρχει κάποια καλύτερη αντιπρόταση σε αυτά τα λεφτά ή λίιιιγο παραπάνω ;

[Thresh]

λογικά μόνο Eizo EV και Foris Series αλλά είναι 300+ euro...

[majnun]

Το μόνο μου κόλλημα είναι να έχει καλή απεικόνιση. Όχι οι ίντσες. Την EIZO την έχω σε εκτίμηση αλλά θα πάρω αυτό που θέλω ;

[stathisgtr]

Πολύ περίεργο μου ακούγεται IPS panel.με χειρότερο χρώματα από tn.Δεν ξέρω αν θα βοηθήσει αλλά εμένα με βοήθησε με tn panel που εχω. Δοκιμασε κάποιο ICC profile.Δες στο tft sentral. Δοκίμασε και την οθόνη σε ένα κανονικό pc αν μπορείς.Για τα κουμπιά δεν ξέρω.

http://en.community.dell.com/support-forums/peripherals/f/3529/t/19542085.aspx

Για δες εδώ.Αναφέρουν ότι έχουν θέμα με σύνδεση με laptop και ότι μπαίνει σε power saving mode.

[Thresh]

δεν είναι περίεργο, σε πολλούς φαίνονται πιο καλά/ωραία πχ τα saturated χρώματα αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι είναι η σωστή χρωματική απόδοση...

[stathisgtr]

Υπάρχει ένα θέμα με την οθόνη και τρόπο που την βλέπει το pc.Την αναγνωρίζει σαν hdtv και input color srgb.Αυτό δημιουργεί ξεθοριασμενα χρώματα.Το λαπτοπ τι κάρτα γραφικών έχει?

[majnun]

intel hd3000

[majnun]

Δε ξέρω αν είναι placebo effect αλλά διάβασα για το θέμα με το HDMI (σε nvidia gpus). Δοκίμασα το fix στο λάπτοπ της κοπέλας μου που έχει nvidia και μου φαίνεται ότι έχει διαφορά με το δικό μου όταν το συνδέω.