Seagate και RMA παλιού δίσκου Samsung F4 2TB

[June]

Παιδιά καλησπέρα.

 

Σκάναρα κατά τύχη έναν δίσκο μου Samsung F4 HD204UI με το Hard Disk Sentinel και μου έβγαλε ότι ο δίσκος έχει θέμα.

 

Στην συνέχεια κάνω και ένα deep scan όλους τους sectors με το HD Tune Pro και βγάζει πως όλοι οι sectors είναι οκ.

 

Τρέχω τέλος και το επίσημο τεστ της Seagate (καθώς αυτή πήρε όλο το service των Samsung) και μου βγάζει ότι υπάρχει πρόβλημα με τον δίσκο.

 

Ευτυχώς - λέω - είναι ακόμα εντός εγγύησης.

 

Επισυνάπτω και 2 screenshots από τους ελέγχους.

 

Στέλνω τον δίσκο στο service της seagate, και μου απαντάνε πως τον έλεγξαν και ο δίσκος είναι μια χαρά. Και μου τον ξαναστέλνουν πίσω.

 

Ο δίσκος είναι αγορασμένος από Amazon UK.

 

Γνωρίζει κανείς τι μπορεί να φταίει; Γίνεται ο δίσκος να είναι μια χαρά και να βγάζει ερρορς στο SMART;

 

Ευχαριστώ για την όποια απάντηση!

[SPANK]

Πολυ περίεργο αφου και το επίσημο tool βγάζει οτι εχει πρόβλημα , καλύτερα θα ηταν να στείλεις και στην seagate τα 2 screenshots από τους ελέγχους.

Γενικά ο δίσκος εχει καποιο πρόβλημα ?

 

Δοκίμασε τον σε αλλη θύρα sata και με αλλο καλώδιο

[TheELF]

Δείξε και την καρτέλα smart από το sentinel μπας και δούμε ποιο είναι το πρόβλημα.

[June]

Εδώ η καρτέλα SMART προτού στείλω τον δίσκο.

 

Όχι, δεν είχα κάποιο λειτουργικό θέμα με τον δίσκο τα 2.5 χρόνια τώρα που τον χρησιμοποιώ.

[TheELF]

power on time count 2b60 =11104 ώρες

οι εταιρίες βάζουν στο «bios» των δίσκων κάποιο χρονικό όριο μετά από το οποίο ενδέχεται να χαλάσουν τα ηλεκτρονικά τους που σημαίνει ότι μπορεί να παραπονιέται απλά επειδή πλησιάζει αυτός ο χρόνος,μπορεί να δουλέψει ακόμα για χρόνια χωρίς πρόβλημα αλλά σου λένε κράτα και ένα backup γιατί μπορεί να χαλάσει,από πλευράς εγγύησης πάντως δεν πιάνει,είναι φυσική φθορά. 

[June]

Δηλαδή ο δίσκος έχει φυσικό χρόνο ζωής κάτω από 3 χρόνια;

 

Εδώ 2 screenshots και από έναν άλλον Samsung F4 που έχω στο σύστημα μου, αρκετά παλαιότερο από αυτόν...

[TheELF]

Μια εικασία έκανα μιας και δεν δείχνει να έχει κάτι ο δίσκος.

[June]

To ξέρω, είναι πολύ περίεργο.

Τέλος πάντων, τους έστειλα μήνυμα.

 

Αν τον στείλουν τελικά πίσω τον ίδιο, θα τον δοκιμάσω και σε άλλη θύρα με άλλο καλώδιο...

[June]

Για την ιστορία, να ενημερώσω πως ξαναέστειλα αναλυτικά όλα τα screenshot στο σέρβις της Seagate.

Μου έχουν στείλει ήδη τον παλιό δίσκο με ups, και με ενημέρωσαν πως τώρα με το screenshot είδαν το πρόβλημα και μου στέλνουν άλλον δίσκο προς αντικατάσταση...

 

Τώρα αν θα θέλουν τον παλιό τον δικό μου πάλι πίσω, δεν ξέρω... Για την ώρα 2 δίσκοι είναι καθ' οδόν!

[June]

Τελικά επέστρεψε πίσω και ο παλιός δίσκος και ένας ολοκαινούριος refurbished.

Χαρτί για να γυρίσω κάποιον πίσω δεν είχε μέσα, οπότε μπράβο τελικά στη seagate που εξυπηρέτησε έστω και την τελευταία στιγμή!