πρόβλημα με Fujitsu nh 532

[giannis.serres]

Γεια σας παιδιά

Χρηστός ανέστη

Εχω ένα μεγάλο πρόβλημα με το λαπτοπ.

Ξεκίνησε με το πρόβλημα να μην μπορώ να κάνω αναβάθμιση τους drivers μετά σταματησε να βγάζει σημα στο hdmi μετά αρχήσε να κολαει στην επιφάνεια εργασίας και είπα να το κάνω φορματ όπως το είχα ξανακάνει όταν το πήρα.

Πριν φτάσει στο σημείο που βάζεις σε πιο κομμάτι του σκληρού να γίνει εγκατάσταση τα Windows με έβγαζε ότι δεν υπάρχουν drivers και πατησα ακύρωση στην εγκατάσταση και οταν έκλεισε ο υπολογιστής δεν μπόρεσα να το ξανα ανοιξω

Είχα τα Windows 7 ultimate 64

Συγνώμη για το τόσο μακροσκελές θέμα αλλά προσπάθησα να δώσω όσες πληροφορίες μπορούσα.

[SPANK]

Το πρόβλημα τωρα ειναι οτι δεν ανάβει το pc ή δεν μπορεις να περάσεις windows και κολλάει καπου ?

[giannis.serres]

<p>Το πρόβλημα τωρα ειναι οτι δεν ανάβει το pc ή δεν μπορεις να περάσεις windows και κολλάει καπου ?</p>

 

Δεν αναβει καθολου παταω το κουμπί ανάβει το λαμπακι ότι ανοίγει ανάβει για 1-2 Δευτερόλεπτα ένα άλλο λαμπακι ότι διαβάζει απο των σκληρό και δεν κάνει τίποτα άλλο σταματει εκεί μαύρη οθονη και δεν κάνει τιποτα και το ανεμιστηρακι δουλεύει κανονικά.

[SPANK]

Δοκίμασε να συνδέσεις μια εξωτερική οθόνη να δουμε αν εχει εικόνα

[giannis.serres]

<p>Δοκίμασε να συνδέσεις μια εξωτερική οθόνη να δουμε αν εχει εικόνα</p>

 

Το σκέφτηκα αλλά είμαι στην Γερμανία και δεν έχω οθόνη να το συνδέσω αναλογικά. μόνο μια τηλεόραση που έχει hdmi αλλά δεν βγάζει τίποτα λέει ότι δεν έχει σήμα αλλά απο ότι θυμάμαι άνοιγε ο υπολογιστής και μετά από λίγο εμφανιζόταν στην τηλεόραση.

 

Αποστολή από το GT-I8190 με τη χρήση Insomnia App

[Euclides]

To πρόβλημα είναι στην GPU.

 

Αν είσαι ακόμα στην εγγύηση, το στέλνεις για επισκευή.

 

Αν είσαι εκτός εγγύησης, δικίμασε να κάνεις reflow (όπως στο Video - 10 λεπτά στους 185ο C):

 

[giannis.serres]

<p>To πρόβλημα είναι στην GPU.</p>

<p> </p>

<p>Αν είσαι ακόμα στην εγγύηση, το στέλνεις για επισκευή.</p>

<p> </p>

<p>Αν είσαι εκτός εγγύησης, δικίμασε να κάνεις reflow (όπως στο Video - 10 λεπτά στους 185ο C):</p>

<p> </p>

<p>

 

 

Πρέπει να είναι στην εγγύηση ακόμα αλλά που έβαλα Αλλά Windows δεν θα έχω πρόβλημα?

Και ακόμα μια ερώτηση πρέπει να το στείλω Ελλάδα γιατί από Ελλάδα αγοραστικε η μπορώ εδώ στην Γερμανία να το στείλω ?

 

Αποστολή από το GT-I8190 με τη χρήση Insomnia App

[Euclides]

Δεν νομίζω (τουλάχιστον δεν μου έχει τύχει) ότι η εγγύηση παύει να ισχύει για λόγους software.

 

Για να δεις το καθεστώς της εγγύησης που έχεις, μπορείς να επισκευτείς την σελίδα αυτή:

 

http://support.ts.fujitsu.com/warranty/index.asp?lng=EN

 

Αν η εγγύησή σου είναι από την Fujitsu, μπορεί να επισκευαστεί και στην Γερμανία.

 

Αν είναι από τον πωλητή, δυστυχώς θα πρέπει να σταλλεί Ελλάδα.

[giannis.serres]

Τελικά έστειλα μυνημα στο service της Γερμανίας και τώρα περιμένω να έρθει courier μέσω της Fujitsu να πάρει το λαπτοπ για να με το φτιαξουν δεν με ζήτησαν ούτε απόδειξη ούτε το αυθεντικό το κουτι το μόνο που ζητησαν είναι να καλά συσκευασμενο γιατί δεν θα έχουν καμία ευθύνη αν σπάσει το λαπτοπ.

Τώρα θα δω τι θα γίνει και αν χρειαστεί λεφτά ή αν με πουν ότι δεν έχω εγγύηση λόγω ότι άλλαξα τα Windows αυτά τα λίγα.

Ευχαριστώ παιδια που με απαντήσατε μόλις έχω νέα θα σας γραψω τι έχει γίνει έτσι για να δούμε πως λειτουργεί εδώ το σέρβις

 

Αποστολή από το GT-I8190 με τη χρήση Insomnia App

[giannis.serres]

μολις παρελαβα το λαπτοπ τελικα δεν χρειαστηκε τιποτα ουτε αποδειξη ουτε κατι να τους πω
εστειλαν την μεταφορικη στο σπιτι παρελαβαν το λαπτοπ με εδωσαν αποκομα οτι πηραν το δεμα σε 2-3 μερες εφτασε στο σερβις αλλαξαν ενα ανταλακτικο (Ετσι εγραφε στην σελιδα τους που εμπαινα να δω σε τι φαση ειναι η επισκευη)
και μετα το εστειλαν με την μεταφορικη πισω σε εμενα.
ουτε λεφτα χρειαστικαν ουτε να δωσω εξηγησεις γιατι αλλαξα λειτουργικο
και δεν χαθηκε τιποτα απο τον υπολογιστη (ειχα των φοβο του φορματ)
σας ευχαριστω για την βοηθεια σας και νομιζω οτι μπορειτε να το κλειδωσετε το θεμα δεν θα χρειαστει αλλο απο εμενα.

[giannis.serres]

γεια σας παιδια μετα απο 9 χρονια ακομα εχω αυτο το λαπτοπ με αυτο γραφω τωρα 😁