Πως διορθώνετε το Internal Server Error?

[nastaia]

Μέτα απο εγκατάσταση ενός component "ClickDesk" και την ενεργοποίηση του plug-in της ίδιας εταιρίας, παρουσιάστηκε 500 Internal Server Error. Το HelpDesk παραδέχτηκε πως φταίει, χωρίς όμως να δώσει κάποια λύση για να διορθωθεί το πρόβλημα.

 

Λοιπον, εγώ απο την πλευρά μου έσβησα από το σερβερ τα αρχεία με το όνομα του component και απο οτι φαίνεται το back up δεν λειτουργεί.

 

Μήπως υπάρχει κάποια λύση;

[Kostas-zio]

Απενεργοποίησε και το plugin που πιθανόν να έγινε εγκατάσταση.

[nastaia]

θα μπορούσες να μου πεις πως το κάνω μέσα απο το server? Γιατί δεν έχω πρόσβαση στο backend, είναι και αυτό εκτός

check http://bedigital.pro/administrator/

[vacilis]

αυτό κυριως προκαλείτε από κακή ρύθμιση του .htaccess ή απο κάποια ρύθμιση (ini_set) σε καποιο php αρχείο για το .ini που δεν το αφήνει ο server. Απενεργοποίησε το component στην προκειμένη περίπτωση σβήνοντας τα αρχεία του μεσώ ftp.

[nastaia]

Τα αρχεία τα έχω σβήσει (το είχα αναφέρει στο πρώτο ποστ)

αν σβήσω ολα τα δεδομένα, και θα στήσω το σαιτ από την αρχή και μετά θα περάσω μέσα την παλιά βάση δεδομένον sql, θα πιάσει;

[nastaia]

Καινούργια δεδομένα. Η ιστοσελίδα δεν ανοίγει μόνο σε έναν υπολογιστή, και συγκεκριμένα δεν ανοίγει με Firefox

[vacilis]

Καινούργια δεδομένα. Η ιστοσελίδα δεν ανοίγει μόνο σε έναν υπολογιστή, και συγκεκριμένα δεν ανοίγει με Firefox

Εγώ το βλέπω κανονικα: http://i.gyazo.com/4e4c8c703d393d0b0b7e0c3d993e53ac.png