Προς το περιεχόμενο

Προτεινόμενες αναρτήσεις

Δημοσ.

Το γεγονός ότι το παιδί επιβεβαίωσε αυτό που γράφαμε τόσες μέρες κι εσείς ακόμα επιμένετε, δεν ξέρω τι μπορεί να σημαίνει.

  • Like 1
  • Απαντ. 169
  • Δημ.
  • Τελ. απάντηση

Συχνή συμμετοχή στο θέμα

Συχνή συμμετοχή στο θέμα

Δημοσ.

Ο αγαπητός φίλος πήγε στον πωλητή του (Γερμανός) ο οποίος θα του αντικαταστήσει το τηλέφωνο χωρίς χρέωση. Δεν πήγε στην Apple.

 

Το ότι ο Γερμανός έχει οριστεί από την Apple ως service των iPhone του δίνει περισσότερες δυνατότητες χειρισμού, αλλά μετά το πέρας της ετήσιας εγγύησης η μόνη του ευθύνη προς τον πελάτη είναι ως πωλητής.

 

Τώρα αν πλήρωσε στην Apple την συσκευή, έκανε χρήση του δικαιώματος του για επίσης αντικατάσταση χωρίς χρέωση που του παρέχει ο νόμος ή έπεισε την Apple να το καλύψει σε εγγύηση επειδή ήταν για λίγο εκτός εγγύησης, είναι κάτι που δεν το ξέρουμε και στην τελική δεν μας ενδιαφέρει και πολύ ως καταναλωτές.

 

Πιστεύω πάντως ότι όταν υπάρχει μια νομοθεσία για πάνω από 10 χρόνια, ιδίως σε μεγάλες εταιρείες τύπου Γερμανός κτλ σίγουρα υπάρχει στέρεα νομικά διαδικασία χειρισμού του πελάτη όταν ζητάει κάλυψη βάση του νόμου, τόσο προς τα κάτω όσο και προς τα πάνω, και δεν αυτοσχεδιάζει ο κάθε υπάλληλος.

  • 3 εβδομάδες αργότερα...
Δημοσ.

Iphone 5 αγορασμενο σαν συσκευη 2/11/2012 απο καταστημα της wind στον Πειραια

 

Παρουσιασε προβλημα με το που εκανα update στην ios7 .

Εκλεινε οταν εφτανε η μπαταρια στο 20 %

 

το πηγα στην WIND  17/3/2014 με την αποδειξη και το χαρτι http://www.apple.com/gr/legal/statutory-warranty/

 

και σημερα παρελαβα το τηλεφωνο αντικαταστασης χωρις καμια επιβαρυνση

  • Like 1
Δημοσ.

Iphone 5 αγορασμενο σαν συσκευη 2/11/2012 απο καταστημα της wind στον Πειραια

 

Παρουσιασε προβλημα με το που εκανα update στην ios7 .

Εκλεινε οταν εφτανε η μπαταρια στο 20 %

 

το πηγα στην WIND  17/3/2014 με την αποδειξη και το χαρτι http://www.apple.com/gr/legal/statutory-warranty/

 

και σημερα παρελαβα το τηλεφωνο αντικαταστασης χωρις καμια επιβαρυνση

H wind ειναι η μονη απο τις 3 εταιριες κινητης τηλεφωνιας που δινει σε ΟΛΑ τα κινητα της 2 χρονια εγγυηση(χωρια απο τι εγγυηση δινει ο κατασκευαστης/αντιπροσωπεια) και για αυτο καλο ειναι να προτιμαμε την wind:

http://www.wind.gr/gr/wind/katastimata-wind/upiresies-katastimaton-wind/

 

 

  • 2-years.png
    2 χρόνια Εγγύηση

    Στη WIND, όποιο κινητό και αν αγοράσεις, έχεις εγγύηση καλής λειτουργίας για 2 χρόνια! Και αν πάθει κάτι, έχεις δωρεάν επισκευή για όλες τις συσκευές που είναι εντός εγγύησης.

 

 

Aφου το λεει η ιδια η Wind οτι δινει εγγυηση 2 ετων για ολα τα κινητα που πουλαει , δεν χρειαζοταν να πας με ενα χαρτι που δεν βοηθαγε τον σκοπο σου , αφου εγραφε αυτα:

http://www.apple.com/gr/legal/statutory-warranty/

 

Image%202014-03-26%20at%208.08.36%20PM.p

 

Image%202014-03-26%20at%208.07.25%20PM.p

 

 

"2 έτη (ελάχιστο) από την ημερομηνία παράδοσης.1"

 

και εδω η υποσημειωση 1:

 

1 .Στα περισσότερα κράτη-μέλη της ΕΕ, οι καταναλωτές μπορούν να υποβάλουν αξιώσεις μόνο για ελαττώματα που υπήρχαν κατά την παράδοση. Υπάρχουν ορισμένες εξαιρέσεις, όπως είναι η Δημοκρατία της Τσεχίας και η Ρουμανία. Η ευθύνη για την απόδειξη ότι το ελάττωμα υπήρχε κατά την παράδοση (συμπεριλαμβανομένων των λανθανόντων ελαττωμάτων), μεταφέρεται συνήθως στον καταναλωτή, μετά από μια περίοδο 6 μηνών από την ημερομηνία παράδοσης.

Δημοσ.

στο τηλεφωνο αντικαταστασης ποση εγγυση θα εχω ?

Νομιζω πως συμφωνα με τον νομο, εχεις κανονικα καινουρια εγγυηση.

Δημοσ.

στο τηλεφωνο αντικαταστασης ποση εγγυση θα εχω ?

Το υπόλοιπο της εγγύησης ισχύει στη νέα συσκευή. Αν είναι προς το τέλος (λιγότερο από 1-2 μήνες) έχεις 3 μήνες στη νέα συσκευή

  • Like 1
Δημοσ.

Σήμερα πήγα iphone 5 με πρόβλημα στη οθόνη

 

(ροζ χρώμα στη μέση της οθόνης ίσως λόγω κόλλας κατά τη συναρμολόγηση,

είναι αρκετά συχνό φαινόμενο παραδόξως)

 

Αγορασμένο τον  νοέμβρη του 2012, έδειξα μόνο μια εκτύπωση από το site της Wind για τα δυο χρόνια

 

εγγύηση σε "ΟΛΑ" τα κινητά και περιμένω την απάντηση ?

 

Επίσης φρόντισα να φωτογραφίσω μέσα στο κατάστημα της Wind στο περιστέρι το λευκό αυτοκόλλητο

 

της υγρασίας που φαίνεται από το Sim Tray, μην έχουμε τίποτα καταστάσεις Arvato Style.

 

Τέελος μια  ερώτηση σε περίπτωση αγοράς κινητου από ευρώπη ή ευρωπαικού

 

από ελληνικό κατάστημα Σκρουτζ και κ.λ.π. η infoquest θα μας καλυψει δυο χρόνια?

Δημοσ.

Τέελος μια  ερώτηση σε περίπτωση αγοράς κινητου από ευρώπη ή ευρωπαικού

 

από ελληνικό κατάστημα Σκρουτζ και κ.λ.π. η infoquest θα μας καλυψει δυο χρόνια?

Οχι, δεν σε καλυπτει, ενα τηλεφωνο να τους παρεις θα σου πουν το ιδιο, καλυπτουν 1 χρονο ΕΓΓΥΗΣΗ.

 

 

Σήμερα πήγα iphone 5 με πρόβλημα στη οθόνη

 

(ροζ χρώμα στη μέση της οθόνης ίσως λόγω κόλλας κατά τη συναρμολόγηση,

είναι αρκετά συχνό φαινόμενο παραδόξως)

 

Αγορασμένο τον  νοέμβρη του 2012, έδειξα μόνο μια εκτύπωση από το site της Wind για τα δυο χρόνια

 

εγγύηση σε "ΟΛΑ" τα κινητά και περιμένω την απάντηση ?

Λογικα δεν θα εχεις προβλημα , η 2ετης ΕΓΓΥΗΣΗ για ολα τα κινητα ειναι κατι που διαφημιζει εδω και χρονια η Wind.

Δημοσ.

Σήμερα πήγα iphone 5 με πρόβλημα στη οθόνη

 

(ροζ χρώμα στη μέση της οθόνης ίσως λόγω κόλλας κατά τη συναρμολόγηση,

είναι αρκετά συχνό φαινόμενο παραδόξως)

 

Αγορασμένο τον  νοέμβρη του 2012, έδειξα μόνο μια εκτύπωση από το site της Wind για τα δυο χρόνια

 

εγγύηση σε "ΟΛΑ" τα κινητά και περιμένω την απάντηση ?

 

Επίσης φρόντισα να φωτογραφίσω μέσα στο κατάστημα της Wind στο περιστέρι το λευκό αυτοκόλλητο

 

της υγρασίας που φαίνεται από το Sim Tray, μην έχουμε τίποτα καταστάσεις Arvato Style.

 

Τέελος μια  ερώτηση σε περίπτωση αγοράς κινητου από ευρώπη ή ευρωπαικού

 

από ελληνικό κατάστημα Σκρουτζ και κ.λ.π. η infoquest θα μας καλυψει δυο χρόνια?

Πήγαινέ το στην Infoquest.

Δημιουργήστε ένα λογαριασμό ή συνδεθείτε για να σχολιάσετε

Πρέπει να είστε μέλος για να αφήσετε σχόλιο

Δημιουργία λογαριασμού

Εγγραφείτε με νέο λογαριασμό στην κοινότητα μας. Είναι πανεύκολο!

Δημιουργία νέου λογαριασμού

Σύνδεση

Έχετε ήδη λογαριασμό; Συνδεθείτε εδώ.

Συνδεθείτε τώρα

  • Δημιουργία νέου...