Προς το περιεχόμενο

προβλημα με εγγυηση WD tv live !!!


Hamurabi

Προτεινόμενες αναρτήσεις

Παιδια καλησπερα. προ 1,5 ετους αγορασω ενα WD tv live media player απο egate.

ΑΝ ΘΥΜΑΜΑΙ ΚΑΛΑ ελεγαν στο site τους 2 χρονια εγγυηση.

 

Τωρα,1,5 χρονο μετα χαλασε τους το παω το πανε αντιπροσωπεια και μου απανταει η egate οτι τους ειπε η αντιπροσωπεια οτι ειχε 1 χρονο εγγυηση.

 

Ξερεις κανεις τι πραγματικα ισχυει;

τι μπορω να κανω;

 

πλεον η egate δεν το φερνει αυτο το μοντελο.

Συνδέστε για να σχολιάσετε
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

  • Απαντ. 37
  • Δημ.
  • Τελ. απάντηση

Συχνή συμμετοχή στο θέμα

παρε τηλ τους μαστορες και πες τους 1 χρονος εγγυηση δεν υπαρχει πλεον πουθενα ! ελεος ..

http://europa.eu/youreurope/citizens/shopping/shopping-abroad/guarantees/index_el.htm

Συνδέστε για να σχολιάσετε
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

εφοσον η αντιπροσωπεια (Info quest) λεει οτι δεν ισχυει εγυυηση εγω τι μπορω να κανω;

να παρω τηλ και να το πω αυτο σε μια τηλεφωνητρια του τηλεφωνικου κεντρου φανταζομαι δεν οφελει καπου...,


απτο ιδιο site διαβασα και το παρακατω... οποτε μαλλονδ ε θα βρω κανα δικιο..

 

Επιδιόρθωση, αντικατάσταση, επιστροφή χρημάτων
  • Έχω αγοράσει ένα τηλέφωνο εδώ και πάνω από έναν χρόνο αλλά σταμάτησε να λειτουργεί. Ο πωλητής όμως αρνείται να το επισκευάσει δωρεάν. Ισχύει η διετής νόμιμη εγγύηση;

    Η νόμιμη εγγύηση ισχύει για δύο χρόνια σε όλη την ΕΕ, υπό ορισμένες όμως προϋποθέσεις.

    Η νόμιμη εγγύηση καλύπτει ελαττώματα που ενδεχομένως υπήρχαν κατά τη στιγμή της αγοράς και εμφανίστηκαν μέσα στην επόμενη διετία. Ωστόσο, η επίμαχη περίοδος στην περίπτωση αυτή είναι οι έξι μήνες μετά την αγορά:

    • Κάθε ελάττωμα που εμφανίζεται εντός εξαμήνου θεωρείται ότι υπήρχε κατά τη στιγμή της παράδοσης. Τότε ο πωλητής οφείλει να επισκευάσει ή να αντικαταστήσει το τηλέφωνό σας δωρεάν (ή να σας επιστρέψει τα χρήματα, αν είναι αδύνατη η επισκευή ή αντικατάστασή του).
    • Έξι μήνες μετά, μπορείτε επίσης να θεωρήσετε υπεύθυνο τον πωλητή για κάθε ελάττωμα που θα εμφανιστεί μέσα στη διετή περίοδο της εγγύησης. Αν όμως ο πωλητής αμφισβητήσει τους ισχυρισμούς σας, πρέπει εσείς να μπορείτε να αποδείξετε ότι το ελάττωμα υπήρχε τη στιγμή της παράδοσης. Κάτι τέτοιο είναι συχνά δύσκολο και θα πρέπει μάλλον να απευθυνθείτε σε τεχνικό εμπειρογνώμονα.
Συνδέστε για να σχολιάσετε
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

θα το πω αλλη μια τελευταια αν και φανταζομαι δεν οφελει καπου !

η ελαχιστη εγγυηση στην ΕΕ σε ολα τα προιοντα ειναι πλεον 2 χρονια ! Νομος !

Συνδέστε για να σχολιάσετε
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

WD TV live streaming media player γραφει απο πισω.


πηγα στο επισημο site της WD οπου ελενχεις την εγγυηση των προιοντων ( http://websupport.wdc.com/warranty/warrantycheck.asp?custtype=end )

και μου εβγαλε στο status "Out of Limited Warranty". 

Αποτι μουπανσ το service της egate αυτο με τα 2 χρονια εγγυηση για ολα τα προιοντα αρχισε να ισχυει ΑΦΟΥ ειχα παρει το δικο μου...

Συνδέστε για να σχολιάσετε
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

WD TV live streaming media player γραφει απο πισω.

πηγα στο επισημο site της WD οπου ελενχεις την εγγυηση των προιοντων ( http://websupport.wdc.com/warranty/warrantycheck.asp?custtype=end )

και μου εβγαλε στο status "Out of Limited Warranty". 

Αποτι μουπανσ το service της egate αυτο με τα 2 χρονια εγγυηση για ολα τα προιοντα αρχισε να ισχυει ΑΦΟΥ ειχα παρει το δικο μου...

Δες τα παρακάτω links, στα οποία φαίνoνται μοντέλα και παρεχόμενες εγγύήσεις. Αν το προϊόν σου ειναι μέσα στη λίστα με ευχαριστείς αργότερα

 

Φεβρουάριος 2012

https://web.archive.org/web/20130212222018/http://www.e-gate.gr/peripherals-and-accessories/storage-devices/media-players-el/?category_id=253

 

Απρίλιος 2013

https://web.archive.org/web/20130414174628/http://www.e-gate.gr/peripherals-and-accessories/storage-devices/media-players-el/?category_id=253

 

Επισης ρίξε τους ενα αρνητικότατο review στο skroutz παραθέτοντας τα Links 

Συνδέστε για να σχολιάσετε
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

Με λιγο φοβέρα οτι θα καταθέσεις καταγγελία στον συνήγορο του καταναλωτή και σε ολες τις αρμόδιες υπηρεσίες, θα σε καλύψουν. Και αυτο γιατί όντως σε Ελληνικό κατάστημα που αγοράζει απο επίσημη αντιπροσωπεία (πχ info quest) ισχύει το κάτωθεν όπως ειπωθεί άνωθεν....

 

 

θα το πω αλλη μια τελευταια αν και φανταζομαι δεν οφελει καπου !

η ελαχιστη εγγυηση στην ΕΕ σε ολα τα προιοντα ειναι πλεον 2 χρονια ! Νομος !

  • Like 1
Συνδέστε για να σχολιάσετε
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

Να χρειάζεται να τους απειλήσεις, για να εφαρμόσουν τους Νόμους... :-(

βρισκουνε και τα κανουνε ! πεσανε στο παλικαρι που λεει ''θα μου πει η τηλεφωνητρια ετσι κ τι να πω μετα εγω ?''

αν πεφτανε σε μενα θα ειχα καινουργιο στο κουτι του αλλο  ..

Συνδέστε για να σχολιάσετε
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

Αυτά τα ότι όλα τα προϊόντα έχουν 2 έτη εγγύηση που τα ανακαλύπτετε και παρασέρνετε τον άνθρωπο.

 

Αυτό που λέει ο νόμος είναι ότι εντός 2 ετών μπορείς να γυρίσεις το προϊόν εάν του λείπει ή έχει κάποια διαφορετική ιδιότητα σε σχέση με αυτό που υποτίθεται ότι διαφημίζουν (π.χ. είχε i3 αντί για i5 ή η συσκευή παρουσιαζόταν ως wireless και δεν ήταν).

 

Για την εγγύηση των προϊόντων και την επιστροφή λόγω βλάβης λέει ότι τα προϊόντα πρέπει να καλύπτονται από εύλογο χρονικό διάστημα σε σχέση με τον εκτιμώμενο χρόνο ζωής τους, το οποίο φυσικά ερμηνεύεται όπως θέλει ο καθένας και μεταφράζεται σε εγγύηση 1 έτους για προϊόντα όπως PS4, iPhone ή πιθανώς και το WD του φίλου.

Συνδέστε για να σχολιάσετε
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

Παιδια εστειλα μειλ στην wd στο εξωτερικο κ αφου ζητησαν την αποδειξη κ την εστειλα μουπαν να περιμενω απαντηση απτο αρμοδιο τμημα κ ισως το περασουν σε εγγυηση.

Αλλο οντως η wd ειπε οτινη συγκεκριμενες παρτιδες ειχαν ενα χρονο εγγυηση.ενω τωρα δινουν πλεον 2 χρονια

Συνδέστε για να σχολιάσετε
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

Αυτά τα ότι όλα τα προϊόντα έχουν 2 έτη εγγύηση που τα ανακαλύπτετε και παρασέρνετε τον άνθρωπο.

 

αχαχαχαχααχ τον παρασερνουμε λεει ο αλλος   ε ρε τι αλλο  θα ακουσουμε εδω να σε καλα ρε φιλε με εκανες κ γελασα !!!

μολις σου απαντησε ο απο πανω , του ειπαν οτι πλεον δινουν 2 χρονια παλι καλα που τον παρασυσαμε  ..

 

'' .. Στην ΕΕ όλες οι ηλεκτρικές/ηλεκτρονικές συσκευές έχουν ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΑ 2 χρόνια εγγύηση. Όποιος λέει ένα χρόνο το κάνει απλά για να ξεγελάσει τους αδαείς που δεν το πολυψάχνουν. . επισης  η ελληνικη ή ευρωπαικη νομοθεσια ειναι πανω απο τους περιορισμους της καθε εταιριας.  Αν αντιμετωπίσετε το οποιοδήποτε πρόβλημα με εγγυήσεις και λοιπά υπάρχει η αστυνομία και το ινστιτούτο καταναλωτή .. ''

http://www.ekatanalotis.gr/?p=1973

 

αποχωρω γραφτε οτι αλλο θελετε κ ψωνιστε με 1 χρονο εγγυηση εσεις ..

Με λιγο φοβέρα οτι θα καταθέσεις καταγγελία στον συνήγορο του καταναλωτή και σε ολες τις αρμόδιες υπηρεσίες, θα σε καλύψουν. Και αυτο γιατί όντως σε Ελληνικό κατάστημα που αγοράζει απο επίσημη αντιπροσωπεία (πχ info quest) ισχύει το κάτωθεν όπως ειπωθεί άνωθεν....

graphist83 μη παρεσερνεις τον κοσμο σε παρακαλω ..

Συνδέστε για να σχολιάσετε
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

Επισκέπτης
Αυτό το θέμα είναι πλέον κλειστό για περαιτέρω απαντήσεις.

  • Δημιουργία νέου...