WD και RMA?

[poulinos]

και το out of region διορθωνεται αν θελεις στην wd με επικοινωνια μαζι τους αλλα αφου εβγαλες ακρη με το amazon και σου πληρωσαν και τα ταχυδρομικα τοτε μια χαρα.ναι στην wd δεν θα τα παιρνες πισω οσο ξερω.

[leo06]

και το out of region διορθωνεται αν θελεις στην wd με επικοινωνια μαζι τους αλλα αφου εβγαλες ακρη με το amazon και σου πληρωσαν και τα ταχυδρομικα τοτε μια χαρα.ναι στην wd δεν θα τα παιρνες πισω οσο ξερω.

ναι,έστειλα mail στην wd και μου είπαν οτι μπορούν να  μου φτιάξουν φόρμα για rma και να την στείλουν με mail αλλά τον είχα ήδη στείλει στο amazon 

[poulinos]

ναι το out of region ειναι λιγο παραξενο αλλα αμα μιλησεις σου περνανε τον δισκο σαν Limited warranty και τον γυρνας.μου ειχε τυχει στο παρελθον/.

[HERTHAN]

Ειχα κανει ενα RMA απο 26/02 αλλα δεν μπορεσα να στειλω τον δισκο.Αυτη τη στιγμη δεν εχει ακυρωθει το RMA ωστε να ξανακανω αλλο και δεν μου εμφανιζει και το προιον καταχωρημενο αλλα ουτε γινεται να το ξανακαταχωρησω.

Ποιο ειναι το email τους δεν μπορω να το βρω ωστε να τους πω να το ακυρωσουν.

Ξερει κανεις?

[poulinos]

γιατι να κανεις αλλο απο την στιγμη που δεν εχει ακυρωθει οπως γραφεις?λογικα για αυτο δεν σε αφηνει να ξανακαταχωρησεις και ενδεχομενος να μην σε αφησει να κανεις αλλο rma μεχρι να ληξει αυτο.

[HERTHAN]

γιατι να κανεις αλλο απο την στιγμη που δεν εχει ακυρωθει οπως γραφεις?λογικα για αυτο δεν σε αφηνει να ξανακαταχωρησεις και ενδεχομενος να μην σε αφησει να κανεις αλλο rma μεχρι να ληξει αυτο.

Οποτε λες να στειλω τον δισκο κανονικα με αυτο που ειχα κανει απο 26/02?

Δεν θα υπαρχει προβλημα λες?

[poulinos]

εφοσον οπως λες δεν εχει ληξει το Rma τον στελνεις με αυτο.

[demoup]

καλησπερα,

για να κανουμε μια επαναληψη γιατι προκειται να στειλω και εγω εναν δισκο Γερμανια.

μιλησα μαζι τους μεσω email, και μου στειλανε αριθμο RMA μαζι με οδηγιες.

 

Αρα συσκευαζω τον δισκο μου σε κουτι με bubble wrap και τα σχετικα, και το στελνω στη διευθυνση στη Γερμανια συστημένο,

Γραφω εξω απο το κουτι σε τρια σημεια το RMA και τα στοιχεια μου (μαζι με τα δικα τους προφανως).

 

Κατι λενε για αξια δισκου 40$ και να υπογραψω ενα χαρτι για τελωνειο οτι προκειται για αντικατασταση εντος εγγύησης. Αυτο δεν το κατάλαβα. Μπορείτε να μου εξηγήσετε?

 

Επισης, θελουν το καλωδιο του δισκου ή οχι? ειναι εξωτερικος mypassport ultra...

 

Μου διαφευγει κατι αλλο?

 

Ευχαριστω

[poulinos]

καλησπερα,

για να κανουμε μια επαναληψη γιατι προκειται να στειλω και εγω εναν δισκο Γερμανια.

μιλησα μαζι τους μεσω email, και μου στειλανε αριθμο RMA μαζι με οδηγιες.

 

Αρα συσκευαζω τον δισκο μου σε κουτι με bubble wrap και τα σχετικα, και το στελνω στη διευθυνση στη Γερμανια συστημένο,

Γραφω εξω απο το κουτι σε τρια σημεια το RMA και τα στοιχεια μου (μαζι με τα δικα τους προφανως).

 

Κατι λενε για αξια δισκου 40$ και να υπογραψω ενα χαρτι για τελωνειο οτι προκειται για αντικατασταση εντος εγγύησης. Αυτο δεν το κατάλαβα. Μπορείτε να μου εξηγήσετε?

 

Επισης, θελουν το καλωδιο του δισκου ή οχι? ειναι εξωτερικος mypassport ultra...

 

Μου διαφευγει κατι αλλο?

 

Ευχαριστω

Καλο θα ειναι να βαλεις ολα τα καλωδια αφου ειναι εξωτερικος εκτος αν σου αναγραφεται κατι διαφορετικο.

β.δεν υπαρχει τελωνειο για ευρωπη οποτε το αγνοεις αυτο το κομματι.

[parts]

ενα email απο WD εχει καποιος? για να μου σβησουν το παλιο RMA επδ περασαν 10 μηνες και δεν το εστειλα και δεν εχει σβησει και δεν μαφηνει να ξανακανω

[poulinos]

μεσα απο το Profile σου θα ανοιξεις support case

https://westerndigital.secure.force.com/ind/ID_SupportCases

[johnpap21]

Έχω δίσκο 3TB Green αγορασμένο στις 2 Ιουλίου του 2015 από Ελλάδα και παρουσίασε προβληματικούς τομείς τις τελευταίες μέρες. Σύμφωνα με την απόδειξη με καλύπτει η εγγύηση, αλλά στο warranty status της WD μου βγάζει ότι έχει λήξει από τον Φεβρουάριο.

Έχει τύχει σε κάποιον αυτή η περίπτωση; Δεν θα ήθελα να τραβιέμαι με το τοπικό μαγαζί, γιατί στο πρόσφατο παρελθόν είχα άσχημη εμπειρία με RMA...

[panos0100]

Έχω δίσκο 3TB Green αγορασμένο στις 2 Ιουλίου του 2015 από Ελλάδα και παρουσίασε προβληματικούς τομείς τις τελευταίες μέρες. Σύμφωνα με την απόδειξη με καλύπτει η εγγύηση, αλλά στο warranty status της WD μου βγάζει ότι έχει λήξει από τον Φεβρουάριο.

Έχει τύχει σε κάποιον αυτή η περίπτωση; Δεν θα ήθελα να τραβιέμαι με το τοπικό μαγαζί, γιατί στο πρόσφατο παρελθόν είχα άσχημη εμπειρία με RMA...

Αμα στο λεει στο επισημο site της wd τοτε εληξε η εγγυηση, αλλα δεν χανεις ομως και κατι αν πας στο μαγαζί ετσι για δοκιμή

[poulinos]

Έχω δίσκο 3TB Green αγορασμένο στις 2 Ιουλίου του 2015 από Ελλάδα και παρουσίασε προβληματικούς τομείς τις τελευταίες μέρες. Σύμφωνα με την απόδειξη με καλύπτει η εγγύηση, αλλά στο warranty status της WD μου βγάζει ότι έχει λήξει από τον Φεβρουάριο.

Έχει τύχει σε κάποιον αυτή η περίπτωση; Δεν θα ήθελα να τραβιέμαι με το τοπικό μαγαζί, γιατί στο πρόσφατο παρελθόν είχα άσχημη εμπειρία με RMA...

το καταστημα πρεπει να στον αλλαξει διοτι μετραει 3 χρονια εγγυηση απο ημερα αγορας οχι απο μερα κατασκευης σχεδον που βλεπεις στην wd.αν τον στειλεις wd θα πρεπει να δειξεις την αποδειξη αγορας και υπαρχει περιπτωση και οι ιδιοι να στον περασουν μεσα σε εγγυηση.δεν ξερω αν αλλαζει κατι επισης αν τον κανεις register τον δισκο που θα στο ζητησει με την ημερομηνια της αποδειξης και μετα μιλησεις μαζι τους και τους πεις οτι εσυ τον πηρες τοτε.αλλα στο καταστημα πρεπει να στον αλλαξουν εφοσον δεν εχεις κλεισει 3 χρονια αγορας

Αμα στο λεει στο επισημο site της wd τοτε εληξε η εγγυηση, αλλα δεν χανεις ομως και κατι αν πας στο μαγαζί ετσι για δοκιμή

οταν εχεις αποδειξη απο το καταστημα πας στο καταστημα.εχεις 2 χρονια εγγυηση ασχετα αν το καταστημα τον ειχε στο ραφι ενα χρονο.και οσο ξερω με αποδειξη και στην wd κανεις αλλαγη αφου δουν αποδειξη και στον περασουν με αλλη εγγυηση.εχει email η wd που μπορει να στειλει και να ρωτησει

ειχα στα χερια μου δισκο out of region εστειλα στην wd αποδειξη οτι παιδια απο ευρωπη ελλαδα τον πηρα και μου τον εβαλαν σε εγγυηση κανονικα