πρόβλημα με Wind

[orfeas26]

Καλημέρα
Είχα κάνει σύνδεση internet σε στικακι στην Wind τον Οκτώβριο.Η κανονική τιμή ήταν 40 ευρώ για 10gb,αλλά το είχε προσφορά στα 20 ευρώ.Μου είχαν πει ότι αν αγόραζα το στικάκι(35 ευρω) μετα απο δυο μήνες θα μπορούσα να διακόψω τη σύνδεση χωρίς κανένα κόστος,στην ουσία το μονο κόστος ήταν το στικάκι.Πήγα να το ακυρώσω σήμερα γιατί δεν το χρειαζόμουνα αλλο και μου είπαν οτι είναι 80 ευρώ επιπλέον. Οτι άλλαξε η πολιτική της εταιρείας και και πρέπει να πληρώσω τα 20 ευρώ της προσφοράς για τους 4 μήνες,δηλαδή τα 80 ευρώ.Δεν είναι μόνο το ποσό αλλά και η κοροιδια απο την Wind.Μπορείτε να προτείνετε κάποια λύση σ αυτό??Ετσι ώστε να μην το πληρώσω??

[flyer]

Η απάντησή σου βρίσκεται στο συμβόλαιο που έχεις υπογράψει.

Πάντως είναι σύνηθες από πολλούς πωλητές να κάνους επιλογική χρήση της αλήθειας για να πουλήσουν το προϊόν τους.

[gridinio]

το καλύτερο που πρέπει να κάνεις είναι να δεις αναλυτικά το συβόλαιο . Δυστυχώς αυτή είναι η πολιτική της wind .  Αναγκαστικά πληρώνεις αν το λέει στο συβόλαιο και πολύ απλά δεν ξαναπάς στη wind . αν πάλι τα γλυτώσεις και δεν πληρώσεις φύγε όσο προλαβαίνεις για να η σου ξανατύχει στο έλλον παρόοιο περιστατικό

[orfeas26]

Και αν δεν έχω το συμβόλαιο?

[Sog96Ch]

Πως γινεται να μην εχεις συμβολαιο;;;;;;;;

[orfeas26]

Δεν μπορώ να το βρω...

[gridinio]

τοτε πλήρωσε ότι υποχρεούσε να πληρώσες για να είσαι νομικά καλυμένος και φρόντισε να έχεις αποδεικτικά στοιχεία ώστε να μην ξαναπληρώσεις στο μέλλον το ποσό . και μετα ρίχνεις μαύρη πέτρα στη wind  

[poulinos]

μπορεις λογικα να ζητησεις το συμβολαιο σου.συνηθως υπαρχει.

[JORGE0368]

Αν δεν κάνω και εγώ λάθος ο poulinos έχει δίκιο,μπορείς να ζητήσεις αντίγραφο συμβολαίου απο την wind και να στο στείλουν μέσω mail. Εγώ με την forthnet παλιά που το είχα χάσει τους πήρα και μου το έστειλαν μετά από 4 εργάσιμες...

[poulinos]

κανονικα πρεπει να υπαρχει παντα το συμβολαιο διοτι καποιος μπορει να κανει καταγγελια συμβασης η οτιδηποτε αλλο και να πρεπει να υπαρχει το συμβολαιο που εχει υπογραφει.οποτε δεν γινεται απλα να πετανε τα συμβολαια.ειτε θα υπαρχει εκτυπωμενο ειτε θα υπαρχει σκαναρισμενο.και το εχω δει σε παροχο και σε hot spots Που υπηρχε η συμβαση αλλα και σε professional προγραμματα που φαινοταν τι εχει ζητησει ο πελατης ωστε να φαινεται αν εγινε λαθος πωληση η οχι.