Άφαντη η dedicated graphics card !

[revolver1990]

    Ας τα πάρουμε από την αρχή.Έχω ένα laptop dell 7720 se με dedicated κάρτα γραφικών nvidia geforce 650m gt.Χθες το βράδυ αποφάσισα (εσφαλμένα) να ανανεώσω τους drivers της κάρτας.Όλα οκ έγινε κανονικά η εγκατάσταση,μπήκα και έπαιξα και ένα game και μόλις βγήκα από το παιχνίδι έφαγε το laptop BSOD και έκανε restart.Μετά από αυτό δεν μου εμφανίζει καν την κάρτα στο device manager πάρα μόνο την intel hd 4000.

     Δοκίμασα τα παρακάτω

1)Restore σε σημείο πριν την εγκατάσταση των drivers αλλά τίποτα.

2)Driver Sweeper και restart αλλά πάλι τίποτα....δεν την έβλεπε κάν το σύστημα.

3)Τέλος,έφερα το bios στα default settings αλλά πάλι τζίφος.

Το μόνο που σκέφτομαι να κάνω είναι να κάνω refresh στο laptop.Δηλαδή format αλλά με διατήρηση των αρχείων από τις επιλογές των boot options.

     Τέλος να αναφέρω ότι πριν καμιά βδομάδα ανανέωσα τους drivers της ενσωματωμένης κάρτας ήχου (intel hd) και ως αποτέλεσμα είχα να μην μου αναγνωρίζει τον φορτιστή και να μην φορτίζει την μπαταρία(και εκεί είχε φάει BSOD και δεν έμπαινε καν windows αλλά το σωσα με ένα system restore....btw ακόμα δεν φορτίζει).

Υπάρχει άλλη λύση εκτός του "Refresh"(format) ?

[WalkerSW]

Κανε ενα πληρες restore στο λαπτοπ μπας και ... αλλα η μη φορτιση της μπαταριας και το οτι δεν φαινεται καθολου η καρτα δεν ειναι και οτι πιο ενθαρρυντικό.  

[revolver1990]

Ναι το ξέρω αλλά από την άλλη το ότι είναι θέμα software ελπίζω να μπορεί να λυθεί με ένα φορμάτ. ε?

Θα κάνω το restore και θα επανέλθω

[revolver1990]

Πήγα να κάνω το restore και απλά δεν έγινε τίποτα επειδή μου πέταξε σφάλμα.Επίσης βρήκα τις πληροφορίες από την bsod

 

 

Τέλος παραθέτω 3 event logs από τα crashes.

29/12

 

Όνομα αρχείου καταγραφής:System

Προέλευση:     Microsoft-Windows-Kernel-Power

Ημερομηνία:    29/12/2013 8:00:15 πμ

Αναγνωριστικό συμβάντος:41

Κατηγορία εργασιών:(63)

Επίπεδο:       Κρίσιμο

Λέξεις-κλειδιά:(2)

Χρήστης:       SYSTEM

Υπολογιστής:   User-pc

Περιγραφή:

Έγινε επανεκκίνηση του συστήματος χωρίς προηγούμενο πλήρη τερματισμό. Αυτό το σφάλμα μπορεί να προκλήθηκε, αν το σύστημα σταμάτησε να ανταποκρίνεται, αν διακόπηκε η λειτουργία ή αν παρουσιάστηκε απρόσμενη διακοπή ρεύματος.

Xml συμβάντος:

<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

  <System>

    <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />

    <EventID>41</EventID>

    <Version>3</Version>

    <Level>1</Level>

    <Task>63</Task>

    <Opcode>0</Opcode>

    <Keywords>0x8000000000000002</Keywords>

    <TimeCreated SystemTime="2013-12-29T08:00:15.668607700Z" />

    <EventRecordID>41037</EventRecordID>

    <Correlation />

    <Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />

    <Channel>System</Channel>

    <Computer>User-pc</Computer>

    <Security UserID="S-1-5-18" />

  </System>

  <EventData>

    <Data Name="BugcheckCode">313</Data>

    <Data Name="BugcheckParameter1">0x3</Data>

    <Data Name="BugcheckParameter2">0xffffd000379fff50</Data>

    <Data Name="BugcheckParameter3">0xffffd000379ffea8</Data>

    <Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>

    <Data Name="SleepInProgress">0</Data>

    <Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>

    <Data Name="BootAppStatus">0</Data>

  </EventData>

</Event>

 

31/12

 

Όνομα αρχείου καταγραφής:System

Προέλευση:     Microsoft-Windows-Kernel-Power

Ημερομηνία:    31/12/2013 3:20:40 πμ

Αναγνωριστικό συμβάντος:41

Κατηγορία εργασιών:(63)

Επίπεδο:       Κρίσιμο

Λέξεις-κλειδιά:(2)

Χρήστης:       SYSTEM

Υπολογιστής:   User-pc

Περιγραφή:

Έγινε επανεκκίνηση του συστήματος χωρίς προηγούμενο πλήρη τερματισμό. Αυτό το σφάλμα μπορεί να προκλήθηκε, αν το σύστημα σταμάτησε να ανταποκρίνεται, αν διακόπηκε η λειτουργία ή αν παρουσιάστηκε απρόσμενη διακοπή ρεύματος.

Xml συμβάντος:

<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

  <System>

    <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />

    <EventID>41</EventID>

    <Version>3</Version>

    <Level>1</Level>

    <Task>63</Task>

    <Opcode>0</Opcode>

    <Keywords>0x8000000000000002</Keywords>

    <TimeCreated SystemTime="2013-12-31T03:20:40.731262300Z" />

    <EventRecordID>41481</EventRecordID>

    <Correlation />

    <Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />

    <Channel>System</Channel>

    <Computer>User-pc</Computer>

    <Security UserID="S-1-5-18" />

  </System>

  <EventData>

    <Data Name="BugcheckCode">209</Data>

    <Data Name="BugcheckParameter1">0xffffd000213e83eb</Data>

    <Data Name="BugcheckParameter2">0x2</Data>

    <Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>

    <Data Name="BugcheckParameter4">0xfffff800007753ac</Data>

    <Data Name="SleepInProgress">0</Data>

    <Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>

    <Data Name="BootAppStatus">0</Data>

  </EventData>

</Event>

 

Τέλος αυτό είναι από όταν είχα εγκαταστήσει τους drivers της hd intel

 

Όνομα αρχείου καταγραφής:System

Προέλευση:     Microsoft-Windows-Kernel-Power

Ημερομηνία:    17/12/2013 8:41:57 μμ

Αναγνωριστικό συμβάντος:41

Κατηγορία εργασιών:(63)

Επίπεδο:       Κρίσιμο

Λέξεις-κλειδιά:(2)

Χρήστης:       SYSTEM

Υπολογιστής:   User-pc

Περιγραφή:

Έγινε επανεκκίνηση του συστήματος χωρίς προηγούμενο πλήρη τερματισμό. Αυτό το σφάλμα μπορεί να προκλήθηκε, αν το σύστημα σταμάτησε να ανταποκρίνεται, αν διακόπηκε η λειτουργία ή αν παρουσιάστηκε απρόσμενη διακοπή ρεύματος.

Xml συμβάντος:

<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

  <System>

    <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />

    <EventID>41</EventID>

    <Version>3</Version>

    <Level>1</Level>

    <Task>63</Task>

    <Opcode>0</Opcode>

    <Keywords>0x8000000000000002</Keywords>

    <TimeCreated SystemTime="2013-12-17T20:41:57.700046800Z" />

    <EventRecordID>39394</EventRecordID>

    <Correlation />

    <Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />

    <Channel>System</Channel>

    <Computer>User-pc</Computer>

    <Security UserID="S-1-5-18" />

  </System>

  <EventData>

    <Data Name="BugcheckCode">3221226010</Data>

    <Data Name="BugcheckParameter1">0xffffc000071bc0f0</Data>

    <Data Name="BugcheckParameter2">0xffffffffc0000221</Data>

    <Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>

    <Data Name="BugcheckParameter4">0x79f3800a20</Data>

    <Data Name="SleepInProgress">0</Data>

    <Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>

    <Data Name="BootAppStatus">0</Data>

  </EventData>

</Event>

 

Υπάρχει περίπτωση να γλυτώσω το format?Υποψιάζομαι ότι μετά την 1η εγκατάσταση δημιουργήθηκε conflict στην motherboard και γι αυτό απέτυχε και η επόμενη εγκατάσταση των drivers της nvidia...εξού και το γεγονός ότι δεν φαίνεται πουθενά η κάρτα παρά μόνο η intel.

[Gtr34]

Οι drivers που πέρασες  είναι από την σελίδα της Dell ;

[revolver1990]

Έλα Gtr34 όχι από την σελίδα της Nvidia ήταν. Παρεμπιπτόντως το πρόβλημα με την nvidia το έφτιαξα..Έτρεξα ένα scan με το malwarebytes,μου βρήκε κάτι PUP τα διέγραψα,έχωσα restart,και μετά μου εμφάνιζε την κάρτα(ευτυχώς) αλλά δεν δούλευε.Έφαγε μια κατάργηση,εγκατέστησα τους drivers από dell και μετά και τους προτελευταίους από nvidia που δούλευαν απροβλημάτιστα.Βέβαια το θέμα με την μπαταρία παραμένει.Είμαι 1000% σίγουρος ότι όπως έγραψα και πριν όταν εγκατέστησα τους drivers της intel δημιουργήθηκε conflict με την motherboard γι αυτό και δεν φορτίζει.Έκανα roll back,restore...τίποτα...είχε φάει και τότε BSOD το σύστημα.Κατά τα άλλα όλα λειτουργούν οκ για την ώρα.......Καμιά πρόταση?

[Gtr34]

Γενικά κάνουμε εγκατάσταση τους drivers που δίνει ο κατασκευαστής του laptop γιατί οι άλλοι είναι generic και μπορεί να υπάρχουν προβλήματα .

 

Δοκίμασε να σβήσεις τους drivers της Intel από safe mode με το driver sweeper .Στην συνέχεια τρέξε την εντολή sfc scannow να διορθώσουμε τυχόν σφάλματα στα windows η διαδικασία είναι η εξής

 

Στην έναρξη στο πεδίο search γράφεις cmd στην καρτέλα που εμφανίζεται στο cmd κάνεις δεξί κλικ και το ανοίγεις as administrator.Τέλος γράφεις  sfc /scannow και πατάς enter θα πάρει λίγα λεπτά η διαδικασία .

 

Μετά κάνεις εγκατάσταση τον driver της intel που δίνει ο κατασκευαστής του laptop , ελπίζω να διορθωθεί .

[revolver1990]

Με έκαψε το driver sweeper...τώρα σου γράφω από safe mode.Μπαίνω windows μετά το unistall και δεν δούλευε ποντίκι και πληκτρολόγιο και μετά από 40 δεύτερα φρίζαρε εντελώς η οθόνη.Έχω κατεβάσει drivers και ελπίζω να διορθωθεί.Επίσης δεν έχω ούτε ένα restore point από εκεί που είχα 5.

[Gtr34]

Σε safe mode λειτουργούν όλα σωστά ; Τους drivers τους πέρασες ;

 

Τα restores points σβήστηκαν  πιθανόν επειδή κρασαρε  το  Volume Shadow Copy service , είναι κάτι που μπορεί να συμβεί .

Όσο αφορά το πάγωμα αν συμβαίνει και σε safe mode τότε θα πρέπει να ελέγξεις σκληρό δίσκο , μνήμες , θερμοκρασίες .

Ποιο  antivirus έχεις;    

 

 

Να πάρεις backup οπωσδήποτε !

[revolver1990]

Έλα τα ξαναέφτιαξα με ένα check disk έγιναν κάποιες διορθώσεις και εγκατέστησα και τους drivers ξανά αν και μου πέταξε κάποια errors σε safe mode.Backup έχω κάνει με online storage (όχι cloud).Έχω κάτι project μέχρι τον Μάρτιο και ελπίζω να αντέξει χωρίς περαιτέρω θέματα.Από κει και πέρα θα του κάνω format και θα βάλω έναν ssd.

Τελικά δεν έφτιαξε η μπαταρία αλλά no problem.

Είχα avast free και σήμερα έβαλα το comodo.

Με το safe mode έκανα δοκιμές.Με το απλό safe mode λειτουργούσε το σύστημα απροβλημάτιστα,με το safe mode όπου ενεργοποιούσα drivers ήταν ακριβώς όπως κανονικά.

Ελπίζω μόνο να μην είναι τίποτα hardware στην motherboard με την μπαταρία και τρέχουμε μετά..αν και έχω εγγύηση μέχρι το 2016.

Όπως και να χει σε ευχαριστώ για το ενδιαφέρον