Πρόβλημα με διακοπή!!

[Vilain20]

Καλησπέρα θέλω να με βοηθήσετε γιατί εχω ενα προβλημα με την forthnet..

 

Λοιπον ειχα το απλο πακετο ενα χρονο αυτο στα 17.90 και το συμβολαιο μου εληγε 13-17 σεπτεμβρη  δεν θυμαμαι ακριβως οποτε πηγα απο το μαγαζι στις 5 σεπτεμβρη και τους ειπα οτι θελω αμεση διακοπη διοτι μετακομιζω,μου ειπαν οκ απλως περιμενετε ενα τηλεφωνο για να σας ηχογραφησουν.Στις 12 με παιρνουν με ηχογραφουν μου λενε δεν εχετε και καποιο προστιμο διοτι ληγει και το συμβολαιο σας και ολα οκ μετα απο λιγες μερες βλεπω λογαριασμο απο κατω να μου εχουν χρεωμενους 6.9.2013-5.11.2013 51 ευρω.

Δεν εχω παει να τα πληρωσω και εχουν αρχισει τα τηλεφωνα τι γινεται σε αυτην την περιπτωση ?

[pekorin]

από οτι βλέπω καλύτερα να έχεις κάτι γραπτά παρά προφορικά . Επομένως στείλε τους ένα μύνημα σε mail στην εταιρεία forthnet ή ένα μύνημα στο facebook της forthnet ώστε να έχεις μια ολοκληρωμένη γραπτή και γρήγορη απάντηση .

[poulinos]

α.ρωτησε τους απο που ειναι αυτα τα λεφτα για αρχη.τελος διακοπης δεν το κοβω να ειναι δεν θα ηταν 51 ευρω.