εγγυηση e-shop προβλημα.

[arma1]

καλησπερα λεβεντες, εχω ενα θεμα και χρειαζομαι την βοηθεια σας, αν δεν ειμαι στο σωστο ποστ να μεταφερθει δεν ηξερα που να το ανεβασω. Αγορασα ενα κινητο απο το καταστημα που αναφερω, μου δημιουργηθηκε προβλημα στο κινητο και το εστειλα στο καταστημα για ελεγχο. Μετα απο κανα δυο μερες μου στελνουν μηνυμα οτι θα σταλει στην αντιπροσωπεια , ολα καλα μεχρι που το παρελαβα πριν 5 μερες και βλεπω οτι δεν εχουν κανει απολυτως τιποτα, το προβλημα υπαρχει. Αυτο που εκανα ειναι οτι το πηγα παλι στο eshop και με ομορφο τροπο τους ειπα για ποσο καιρο ακομη θα μεινω χωρις τηλεφωνο? τεσπα το στειλαν παλι για ελεγχο και περιμενω. Αυτο που θελω να μου πειτε ειναι το τι πρεπει να κανω αν  ερθει παλι χαλασμενο?  το κινητο ειναι 5 μηνων και εχω εγγυηση 2 χρονια, Ευχαριστω εκ των προτερων!!

[Inler]

Αμα δε ρολλαρει το πραγμα βαλε καμια φωνη..

[arma1]

Αμα δε ρολλαρει το πραγμα βαλε καμια φωνη..

τι να πω φιλε, δε ξερω, με φωνες θα βγαλουμε ακρη? 

[Xristaras12]

βασικα,γιατι δεν το εστειλες εσυ ο ιδιος απευθειας στην αντιπροσωπεια εφοσον εχεις εγγυηση;

[arma1]

βασικα,γιατι δεν το εστειλες εσυ ο ιδιος απευθειας στην αντιπροσωπεια εφοσον εχεις εγγυηση;

γιατι ξερω που να το στειλω φιλε μου? εγω εχω να κανω με το καταστημα που το αγορασα, ετσι πιστευω, (αν κανω λαθος διορθωσε με), το ιδιο δεν ειναι? το κινητο εσταλει εκει, δουλεια δεν εγινε, το κινητο ειναι μαρκας samsung

[kataramenos32]

Πες μας λιγο το μοντελο και το προβλημα που εχεις ακριβως

[arma1]

αυτο ειναι  http://www.skroutz.gr/s/2335068/Samsung-E2252.html , το εχω για δευτερο υπηρεσιακο, δεν ειναι ακριβο αλλα γιατι να δωσω αλλα 50 να παρω αλλο? κανει reboot στα καλα καθουμενα

τελικα τι κανω? δεν υπαρχει λυση?

[arma1]

δεν ετυχε κατι σε καποιον? τι πρεπει να κανω?

[Ntinaras]

το κινητο ειχε μεσα ελληνικο manual?

[arma1]

το κινητο ειχε μεσα ελληνικο manual?

νομιζω πως ναι φιλε, δεν ειμαι σιγουρος το εστειλα με το κουτι του, λες να ειναι παραλληλη εισαγωγη?

[Ntinaras]

ετσι συνηθιζει το τρομερο αυτο καταστημα...

[arma1]

α ναι? εκτος το οτι δε θ αγορασω ποτε ξανα απο εκει εχεις να προτεινεις κατι αλλο μπας και μη παει χαμενο το 60αρι?

[spirosd2008]

Να επιμείνεις μέχρι να δικαιωθείς, στο Γερμανό για παρόμοιο πρόβλημα με xperia mini το πήγα 5 φορές μέχρι να αντιμετωπιστεί το πρόβλημα, μονο αναβάθμιση μου έκαναν και καλα οτι αυτο διορθώνει το πρόβλημα. Επιμονή και υπομονή.

[arma1]

μαλιστα, αυτο θα κανω, να το καταγγειλω καπου μπορω? ετσι για το γ@μωτο...............................βασικα αυτες τις μερες ειναι να με ειδοποιησουν για να παω να το παρω, ιδωμεν