Blackberry 9780 προβλημα wifi(δεν μπαινει)

[xlemp21]

Λοιπον καλησπερα φιλοι μου,προσφατα αγορασα απο εδω(ινσομνια) ενα μεταχειρισμενο 9780..ως εδω καλα...λοιπον να πω οτι ειμαι συνδρομητης κοσμοτε συμβολαιο(απεριοριστα 80 με 1.5 giga δεδομενα) γνωριζω οτι το συγκεκριμενο προγραμμα δεδομενων ειναι αχρηστο για το blackberry καθως θελει δικο του προγραμμα(bis)...εγω δεν θελω να βαλω...απλως αυτο που θελω ειναι να μπορει να μπαινει μεσω wifi οποτε θελω στο ιντερνετ για μια απλη περιηγηση κ τιποτα αλλο πιο εξιδεικευμενο...εχω απενεργοποιηση τα δεδομενα στο κινητο,εχω ενεργοποιηση το wifi..βρισκει τα διαθεσιμα αλλα ΔΕΝ!!!..ο προηγουμενος κατοχος μου ειπε οτι για να γινει αυτο πρεπει να ενεργοποιηθη το τηλεφωνο μεσω κοσμοτε και μετα να μου στειλει η καναδεζικη εταιρια στο ειμαιλ μου το id (καπως ετσι) ...εγω πηρα χθες κυριακη την εξυπηρετηση πελατων αλλα λογω ημερας πειτε το δεν ηξεραν να μου απαντησουν,και μου ειπαν θα το προωθησουν στο αρμοδιο τεχνικο τμημα..μεχρι τωρα τιποτα...πηγα απο Γερμανο περιοχης μου που και αυτοι δεν ηξεραν,πηραν και αυτοι με την σειρα τους την κοσμοτε..αλλα και παλι ειπαν θα το προωθησουν στο τεχνικο τμημα....υπαρχει κατι που μπορω να κανω εγω ? καποια ρυθμιση? να τους πω κατι στο τηλ να το καταλαβουν καλυτερα? δεν ξερω...να πω παντως οτι το τηλ δουλευει μια χαρα κατα τα αλλα(κλησεις μυνηματα κ.α)...οποια βοηθεια παιδια ειναι καλοδεχουμενη ...σας ευχαριστω...