10.8.5 πρόβλημα με bluetooth

[argate7]

Καλημέρα,

Το πρωί ολοκλήρωσα ένα update που ζητούσε ο iMac. Με την ολοκλήρωση και εγκατασταση του ανοίγει και πάλι ο υπολογιστής και ξαφνικά δε δουλεύει πια το scrolling και γενικότερα οποιοδήποτε gesture πάνω στο ποντίκι. Και σαν να έχουν χαθεί κάποιες ρυθμισεις απο το system preferences-> mouse. Πλέον έχει μόνο 2 επιλογές. Ενω πιο παλιά θυμάμαι ότι είχε αρκετές.

 

Μετά από λίγο ψάξιμο είδα ότι έχει εξαφανιστεί το εικονίδιο του bluetooth από τα system preferences.

 

Όταν μπήκα με safe mode δούλευε κανονικά το scrolling. Μπήκα στο help που έλεγε και άνοιξε μια σελίδα του safari και στην οποία έκανα το scrolling και έπαιξε κανονικά. Άρα δεν είναι θέμα hardware. Είναι κάποιο κομμάτι του software το οποίο προκάλεσε την απενεργοποίηση του bluetooth.

 

Τι μπορώ να κάνω για να φτιάξω το πρόβλημα που προέκυψε?

 

Σε ξένα forums διαβάζω και για πρόβλημα με τον ήχο κλπ. Ευτυχώς δεν έχω άλλο θέμα εγώ. Μόνο με το bluetooth.

 

Ελπίζω να βρεθέι γρήγορα λύση γιατί το παλεύω από το πρωί και θέλω να αποφύγω το clean install γιατί έχω εγκατεστημένο υλικό σχεδόν 2 χρόνων.

[ozelot]

Αφού δουλεύει κανονικά σε safe mode, το θέμα φαίνεται να προκαλείται από κάποιο login item, όπως το USB Overdrive. Για κάνε ένα έλεγχο λοιπόν να δεις ποιο ενδεχομένως φταίει.

 

Όσο αφορά στο clean install ή Reinstall Mac OS X κατά την Apple (μιας και δεν χρειάζεται στην περίπτωση σου φορμάρισμα στον δίσκο), δεν έχει καμία σχέση με τα αρχεία σου αφού περνιέται πάνω από την υφιστάμενη εγκατάσταση του OS X αφήνοντας άθικτα τις εφαρμογές τρίτων developers, τις προσωπικές σου ρυθμίσεις και τα αρχεία σου. Το μόνο που απαιτείται, για λόγους ασφαλείας, είναι ένα backup με το Time Machine. 

 

Αν θέλεις μπορείς να κατεβάσεις το free EtreCheck και να ποστάρεις το report, μπορεί να βρούμε τι φταίει.

[argate7]

Hardware Information:

iMac (27-inch, Mid 2011)

iMac - model: iMac12,2

1 2.7 GHz Intel Core i5 CPU: 4 cores

4 GB RAM

 

Video Information:

AMD Radeon HD 6770M - VRAM: 512 MB

 

Startup Items:

DynDNSUpdater - Path: /Library/StartupItems/DynDNSUpdater

HP IO - Path: /Library/StartupItems/HP IO

HP Trap Monitor - Path: /Library/StartupItems/HP Trap Monitor

 

System Software:

OS X 10.8.5 (12F37) - Uptime: 0 days 7:28:14

 

Disk Information:

ST31000528AS disk0 : (1 TB)

disk0s1 (disk0s1) <not mounted>: 209,7 MB 

Macintosh HD (disk0s2) /: 999,35 GB (638,99 GB free)

Recovery HD (disk0s3) <not mounted>: 650 MB 

 

OPTIARC DVD RW AD-5690H  

 

USB Information:

Apple Inc. BRCM2046 Hub 

Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller 

 

 

 

Western Digital  External HDD     250,06 GB

disk2s1 (disk2s1) <not mounted>: 209,7 MB 

MARYXIS250 (disk2s2) <not mounted>: 249,85 GB 

 

Apple Inc. FaceTime HD Camera (Built-in) 

 

Generic  External         500,11 GB

backup (disk1s1) /Volumes/backup: 500,11 GB (164,94 GB free)

 

Apple Internal Memory Card Reader 

 

Apple Computer, Inc. IR Receiver 

 

FireWire Information:

 

Thunderbolt Information:

Apple Inc. thunderbolt_bus

 

Kernel Extensions:

com.Cycling74.driver.Soundflower (1.5.2)

com.parallels.kext.prl_usb_connect (7.0

com.parallels.kext.prl_hypervisor (7.0

com.parallels.kext.prl_hid_hook (7.0

com.parallels.kext.prl_netbridge (7.0

com.parallels.kext.prl_vnic (7.0

com.paragon-software.filesystems.ntfs (100)

 

Problem System Launch Daemons:

 

Problem System Launch Agents:

[loaded] com.paragon.NTFS.notify.plist

 

Launch Daemons:

[loaded] com.adobe.fpsaud.plist

[loaded] com.adobe.SwitchBoard.plist

[not loaded] com.bjango.istatlocaldaemon.plist

[loaded] com.microsoft.office.licensing.helper.plist

[loaded] com.parallels.desktop.launchdaemon.plist

[loaded] com.synium.cleanappdaemon.plist

[failed] com.tvmobili.tvmobilisvcd.plist

 

Launch Agents:

[not loaded] com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist

[loaded] com.bjango.istatlocal.plist

[loaded] com.hp.help.tocgenerator.plist

[loaded] com.parallels.desktop.launch.plist

[loaded] com.parallels.DesktopControlAgent.plist

[loaded] com.parallels.vm.prl_pcproxy.plist

[failed] com.tvmobili.artwork.plist

 

User Launch Agents:

[loaded] com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist

[loaded] com.google.keystone.agent.plist

[loaded] com.plexapp.helper.plist

[loaded] com.victorpimentel.TVShowsHelper.plist

 

User Login Items:

CrossOver CD Helper

Splashtop Streamer

iTunesHelper

GeekTool Helper

USB_Storage

TransmitMenu

Live Wallpaper

HPEventHandler

HP Scheduler

 

3rd Party Preference Panes:

Flash Player

Flip4Mac WMV

Growl

LazyMouse

MacFUSE

Paragon NTFS for Mac ® OS X

Perian

TVShows

 

Internet Plug-ins:

AdobePDFViewer.plugin

Flash Player.plugin

FlashPlayer-10.6.plugin

Flip4Mac WMV Plugin.plugin

iPhotoPhotocast.plugin

JavaAppletPlugin.plugin

QuickTime Plugin.plugin

SharePointBrowserPlugin.plugin

Silverlight.plugin

 

User Internet Plug-ins:

Google Earth Web Plug-in.plugin

 

Bad Fonts:

None

 

Top Processes by CPU:

    4% PluginProcess

    2% WebProcess

    2% WindowServer

    1% Safari

    1% diskmanagementd

    1% EtreCheck

    1% SystemUIServer

    0% cookied

    0% iStatLocalDaemon

    0% fontd

 

Top Processes by Memory:

295 MB   WebProcess

197 MB   mds

127 MB   Safari

78 MB    Finder

66 MB    Live Wallpaper

57 MB    Dock

57 MB    coreservicesd

41 MB    WindowServer

37 MB    PluginProcess

37 MB    SystemUIServer

 

Virtual Memory Statistics

1.01 GB  Free RAM

1.27 GB  Active RAM

858 MB   Inactive RAM

899 MB   Wired RAM

1.31 GB  Page-ins

0 B      Page-outs

[ozelot]

1. User Login Items : τα περισσότερα μου είναι άγνωστα, ενώ μετά από ένα search προκύπτει ότι δεν έχουν και καμία ιδιαίτερη χρησιμότητα. Αφαίρεσε τα λοιπόν και restart.

 

2. Lauch Agents : Πιθανόν να υπάρχει θέμα με την εφαρμογή tvmobili. Απενεργοποίησε το open at login της.

 

3. Startup items : μπορεί κάποιο από αυτά να προκαλεί το θέμα, μετά το έλεγχο των login items και εφ' όσον το θέμα επιμείνει θα δούμε.

 

 

Αυτά προς το παρόν.

[argate7]

Μετα απο reset της pram δεν αναγνωρίζεται το πληκτρολόγιο. Δεν μπορω να γραψω τίποτα. Μήπως θα ήταν προτιμότερο ένα clean install και μετα restore from time machine? λογικα δε χάνω τίποτα και ό,τι είχα εγκατεστημένο, γυρνάει πίσω. Έτσι δεν είναι?

[ozelot]

Προτού προχωρήσεις σε οτιδήποτε πήγαινε  > About This Mac > More Info > System Report > Hardware -> Bluetooth, να δούμε αν το αναγνωρίζει.

[argate7]

Μου λέει... "no information found".

[ozelot]

Φίλε  μου, τελικά η κάρτα Bluetooth μας άφησε χρόνους. Νομίζω ότι δεν είναι κολλημένη στην μητρική και ότι η αντικατάσταση της είναι σχετικά προσιτή. 

[argate7]

Τότε γιατι παίζει κανονικα όταν είμαι σε safe mode?

[ozelot]

Εξακολουθεί και παίζει ;.

[argate7]

Ναι. Φυσικά. Και μετά από restart παίζει και το πληκτρολόγιο. Θα κάνω clean install και βλέπουμε. Αν και πάλι δε γίνει τίποτα, τότε το πάω πίσω αφού έχω εγγύηση και μου το φτιάχνουν χωρίς να δώσω δεκάρα.

[ozelot]

Περίεργα πράγματα, τι να πω. Εξακολουθεί δηλαδή παρ' ότι δουλεύει να δείχνει No information found ;.

 

Πάντως προτού προχωρήσεις σε clean install θα σου έλεγα να τρέξεις ένα Verify Disk με το Disk Utilty, αν βγάλει σφάλματα τότε τρέχεις ένα Repair ή Erase Disk κατά περίπτωση. Μόνο σε erase disk κάνεις πλέον αναγκαστικά clean install με επακόλουθο restore με το Time Machine.

 

Προτείνω να τρέξεις ένα Reinstall Mac OS X με τα Mac OS X Utilities (restart με πατημένα τα πλήκτρα cmd-R για μετάβαση στο recovery partition).