Διεθνης εγγυηση. Προβλημα με Lenovo

[paokmaniak]

Επειδη η τύχη μου ειναι γνωστή αλλα τελευταια εχει περάσει κάθε προηγούμενο θελω καποια βοηθεια. Πρωτη μέρα Βελγιο χθες το λαπτοπ που αγορασα πριν 5 μερες (το Λενοβο http://www.e-shop.gr/product?id=PER.904450) δεν αναβει ουτε η οθονη ουτε παιρνει μπροσς ο σκληρος (δεν ακουγεται), ενω ανοιγει η καμερα (το λαμπακι πανω) καθως κ ο επεξερασγαστης. Το πηγα εδω στο Λεουβεν σε ενα μαστορα της Λενοβο με ειπε οτι μαλον η μητρικη η κουνηθηκε κανα καλωδιο στην πτηση, με ειπε ομως οτι δεν αναγνωριζεται η διεθνης εγγυηση γτ το μοντελο δεν πωλεται στο Βελγιο. Στο eshop μ ειπαν αρχικα οτι ισχυει απο χθες το απογευμα κανουν τους κινεζους και ολο λεν θα με παρουν αλλα δε καλουν πισω κ οταν τους ξαναπαιρνουν οι διοι μου λεν για φορτο εγρασιας, τους απειλησαμε και με δικηγορους και τωρα μας πηγαν απο Δευτερα... 
Τι κανω καμια βοηθεια ρε παιδια γτ εμεινα χωρις λαπτοπ κ ακομα δε ξερω τα κατατοπικα μαλλον πεπει να παω απο Βρυξελες κ τρεχω ακομα για σπιτι.... μπορω απο καπου να βρω μια ακρη μεσω διαδικτυου? Εχει υτυχει σε κανεναν τπτ παρομοιο?

 

[Σαϊνόμπι]

Για να καταλαβω, το λαπτοπ το πηρες απο ε-σοπ με την γνωστη εγγυηση των 2 χρονων με αντικατασταση?

[paokmaniak]

Ναι πριν 3  μερες και με τη διευκρνιση οτι η εγγυηση ειναι διεθνης και μπορουν να μου το φτιαξουν κ εδω και οχι να χρεωθω αποσολες και τετοια . Δε το χω ζχρησιμοποιησει περα απο το να περασω win 8 και drivers

[panos2171]

Δεν είχε μέσα λογισμικό?

[Σαϊνόμπι]

Αυτη την διευκρινηση, την εχεις και γραπτως?

[paokmaniak]

Oχι γραπτως οχι τα τηλεφωνα υποτιθεται δε τ ειχογραφουν? Μου το ειπαν 2 φορες και μαλιστα η μια χθες ενω τους ειπα οτι χαλασσε κ με ειπαν να παω στη λενοβο εδω...

 

(λειτουργικο δεν ειχε freedos οπως φαινεται και στο λινκ)

[orck]

Βαλε εδω το σειριακο σου και πες μας ακριβως τι σου γραφει.

http://support.lenovo.com/en_GR/product-service/warranty-status/default.page?

[kage]

προφανως αυτη η εγγυηση ειναι του eshop και οχι της lenovo.δες αν στο σ/ν υπαρχει η εγγυηση.

αν μπορει μια χρεωκοπημενη εταιρεια να σου δωσει ετσι απλα νεο laptop?!?!?χλωμο

το γραφει στην αγγελια ρε παιδια δεν εχει λογισμικο μεσα.καποιες εταιρειες δεινουν αυτη την δυνατοτητα

[paokmaniak]

Product ID: Type-Model: Serial number: 59377707 80AG-000 AB20183379       Location: Expiration date:   Poland 2014-08-23                 Description: This product has a one year limited warranty and is entitled to parts,labor and carry-in repair service. In some countries, courier servicewill be provided. Many parts can also be delivered to you using theCustomer Replaceable Unit (CRU) method. Services and upgrades applied to this system

Base Warranty Start Date: 

2013-06-25 End Date: 

2014-08-23 Warranty: 

12C Active Description:

This product has a one year limited warranty and is entitled to parts,labor and carry-in repair service. In some countries, courier servicewill be provided. Many parts can also be delivered to you using theCustomer Replaceable Unit (CRU) method.

 

Kαι γιατι λεει 25/6 ενω το πηρα με απδοειξη στις 2/9??

[orck]

Μεχρι την ημερομηνια που σου λεει εχεις εγγυηση χωρις αποδειξη αγορας. Μετα απο την ημερομηνια και μεχρι τις 02/09 εχεις εγγυηση μονο με αποδειξη αγορας. Μετα δεν εχει τιποτα.

 

Απ' οτι καταλαβαινω απο αυτο που σου εβγαλε δεν εχεις παγκοσμια εγγυηση. Ισως καλυτερα να μιλησεις με την Lenovo και μετα με το e-shop.

[paokmaniak]

Που ειναι το θεμα? Και στο Βελγιο η μονο Ελλλαδα???

http://support.lenovo.com/en_US/product-service/iws.page

εδώ π είναι για το international warranty αν βάλει το g700 βγάζει το βέλγιο στις χώρες....

[agent_smith]

Να καλέσεις στο support της Lenovo στο Βέλγιο δοκίμασες;

[*Kezar*]

Επειδή δουλευα για την εταιρία αυτή ένα χρόνο..έχει διεθνή εγγυηση και μαλιστα και Doα βέβαια αυτό Π μας λέγανε είναι αποφεύγετε αυτές της εγγύησης..

[orck]

Εχουν διαφορετικες εγγυησηεις τα ThinkPad με τις αλλες σειρες. Τα ThinkPad εχουν παγκοσμια.

[Giorgos09]

Μπορει να μην φταιει η λενοβο η το ισοπ. Η διεθνης εγγυηση ισχυει για τις χωρες που πωλειται το συγκεκριμενο μοντελο. Οποτε μονο αν υπαρχει και στη χωρα που εισαι πρεπει να το επισκευασουν. Τσεκαρε το.