Οθόνη Dell Alienware

[makfil]

Ο ξάδελφός μου έρχεται κάθε χρόνο το καλοκαίρι από Μόντρεαλ και φέρνει μαζί του το Dell Alienware M15X για την επικοινωνία του με ίντερνετ κλπ.

 

Το laptop λειτουργούσε απροβλημάτιστα μέχρι χθες αλλά σήμερα το πρωί η οθόνη του ήταν μαύρη. Ζήτησε βοήθεια από τον ανηψιό του, ο οποίος το σύνδεσε με την τηλεόραση με ένα hdmi αλλά και πάλι χωρίς αποτέλεσμα.

 

Σκέφτομαι ότι μπορεί να μην λειτουργεί η κάρτα γραφικών αλλά ίσως να κάνω και λάθος.

Υπάρχει τρόπος να διαπιστωθεί η αιτία της βλάβης και, αν είναι η κάρτα, να αντικατασταθεί;

 

Ζητάω βοήθεια για να βρει λύση για τον υπόλοιπο 1,5 μήνα που θα μείνει στην Αθήνα.

[makfil]

Ίσως επειδή ανάρτησα το ερώτημα σε λάθος ενότητα, πριν το μεταφέρει εδώ ο Hal9000, δεν βρέθηκε κανείς να απαντήσει.

 

Παρακαλώ για βοήθεια γιατί απέτυχε και η προσπάθεια να συνδέσω το laptop με τηλεόραση, μέσω hdmi, πατώντας όλα τα πλήκτρα F για αλλαγή οθόνης.

[alextrela172]

Αμα δεν ανάβει η οθόνη δεν μπορούν να γίνουν πολλά πράγματα.

Να δοκιμάσει σε άλλη οθόνη ή TV ή να δοκιμάσει να βγάλει την μπαταρία για λίγα λεπτα και να τσεκάρει μήπως και ανάψει αφού την ξανά βάλει στη θέση της.

Το πρόβλημα αν υπάρχει βέβαια σε τέτοιο βαθμο είναι είτε η κάρτα γραφικών τα έφτυσε, είτε κατι στο μηχανισμό που συνδέει την μπαταρία με την οθόνη κάπου δεν υπάρχει επαφή ή έχει χαλάσει κατι.

Δεν μας είπες όμως αν λειτουργεί η όχι το λάπτοπ αν βγάζει δηλαδη θόρυβο,το DVD αν δουλεύει κανονικα,τα led αν αναβοσβηνουν κλπ.

 

Αλλιώς δεν θα αποφύγει το service .

[makfil]

Κατ' αρχάς, ευχαριστώ για τη συμμετοχή σου.

 

Όπως είπα παραπάνω, δοκίμασα σήμερα να συνδέσω με την τηλεόραση και hdmi, αλλά αν και δοκίμασα με όλα τα F και συνδυασμούς με Ctrl, Shift, Fn δεν είχα αποτέλεσμα.

Δεν δοκίμασα αυτό που λες με τη μπαταρία και θα το κάνω.

Όταν ανοίγει, φαίνεται ότι φορτώνει τα windows και μετά από 1 λεπτό περίπου ηρεμεί, που σημαίνει ότι τα φόρτωσε, αλλά η οθόνη εξακολουθεί να είναι μαύρη.

Υποψιάζομαι και εγώ την κάρτα.

Έψαξα για αντιπροσωπεία και έβγαλα ότι στην Ελλάδα υποστηρίζεται από Quest, Oktabit κλπ αλλά υποθέτω ότι αφορούν σε πωλήσεις και όχι σε service. Βρήκα και μια εταιρεία στους Αμπελοκήπους που διαφημίζει ότι επισκευάζει Dell laptops.

Θα τηλεφωνήσω αύριο, αν και τα πράγμαα είναι δύσκολα λόγω 15αύγουστου.

[TheDevilMayCare]

Εκτος απο την τηλεοραση, δοκιμασε εξοδο & σε κανονικη οθονη (υπολογιστη)

~ ~ ~

Επισης δοκιμασε Clear Cmos:
Εκτος πριζας => βγαζεις την κανονικη μπαταρια του λαπτοπ => βγαζεις και την μικρη στρογγυλη του cmos battery (cr2032) =>
κρατας πατημενο power για ~30sec => ξαναβαζεις cmos battery => σταυρωνεις δαχτυλα (  ) και ξαναδοκιμαζεις εκκινηση!
~ ~ ~
More to try:
- δοκιμασε bootαρισμα απο live linux cd/usb: να αποκλεισεις περιπτωση προβληματος windows
- δοκιμασε να maxαρεις το brightness οθονης & τσεκαρε με φακο (!) να διακρινεις αν απεικονιζει

[makfil]

Το άνοιξα από την κάτω πλευρά, βρήκα τη μικρή μπαταρία αλλά είναι προστατευμένη από ένα πλαστικό περίβλημα που δεν ξέρω πως να το βγάλω.

Επίσης, πρόσεξα ότι σε ένα εξάρτημα, που είναι μάλλον ο επεξεργαστής Intel 4965AGN MM1, όπως γράφει, είναι συνδεδεμένα τρία καλώδια( 1=λευκό, 3=γκρι, 2=μαύρο) και δίπλα βρίσκεται ελεύθερο ένα γαλάζιο καλώδιο αλλά δεν υπάρχει κονέκτορας από τον οποίο να φαίνεται ότι λείπει το καλώδιο.

 

Υπάρχει τρόπος να ελευθερώσω τη μπαταρία;

[Xristaras12]

επειδη δεν ειδα να το αναφερεις πουθενα

το M15X εχει displayport και οχι hdmi,ελπιζω να το συνδεσες με τον ανταπτορα που υπαρχει μεσα και να μην ζορισες κανενα καλωδιο στην υποδοχη.

http://www.alienwarearena.com/forums/topic/4550/hardware/m15x-laptop-start-up-issue-black-screen/

 

διαβασε στο παραπανω θεμα μηπως βρεις κατι που να σε βοηθησει.

[makfil]

Το 51 m15X, όπως αναφέρει πίσω, έχει στη δεξιά πλευρά του υποδοχή για HDMI που το γράφει κιόλας.

 

Ευχαριστώ για το link. Προσπάθησα με Fn+F4 να ανοίξω τη φωτεινότητα, μήπως είναι αυτή η αιτία, αλλά χωρίς αποτέλεσμα.

Τελικά, θα το πάω αύριο σε μάστορα.

[Xristaras12]

επειδη το Μ15Χ το εχει ο πατερας μου και το βλεπω αυτη τη στιγμη επαναλαμβανω δεν εχει HDMI θυρα αλλα μια displayport(DP)και μια εξοδο VGA για εικονα

εκτος κ αν στον καναδα το πουλανε με διαφορετικο setup

δες στο 5 λεπτο

[makfil]

Ίσως είναι διαφορετικό μοντέλο γιατί αυτό γράφει:

ALIENWARE CORP AREA - 51 M15X

Model No. M15X-R1

και στο μπροστινό μέρος δεν έχει αυτά τα φωτισμένα με μπλε led που έχει το δικό σου και φαίνεται να έχει μικρότερο ύψος.

Στη δεξιά πλευρά και μετά τη θέση card reader, έχει 1 hdmi, 1 usb και 1 firewire (1394B) που τα ονοματίζει.

[Xristaras12]

νταξει νταξει φιλε μου εχει το νεοτερο μοντελο

ας δοκιμασει και τη συνδεση με vga αν εχει το λαπτοπ.

ποια καρτα γραφικων εχει;

ενδεχεται οντως να χρειαζεται απλα ενα bios reset,υπαρχουν οδηγοι στο youtube για το πως ανοιγει το λαπτοπ απο ατομα της dell μαλιστα.

στο δικο μου για παραδειγμα κολλανε οι ανεμιστηρες σε τερμα ταχυτητα μερικες φορες.

[makfil]

Δεν έχει vga, δυστυχώς.

Δεν ξέρω τα εξαρτήματα που έχει μέσα εκτός από τον επεξεργαστή που κατέγραψα παραπάνω.

Άνοιξα το laptop από πίσω αλλά δεν προχώρησα περισσότερο. Θα το ψάξω, όμως, με τους οδηγούς που λες.

[TheDevilMayCare]

Το άνοιξα από την κάτω πλευρά, βρήκα τη μικρή μπαταρία αλλά είναι προστατευμένη από ένα πλαστικό περίβλημα που δεν ξέρω πως να το βγάλω.

 

Υπάρχει τρόπος να ελευθερώσω τη μπαταρία;

Ειναι πολυ ευκολο: δεν χρειαζεται να βγαλεις το περιβλημα της  

Την αφαιρεις απλως (απο την τροφοδοσια της μητρικης) για 30"

 

http://support.lenovo.com/ContentResources/Migrated%20Assets/pc/support/site_wss/37845_a20rtc5.gif

http://i.fixya.net/fixya20/uploads/Images/964554E.jpg

http://www.allabouthappylife.com/acer_ferrari_5000/acer_ferrari_5000_detach-rtc-battery.jpg

http://www.allabouthappylife.com/acer_ferrari_5000/acer_ferrari_5000_disconnect-rtc-battery-cable.jpg

Ενα τσακ-μπαμ-παραδειγμα-procedure κι εδω, απο Dell λαπτοπ

http://blog.parts-people.com/2011/09/01/dell-latitude-e6400-cmos-battery-removal-and-installation/

 

 

Επίσης, πρόσεξα ότι σε ένα εξάρτημα, που είναι μάλλον ο επεξεργαστής Intel 4965AGN MM1, όπως γράφει, είναι συνδεδεμένα τρία καλώδια( 1=λευκό, 3=γκρι, 2=μαύρο) και δίπλα βρίσκεται ελεύθερο ένα γαλάζιο καλώδιο αλλά δεν υπάρχει κονέκτορας από τον οποίο να φαίνεται ότι λείπει το καλώδιο.

 

 

Intel 4965agn = Wireless

http://www.intel.com/products/wireless/wireless_n/overview.htm

 

Σταυρωνε δαχτυλα το Alienware να μην ειναι μοντελο με "σαπιες"

http://www.notebookcheck.net/Alienware-Area-51-m15x.8027.0.html

8ΧΧΧ Nvidia vga      [& να μην εχει αποδημησει εις Κυριον....]

[makfil]

Ευχαριστώ για τις οδηγίες σου.

Τελικά, το πηγα σε ένα εργαστήριο στη Γλυφάδα που γνωρίζω. Μου έκανε εντύπωση ότι, αν και λειτουργεί 09.00-21.00, είχε 8 τεχνικούς στον πάγκο στις 19.00, δύο στην υποδοχή και το αφεντικό (αμερικάνος) να επιβλέπει.

 

 

ΥΓ

Πολύτιμες οι πληροφορίες σου. Αυτό που πέρασα για επεξεργαστή, λόγω Intel, αποδεικνυεται ότι είναι wifi.

Σε ότι αφορά τα εσωτερικά του laptop θέλω να πιστεύω ότι δεν είναι σαπάκια γιατί έγινε "ειδική" παραγγελία και στο πίσω μέρος υπάρχει μεταλλική πλακέτα που γράφει ότι "κτίστηκε" στο όνομα του κατόχου του.

[TheDevilMayCare]

Επρεπε να δοκιμασεις το Clear Cmos (οπως και bootαρισμα απο live linux cd/usb)
ειναι υποθεση 2 λεπτων, το πολυ, και παιζει ενδεχομενο να το επαναφερει σωστα!
[εκτος κι υπαρχει προβλημα, με τυχον Nvidia vga, οπως ηδη ανεφερα παραπανω]

Επισης εχω δει να γινονται [& να χρεωνονται] "μουφοεπιδιορθωσεις" σε service,
που στην ουσια με clear cmos λυνοντουσαν -διχως να χρειαζεται να γινει θεμα