Προς το περιεχόμενο

Προτεινόμενες αναρτήσεις

Δημοσ.

Καλησπέρα παιδιά.

 

Το laptop το είχα αγοράσει μόλις πριν 3 μήνες ολοκαίνουργιο στη συσκευασία του από Αγγλία και όλα δούλευαν εξαιρετικά, πολύ καλή απόδοση στο gaming (εκτός από ένα πρόβλημα συγχρονισμού της κάρτας γραφικών για το οποίο ήθελε update), ώσπου ξαφνικά... παρέδωσε πνεύμα.

 

Όταν το ανοίγω ανάβουν τα φώτα του πληκτρολογίου, αλλά η οθόνη παραμένει μαύρη (σαν την ΕΡΤ) και ακούγεται ο γνωστός ήχος των 7 beeps.

 

Ψάχνοντας στο νετ διαπίστωσα δυστυχώς ότι αυτό είναι ένα συνηθισμένο πρόβλημα και οφείλεται σε ανεπανόρθωτη καταστροφή μητρικής και  CPU.

 

Η απορία μου είναι, πρώτον θα μπορούσα με κάποιο τρόπο να επαναφέρω στη ζωή το laptop χωρίς να αλλάξω ολόκληρη τη μητρική? Υπάρχει κάποιος που να του έχει συμβεί ανάλογο πρόβλημα και να έχει βρει λύση εκτός της χρονοβόρας αντικατάστασης της μητρικής? 

 

Δεύτερον, επειδή η συγκεκριμένη μητρική είναι προβληματική σύμφωνα με εμπειρίες πελατών που διάβασα σε φόρουμ του εξωτερικού τους καίγεται και η καινούργια μετά την αντικατάσταση, μπορώ να την αντικαταστήσω με κάποια άλλη από την dell αγοράζοντάς την ο ίδιος (χωρίς εγγύηση κλπ)? 

 

Είναι πραγματικά κρίμα να πάνε στον κουβά 1.300 ευρώ μετρητά που έδωσα για καινούργιο λαπτοτ.

 

Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

  • Moderators
Δημοσ.

Είναι πραγματικά κρίμα να πάνε στον κουβά 1.300 ευρώ μετρητά που έδωσα για καινούργιο λαπτοτ.

Γιατι να πανε στον κουβα απο τη στιγμη που εισαι εντος εγγυησης?

Και για ποιο λογο να κατσεις να "επαναφερεις" τη μητρικη ή οτι αλλο φταιει αντι να το στειλεις απο κει που ρθε και να παρεις την αντικατασταση την οποια δικαιουσαι?

Σχετικα με αυτο που λες οτι μπορει και η καινουρια να προκαλεσει προβληματα, προτεινω να μην προτρεχεις και ασχετως του τι διαβαζεις στο ιντερνετ, να προχωρησεις σε αντικατασταση. Εαν ερθει εκεινη η ωρα, το ψαχνεις τοτε.

  • Like 2
Δημοσ.

Γιατι να πανε στον κουβα απο τη στιγμη που εισαι εντος εγγυησης?

Και για ποιο λογο να κατσεις να "επαναφερεις" τη μητρικη ή οτι αλλο φταιει αντι να το στειλεις απο κει που ρθε και να παρεις την αντικατασταση την οποια δικαιουσαι?

Σχετικα με αυτο που λες οτι μπορει και η καινουρια να προκαλεσει προβληματα, προτεινω να μην προτρεχεις και ασχετως του τι διαβαζεις στο ιντερνετ, να προχωρησεις σε αντικατασταση. Εαν ερθει εκεινη η ωρα, το ψαχνεις τοτε.

Ακριβώς το ίδιο σκεπτικό είχα και εγώ. Ξέχασα να αναφέρω ότι:

 

1. Επικοινώνησα με την εταιρεία, από την οποία το αγόρασα, η οποία παρεπιπτόντως έχει καλή εξυπηρέτηση πελατών, και μου είπε ότι δεν γίνεται αντικατάσταση πριν το στείλω για να αλλάξει όλη η μητρική με εγγύηση. Δεν ξέρω αν μπορώ να χρησιμοποιήσω την εγγύηση εντός Ελλάδας, μάλλον πρέπει να το στείλω Αγγλία εφόσον το αγόρασα από εκεί.

 

2. Ακριβώς αυτό που λες με προβληματίζει. Στο 99% των περιπτώσεων εντός 1-2 μηνών τους χαλά ξανά η μητρική και η ταλαιπωρία παρατείνεται.

 

Για αυτούς τους λόγους έχω κάνει λίγο πίσω στη σκέψη να κάνω χρήση της εγγύησης (που είναι το αυτονόητο σε τέτοιες περιπτώσεις, δεν το συζητώ) και εξετάζω το ενδεχόμενο κάποιας πατέντας, μήπως και σώσω την κατάσταση.

  • Moderators
Δημοσ.

Για αυτούς τους λόγους έχω κάνει λίγο πίσω στη σκέψη να κάνω χρήση της εγγύησης (που είναι το αυτονόητο σε τέτοιες περιπτώσεις, δεν το συζητώ) και εξετάζω το ενδεχόμενο κάποιας πατέντας, μήπως και σώσω την κατάσταση.

Εστω οτι χρησιμοποιεις καποια πατεντα. Και κατι παει στραβα μετα απο 2 μηνες. Ισως με τη μητρικη, ισως με κατι ασχετο. Τι κανεις? Εχεις οικειοθελως πεταξει στα σκουπιδια την εγγυηση και ψαχνεις μονος σου λυση. Τοτε ειναι που θα πεις "κριμα ειναι να πανε 1300 στα σκουπιδια" και θα ισχυει.

Πατεντες και οτιδηποτε σχετικο, εκτος εγγυησης. Πορευεσαι εκ του ασφαλους (aka εγγυηση) και τα υπολοιπα βλεπεις. Συνεννοησου με την εταιρια εαν μπορεις να κανεις κατι εντος Ελλαδος, αλλιως το στελνεις χωρις δευτερη σκεψη.

My 2 cents, εσυ εχεις το μαχαιρι εσυ και το καρπουζι :-)

  • Like 2
Δημοσ.

Εστω οτι χρησιμοποιεις καποια πατεντα. Και κατι παει στραβα μετα απο 2 μηνες. Ισως με τη μητρικη, ισως με κατι ασχετο. Τι κανεις? Εχεις οικειοθελως πεταξει στα σκουπιδια την εγγυηση και ψαχνεις μονος σου λυση. Τοτε ειναι που θα πεις "κριμα ειναι να πανε 1300 στα σκουπιδια" και θα ισχυει.

Πατεντες και οτιδηποτε σχετικο, εκτος εγγυησης. Πορευεσαι εκ του ασφαλους (aka εγγυηση) και τα υπολοιπα βλεπεις. Συνεννοησου με την εταιρια εαν μπορεις να κανεις κατι εντος Ελλαδος, αλλιως το στελνεις χωρις δευτερη σκεψη.

My 2 cents, εσυ εχεις το μαχαιρι εσυ και το καρπουζι :-)

Σε ευχαριστώ πολύ για τις συμβουλές, θα τους ρωτήσω σήμερα αν η εγγύηση έχει ισχύ και εκτός Αγγλίας. Αν μπορεί να γίνει η αλλαγή μέσω εγγύησης και στην Ελλάδα, δεν το συζητώ, θα το δώσω κατ'ευθείαν για αντικατάσταση μητρικής.

  • Moderators
Δημοσ.

Σε ευχαριστώ πολύ για τις συμβουλές, θα τους ρωτήσω σήμερα αν η εγγύηση έχει ισχύ και εκτός Αγγλίας. 

Για αυτο να εισαι σιγουρος. Η ολη ιστορια ειναι το ποιος αναλαμβανει τα μεταφορικα για να το στειλεις εαν χρειαστει. 

Δημοσ.

ρωτα στην dell εδω αν καλυπτει το laptop με εγγυηση για τι και εγω πηρα ενα απο αγγλια απο την dell Κια με καλυπτει εδω η εγγυηση της μιας και ειναι διεθνη και μα λιστα την εγγυηση on site που ειχε το λαπτοπ οταν το πηρα απο αγγλια. κατα τα αλλα θα σου προτεινα να χρησιμοποιησεις σιγουρα την εγγυηση και να μην κανεις καμια μοντα γιατι μπορει μετα να χασεις και την ολη εγγυηση και καλυψη σου.

Δημιουργήστε ένα λογαριασμό ή συνδεθείτε για να σχολιάσετε

Πρέπει να είστε μέλος για να αφήσετε σχόλιο

Δημιουργία λογαριασμού

Εγγραφείτε με νέο λογαριασμό στην κοινότητα μας. Είναι πανεύκολο!

Δημιουργία νέου λογαριασμού

Σύνδεση

Έχετε ήδη λογαριασμό; Συνδεθείτε εδώ.

Συνδεθείτε τώρα
  • Δημιουργία νέου...