vodafone παράπονα

[kamikazi8956]

Για σας και θα ήθελα να πληροφορήσω των κόσμο για αυτή την εταιρία που κυριολεκτικά είναι ένας αχταρμάς vodafone.Αρχικά θέλω να καταλήξω ότι δεν έχω καμιά ιδέα σε θέματα τιμών σε κάποια συμβόλαια. μας κάλεσε ένας απ την vodafone και μας είπε για το οικογενιακό πακέτο μέχρι 5 τηλέφωνα 

όλα μαζί περίπου 25 ευρό και τίποτα μα τίποτα παραπάνω τελική τιμή 25 ευρό. ( εγώ επέλεξα 3ης αριθμούς ) στο τέλος του μήνα χωρίς να είχαμε μιλήση πάνω από 1 ώρα σε σύνολο και στους 3ης αριθμούς μας ήρθε ένας λογαριασμός ταμπλάζ 280 ευρό και ο υπάλληλος μας είχε πει 25 για όλα.

 

μετά απ αυτό  των λογαριασμό πληρώσαμε μόνο μερικά πάγια και επίσης τα σπάσω την σύνδεση.

τώρα με απο 9 μήνες όχι δεν έχουν κόψη την σύνδεση και συνεχίζουν να στέλνουν λογαριάσμους στην τάση των 400 η 350 ευρό χωρίς να έχω μιλήση με τους αριθμούς και δεν είναι μόνο αυτό μας παίρνουν διαρκώς τηλέφωνο.

 

και που θέλω να καταλήξω. ότι η vodafone είναι ένας μεγάλως ΑΧΤΑΡΜΑΣ. μαζέβουν τον κάθε άσχετο και δεν μπορώ να βγάλω μία άκρη κάθε φορά που τους λέμε μα κόψουν την σύνδεση.

Επεξ/σία 4 Ιουλίου 2013 από kamikazi8956

[NikosKallithea]

Τι περιλάμβανε το πακέτο, περα απο τις συνδεσεις

[kamikazi8956]

βασικά τίποτα άλλο. οικογενιακό πακέτο ήταν. Αλλά και πάλη θέλω να μάθω που ακριβώς βρήκαν τα αρχικά δεν μιλάω για τα επόμενα πάγια των 400 η 350 ευρό τα 280

τελικά 25 ευρό ήταν οχι 45

[overpower]

Τα πληρωσες και τα 280? Αν ναι κακως.

[kamikazi8956]

basika δεν τα πληρωσα. πλήρωσα μόνο όσα μας είχαν πει αρχικά δηλαδή 25 ευρό το καθένα 

[Liverpool89]

Σε αυτες τις περιπτωσεις θα πρεπει να τους λεμε 'Να σας τονισω οτι  η συνομιλια μας καταγραφεται'...

 

Οπως το κανουν και αυτοι....

[overpower]

basika δεν τα πληρωσα. πλήρωσα μόνο όσα μας είχαν πει αρχικά δηλαδή 25 ευρό το καθένα 

Και να μην τα πληρωσεις. Αν στο κοψουν αλλαζεις παροχο και τελειωσε το θεμα.

[NikosKallithea]

Το θέμα δεν τελειώνει και τόσο εύκολα, θα στείλουν τα ραβασάκια στους κυνηγούς κεφαλών

[idomeneas26]

Εντάξει θα σε πρηξουν 1-2 χρονία ακομα με τηλέφωνα και εξώδικα απο δικηγόρους για εκφοβισμό,και στο τέλος αμα δουν οτι δεν υποκύπτεις σε παρατανε.

[stormrain]

@Τopic Starter: επικοινωνησε μαζι τους ειτε τηλεφωνικα ειτε σε καταστημα για να δεις τι συμβαινει και πως μπορεις να το λυσεις.

 

Σε καθε περιπτωση μην μπεις στην κατασταση "Αστους να ζητανε εγω θα τους αγνοησω και δε θα πληρωσω" γιατι μονο σε καλο δε μπορει να βγει κατι τετοιο. Ληξε την κατασταση με καποιον τροπο, αλλα μην το αφησεις φλου.

[nikoskon]

<p>Για σας και θα ήθελα να πληροφορήσω των κόσμο για αυτή την εταιρία που κυριολεκτικά είναι ένας αχταρμάς vodafone.Αρχικά θέλω να καταλήξω ότι δεν έχω καμιά ιδέα σε θέματα τιμών σε κάποια συμβόλαια. μας κάλεσε ένας απ την vodafone και μας είπε για το οικογενιακό πακέτο μέχρι 5 τηλέφωνα </p>

<p>όλα μαζί περίπου 25 ευρό και τίποτα μα τίποτα παραπάνω τελική τιμή 25 ευρό. ( εγώ επέλεξα 3ης αριθμούς ) στο τέλος του μήνα χωρίς να είχαμε μιλήση πάνω από 1 ώρα σε σύνολο και στους 3ης αριθμούς μας ήρθε ένας λογαριασμός ταμπλάζ 280 ευρό και ο υπάλληλος μας είχε πει 25 για όλα.</p>

<p> </p>

<p>μετά απ αυτό των λογαριασμό πληρώσαμε μόνο μερικά πάγια και επίσης τα σπάσω την σύνδεση.</p>

<p>τώρα με απο 9 μήνες όχι δεν έχουν κόψη την σύνδεση και συνεχίζουν να στέλνουν λογαριάσμους στην τάση των 400 η 350 ευρό χωρίς να έχω μιλήση με τους αριθμούς και δεν είναι μόνο αυτό μας παίρνουν διαρκώς τηλέφωνο.</p>

<p> </p>

<p>και που θέλω να καταλήξω. ότι η vodafone είναι ένας μεγάλως ΑΧΤΑΡΜΑΣ. μαζέβουν τον κάθε άσχετο και δεν μπορώ να βγάλω μία άκρη κάθε φορά που τους λέμε μα κόψουν την σύνδεση.</p>

 

1. Σε πήραν τηλέφωνο για πώληση από έναν πάροχο. ΟΚ.

 

2. Δέχτηκες. Είτε υπέγραψες κάπου, είτε ηχογραφήθηκε η συνομιλία σου.

 

3. Δεν αναφέρεις πουθενα σε τι προγράμματα είσαι πλέον. Ξέρεις σε ποιά;

 

4. Δεν αναφέρεις πουθενά αν ήρθες σε επικοινωνία να μάθεις τί έγινε. Γιατί δεν το έχεις κάνει ήδη και αφήνεις τον χρόνο να περνάει;

 

Anyway, το πιο πιθανό σενάριο είναι να επρόκειτο για σωστές χρεώσεις βάσει των συμφωνηθέντων που μάλλον δεν κατάλαβες.

 

Η συνηθισμένη λύση είναι απλά να καταλήξετε έναν διακανονισμό σε δόσεις.

 

Όπως και να έχει, όπως σου είπε και ο stormrain:

"Contact your provider!".

 

Sent from my iPhone