Πρόβλημα με tablet.

[nikolakisteo]

 

 

Καλησπέρα σας

 

Σας γράφω σχετικά με μία αγορά από e-shop Αμαρουσίου και συγκεκριμένα αγόρασα ένα ALCATEL ONE TOUCH TABLET T10 7'' 4GB ANDROID 4 με ημερομηνία αγοράς 29/12/2013.

 

       Το TABLET παρουσίασε προβλήματα και χωρίς να γίνεται συχνή χρήση λόγο ύπαρξης και άλλου τελικά μου έκλεινε τελείως και δεν άνοιγε παρά μόνο με reset και κατά δεύτερο η μπαταρία του δεν κρατούσε πάνω από 1,5 – 2,0 ώρες.

 

20/02/2013 το πήγα για επισκευή στο κατάστημα που το αγόρασα e-shop και μου είπανε ότι θα το ελέγξουν στο τεχνικό τμήμα και θα μου απαντήσουν.

 

04/03/2013 μου ήρθε μήνυμα από το service του καταστήματος e-shop στο κινητό ότι το TABLET παραδόθηκε στην κεντρική αντιπροσωπεία για έλεγχο.

 

27/03/2013 παραλαβή από e-shop. Το TABLET παρουσίασε πρόβλημα στην μπαταρία γρήγορη αποφόρτιση.

 

18/04/2013 το πήγα για επισκευή πάλι στο e-shop.

 

03/05/2013 παραλαβή από e-shop. Το TABLET παρουσίασε πρόβλημα στην μπαταρία και κλειστό να ήταν η μπαταρία μηδενιζόταν σε 1 μέρα.

 

09/05/2013 το πήγα 3^η φορά για επισκευή πάλι στο e-shop.

 

          Ζήτησα την αντικατάσταση ή την πίστωση του ποσού αλλά μου είπαν να περιμένω το service. Τι κάνω?????.

 

Ευχαριστώ και συγνώμη για το μέγεθος του κειμένου.

 

[coolerman]

ο δρόμος είναι ένας..ΙΝΚΑ

δεν θέλουν "τρίψψιμο" στα αυτιά εκεί στο e-shop και στο κάθε e-shop.

πάρε τους και λίγο στο "άγριο"

έχεις μιλήσει με alcatel εδω ελλάδα;;πάρε τηλ εδώ 210 9490550

[nikolakisteo]

Με alcatel δεν έχω μιλήσει αλλά από e-shop μου είπανε ότι το στέλνουν alcatel για επισκευή γι ΄αυτό κάνει και τόσο καιρό να επισκευαστεί.

[coolerman]

Με alcatel δεν έχω μιλήσει αλλά από e-shop μου είπανε ότι το στέλνουν alcatel για επισκευή γι ΄αυτό κάνει και τόσο καιρό να επισκευαστεί.

μίλα με alcatel και πες το προβλημά σου.

στο e-shop πρέπει να πας με άγριες διαθέσεις για να το καταλάβουν.