To topic του sportsdirect.com

[makfil]

Το δικο μου δεμα παντως εκανε σχεδον 4 μερες να φτασει Αθηνα απο Βουδαπεστη. Λογικα αυριο θα το εχω στην Καστορια.

 

 

 

 

Είναι περίεργο γιατί μιλάμε για την ίδια οδική διαδρομή.

Στη δική μου περίπτωση το δέμα έφυγε από Βουδαπέστη την προηγούμενη ΤΕ στις 11.00, έφτασε στην Αθήνα στις 03.00 το πρωί της ΠΑ και παρέλαβα στις 15.00 της ίδιας μέρας, αφού είχα μιλήσει και επιβεβαιώσει με την DHL.

[antreaslam]

μου ήρθε το δέμα, αρκετά κοπανημένο, αλλά πίστεψα οτι δεν θα είχε πάθει κάτι.

λάθος μου, είχε σπάσει η μια ροδίτσα απο τη βαλίτσα (είχα πάρει μια απο αυτές που έχει προσφορά)

μτφ για πίσω προφανώς δεν αξίζει να πληρώσω.(btw ήταν 15ευρώ λόγω όγκου μάλλον και ήρθε οδικώς)

το ερώτημα μου είναι, έχει συμβεί σε κάποιον και απευθυνόμενος στο sd να του έχουν απαντήσει οτι θα του καλύψουν τα μεταφορικά για νέα αγορά?

τι άλλο θα μπορούσα να ζητήσω ως λογική αποζημίωση?

Με ενδιαφέρει ιδιαίτερα η περίπτωση αυτή.

Να δούμε τι θα γίνει.

Κράτησέ μας ενήμερους για την επικοινωνία σου.

[HankMoody]

Είναι περίεργο γιατί μιλάμε για την ίδια οδική διαδρομή.

Στη δική μου περίπτωση το δέμα έφυγε από Βουδαπέστη την προηγούμενη ΤΕ στις 11.00, έφτασε στην Αθήνα στις 03.00 το πρωί της ΠΑ και παρέλαβα στις 15.00 της ίδιας μέρας, αφού είχα μιλήσει και επιβεβαιώσει με την DHL.

 

Το περιεργο ειναι πως η κατασταση του δεματος δεν εχει αλλαξει απο χθες το βραδυ, δηλαδη δεν ξεκινησε απο Αθηνα. Στο μεταξυ, για καποιο λογο πληρωσα 15 ευρω μεταφορικα, χωρις να εχω κανει ογκωδη η μεγαλη παραγγελια, μονο κατι ρουχα εχω μεσα, κοντα στα 110 ευρω βγηκε.

 

Εμενα δεν μου εχουν απαντησει στο μηνυμα που τους εστειλα με ερωτηση για το πως στελνουν τα δεματα και αργουν τοσο. 

[Questioner]

Υποθέτω πως δεν άλλαξε η DHL τρόπο δρομολόγησης απλά το SD έκανε άλλη συμφωνία μαζί τους ώστε να μειώσει τα κόστη που επωμίζεται το ίδιο και ο πελάτης για τα μεταφορικά. Η λογική εξέλιξη είναι να επιστρέψουν τα μεταφορικά στο κόστος που ήταν παλιά και να παραμείνει ο νέος τρόπος δρομολόγησης των δεμάτων. Όπως και να 'χει έχουμε άλλο ένα αρνητικό.

[mobile_32]

 

μου ήρθε το δέμα, αρκετά κοπανημένο, αλλά πίστεψα οτι δεν θα είχε πάθει κάτι.

λάθος μου, είχε σπάσει η μια ροδίτσα απο τη βαλίτσα (είχα πάρει μια απο αυτές που έχει προσφορά)

μτφ για πίσω προφανώς δεν αξίζει να πληρώσω.(btw ήταν 15ευρώ λόγω όγκου μάλλον και ήρθε οδικώς)

το ερώτημα μου είναι, έχει συμβεί σε κάποιον και απευθυνόμενος στο sd να του έχουν απαντήσει οτι θα του καλύψουν τα μεταφορικά για νέα αγορά?

τι άλλο θα μπορούσα να ζητήσω ως λογική αποζημίωση?

Με ενδιαφέρει ιδιαίτερα η περίπτωση αυτή.

Να δούμε τι θα γίνει.

Κράτησέ μας ενήμερους για την επικοινωνία σου.

 

Αυτο δεν αποτελεί καλο νέο. Παντος περίμενε να δεις τι θα σου απαντήσουν και παράλληλα ψάξε να δεις τi νομοθεσία εχει η ευρωπαϊκή ένωσης για τις έξ αποστάσεως η on line αγορές και αν δεις οτι δεν εχουν διάθεση για να σε εξυπηρετήσουν τότε να επικαλεστεις τη νομοθεσία της ε.ε. (Σε κάθε περίπτωση να μας πεις τι σου απάντησαν).Υ.γ: και εμενα το δέμα ηρθε "ταλαιπωρημένο" αλλα πέρα απο τα ρούχα μονο η κούπα ηταν εύθραυστη και αυτή ευτυχώς ηταν πολυ καλα "αμπαλαρισμενη" και δεν έπαθε τίποτα.

 

 

 

Κράτησέ μας ενήμερους.

Επεξ/σία 26 Φεβρουαρίου 2014 από mobile_32

[Athina_ch]

Καλημερα,χτες το βράδυ μου έστειλαν email απο το sportsdirect και μου εξηγουσαν οτι δε φέουν καμία ευθύνη στον τροπο που αποστελει η dhl τα πράγματα και οτι δε μπορουν να τους ελέγξουν πως θα τα μεταφέρουν....δεν νομίζω η dhl να άλλαξε τον τροπο αποστολης χωρίς να ενημερώσει.Παντως στο μειλ ρίχνουν ολη την ευθύνη στην dhl

[stamatisj1]

Είχα παραγγείλει πριν 2 μήνες ενα φούτερ Everlast και μου ήρθε σε 3 ημέρες (ups).

 

Παρήγγειλα πριν 2 εβδομάδες αρκετά ρούχα και έκαναν 7 ημέρες(dhl).

 

Επίσης προσοχή γιατί την πάτησα , παντελόνι φόρμας londsale και φουτερ με κουκούλα Tapout με κόστος 13 ευρώ περίπου το κομμάτι ,ποιότητα πολυ χειρότερη κινέζικου μαγαζιού (κόμπιασαν από την πρώτη ημέρα με ύφασμα σαν την χθεσινή Man.United (χαλια δηλαδή).

 

Ενω το Everlast άψογη ποιότητα.

[antreaslam]

Καλημερα,χτες το βράδυ μου έστειλαν email απο το sportsdirect και μου εξηγουσαν οτι δε φέουν καμία ευθύνη στον τροπο που αποστελει η dhl τα πράγματα και οτι δε μπορουν να τους ελέγξουν πως θα τα μεταφέρουν....δεν νομίζω η dhl να άλλαξε τον τροπο αποστολης χωρίς να ενημερώσει.Παντως στο μειλ ρίχνουν ολη την ευθύνη στην dhl

ok.

Τότε επικοινώνησε με την DHL άμεσα, και πίεσέ τους, να σου πληρώσουν τόσο το κόστος, όσο και το μεταφορικό για τη βαλίτσα.

είναι απαράδεκτο αυτό...

Μην το αφήσεις!

[Athina_ch]

ok.

Τότε επικοινώνησε με την DHL άμεσα, και πίεσέ τους, να σου πληρώσουν τόσο το κόστος, όσο και το μεταφορικό για τη βαλίτσα.

είναι απαράδεκτο αυτό...

Μην το αφήσεις!

Μάλλον μπερδευτικες.Εγω τους είχα στείλει email για να δω γιατί άλλαξαν τον τροπο αποστολης.Προβλημα με μια βαλίτσα είχε κάποιος άλλος.

[Sog96Ch]

παραγγειλα κατι την κυριακη και ακομα δεν εχουν φυγει απο το καταστημα και τα θελω μεχρι την αλλη παρασκευη στην Κρητη λετε να μου τα εχουν φερει μεχρι τοτε;

[koystado]

τους έστειλα εγώ μαιλ γιατι αργουν τόσο και γιατί τα μεταφορικά παραμένουν τα ίδια και αφου έρχονται οδικώς πρέπει να είναι λιγότερα και η απάντηση τους ήταν οτι το δέμα σας έχει φύγει ότι να'ναι 

 

 

[HankMoody]

τους έστειλα εγώ μαιλ γιατι αργουν τόσο και γιατί τα μεταφορικά παραμένουν τα ίδια και αφου έρχονται οδικώς πρέπει να είναι λιγότερα και η απάντηση τους ήταν οτι το δέμα σας έχει φύγει ότι να'ναι 

Κι εμενα το ιδιο μου απαντησαν, ειπα κι εγω, νομιζα πως δεν τους το εξηγησα καλα.

 

Τους ξαναεστειλα, να δω τι θα απαντησουν.

 

Σημερα ηρθε το δεμα μου, ακριβως τη 10η μερα απο την παραγγελια, πρωτη φορα τετοια αργοπορια.

[antreaslam]

ααα,σόρρυ Athina_ch.

Τώρα που το σκέφτομαι πάντως, η ευθύνη για το πως μεταφέρονται, σε τι κατασταση φτάνουν, και πόσο αργούν, είναι ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΗ ευθύνη του εμπόρου.

Δεν ενδιαφέρει τον αγοραστή ο τρόπος.

απλά πληρώνει την αξία του εμπ/τος, και το μεταφορικό, και ΑΠΑΙΤΕΙ να φτάσει σε τέλεια κατάσταση, εντός της προβλεπόμενης συμφωνίας (αν έχει υπάρξει τέτοια)

[Sog96Ch]

τους έστειλα εγώ μαιλ γιατι αργουν τόσο και γιατί τα μεταφορικά παραμένουν τα ίδια και αφου έρχονται οδικώς πρέπει να είναι λιγότερα και η απάντηση τους ήταν οτι το δέμα σας έχει φύγει ότι να'ναι 

 

Εμενα παει μεσω Βελγιου

Wednesday, February 26, 2014 Location Time 4 Arrived at Sort Facility BRUSSELS - BELGIUM BRUSSELS - BELGIUM 14:51

 

 

3 Departed Facility in GATWICK - UK GATWICK - UK 07:13

 

 

2 Processed at GATWICK - UK GATWICK - UK 05:44

 

 

[zizu10]

Παιδιά, επειδή σκέφτομαι να κάνω τη δεύτερη αγορά μου από το εν λόγω κατάστημα και έχω δει κάτι παπούτσια Karrimor και shorts Sondico. Είναι καλές αυτές οι μάρκες??