Γιάννης Platano Δημοσ. 28 Μαΐου 2012 Δημοσ. 28 Μαΐου 2012 Ενας γνωστος ειχε κανει συνδεση τον 4/2011 στο πακετο 2play Economy offer 12months Μετακομισε λιγο πριν ληξει το 12 μηνο και εμεινε ενα χρεος 65 ευρω που αποδεχεται Επειδη δεν εκανε αιτηση διακοπης του ζητανε να πληρωσει καπου 150 ευρω και θεωρουν την συνδεση ενεργη Για να κανει διακοπη του ζητανε πρωτα να εξοφλιση τα 150 ευρω. Ειδα το συμβολαιο και πουθενα δεν λεει οτι παρατεινεται επ αοριστο που ισχυριζοντε αυτοι μετα τον χρονο . Του ειπαν οτι το γραφουν οι οροι ποπυ ειναι στο internet Ζηταει να παραδωσει επιστολη και να παρει πρωτοκολλο και του λελει οτι δεν δεχοντε επιστολες !!!!!!!!!! Τι μπορει να κανει παιδια ??? Ευχαριστω.
in2dark Δημοσ. 28 Μαΐου 2012 Δημοσ. 28 Μαΐου 2012 1. Καταγγελια στον συνηγορο 2. Να τους στειλει email με τα παραπονα και δεν χρειαζεται πρωτοκολλα. 3. Μπιστολιασμα και αστους να ζητανε τα κερατιατικα.... Sent from my android using Insomnia
xp-user Δημοσ. 28 Μαΐου 2012 Δημοσ. 28 Μαΐου 2012 http://www.synigoroskatanaloti.gr/stk_ReportGuidelines.html Και να εισαι σιγουρος οτι μπορει να καθυστερει λιγο αλλα στο τελος βρισκεις το δικιο σου
Επισκέπτης Δημοσ. 29 Μαΐου 2012 Δημοσ. 29 Μαΐου 2012 Για να καταλάβω.Έκανε νέα σύνδεση,πέρασε το 12μηνο της υποχρεωτικής παραμονής και ο γνωστός σου δεν αποδέχεται το ποσό που προκύπτει με την παρέλευση του 12μηνου;
alexisgt Δημοσ. 29 Μαΐου 2012 Δημοσ. 29 Μαΐου 2012 Πριν προτείνετε στον φίλο μας Γιάννης Platano, να κάνει ο φίλος του καταγγελίες, να πάει στο συνήγορο του καταναλωτή κτλ, καλό θα ήταν να γνωρίζετε και γιατί το κάνετε... Δυστυχώς φίλε μου ο φίλος σου έχει άδικο. Το συμβόλαιο αναφέρει ξεκάθαρα οτι μετά το πέρας των 12 μηνών η σύμβαση μετατρέπεται αυτόματα σε αορίστου διάρκειας. (Σου έχω απαντήσει και στο adslgr). Και όπως σωστά λέει και άλλο μέλος εκεί.. Το θέμα είναι μπορούσε να ξέρει κάπως η φορθνέτ ότι μετακόμισε και δεν ήθελε τη γραμμή; Σαφώς όχι. Ο φίλος σου όφειλε να ενημερώσει οτι θέλει να διακόψει την υπηρεσία του μετά τη λήξη του 12μηνου. Απο το site της ForthNet. Απο την αίτηση νέας σύνδεσης, παράγραφος 2.2 Πηγή 2. ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΣΥΜΒΑΣΗΣ – ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑ 2.2. Η διάρκεια της παρούσας σύμβασης ορίζεται σε 12 μήνες. Λήγει είτε με καταγγελία της από τον Συνδρομητή της οποίας τα αποτελέσματα επέρχονται τριάντα (30) ημέρες από την επίδοσή της στη Forthnet, είτε με καταγγελία οποιουδήποτε από τα συμβαλλόμενα μέρη και από την επίδοσή της σε περίπτωση που συντρέχει σπουδαίος λόγος. Μετά το πέρας των 12 μηνών η σύμβαση μετατρέπεται αυτόματα σε αορίστου διάρκειας Πριν προτείνουμε λοιπόν καταγγελίες, καλό θα ήταν να γνωρίζουμε και γιατί. Επίσης μια απορία επειδή το κείμενο σου είναι λίγο αόριστο... Τα 150€ είναι ανεξόφλητοι λογαριασμοί απο πάγια που "έτρεχαν" ή κάτι άλλο..?
Γιάννης Platano Δημοσ. 29 Μαΐου 2012 Μέλος Δημοσ. 29 Μαΐου 2012 Πριν προτείνετε στον φίλο μας Γιάννης Platano, να κάνει ο φίλος του καταγγελίες, να πάει στο συνήγορο του καταναλωτή κτλ, καλό θα ήταν να γνωρίζετε και γιατί το κάνετε... Δυστυχώς φίλε μου ο φίλος σου έχει άδικο. Το συμβόλαιο αναφέρει ξεκάθαρα οτι μετά το πέρας των 12 μηνών η σύμβαση μετατρέπεται αυτόματα σε αορίστου διάρκειας. (Σου έχω απαντήσει και στο adslgr). Και όπως σωστά λέει και άλλο μέλος εκεί.. Σαφώς όχι. Ο φίλος σου όφειλε να ενημερώσει οτι θέλει να διακόψει την υπηρεσία του μετά τη λήξη του 12μηνου. Απο το site της ForthNet. Απο την αίτηση νέας σύνδεσης, παράγραφος 2.2 Πηγή 2. ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΣΥΜΒΑΣΗΣ – ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑ 2.2. Η διάρκεια της παρούσας σύμβασης ορίζεται σε 12 μήνες. Λήγει είτε με καταγγελία της από τον Συνδρομητή της οποίας τα αποτελέσματα επέρχονται τριάντα (30) ημέρες από την επίδοσή της στη Forthnet, είτε με καταγγελία οποιουδήποτε από τα συμβαλλόμενα μέρη και από την επίδοσή της σε περίπτωση που συντρέχει σπουδαίος λόγος. Μετά το πέρας των 12 μηνών η σύμβαση μετατρέπεται αυτόματα σε αορίστου διάρκειας Πριν προτείνουμε λοιπόν καταγγελίες, καλό θα ήταν να γνωρίζουμε και γιατί. Επίσης μια απορία επειδή το κείμενο σου είναι λίγο αόριστο... Τα 150€ είναι ανεξόφλητοι λογαριασμοί απο πάγια που "έτρεχαν" ή κάτι άλλο..? Το εψαξα λεξη λεξη. Πουθενα δεν γραφει οτι παρατεινεται επ αοριστο μετα τον χρονο Αντιθετα το ονομαζει πακετο 12 μηνων Το αν το γραφει η forthnet στο internet δεν νομιζω οτι την κατοχυρωνει με τιποτα.Πως να το διαβασει καποιος πριν βαλει internet ?? Τα 150 ειναι απο 65 ευρω ληξιπροθεσμα που αναγνωριζει και τα αλλα απο παγια που ετρεξαν
alexisgt Δημοσ. 29 Μαΐου 2012 Δημοσ. 29 Μαΐου 2012 Το αν το γραφει η forthnet στο internet δεν νομιζω οτι την κατοχυρωνει με τιποτα.Πως να το διαβασει καποιος πριν βαλει internet ?? Είναι η αίτηση που συμπληρώνεις στο κατάστημα. Απλά υπάρχει ανεβασμένη ΚΑΙ στο επίσημο site της εταιρίας. Είσαι σίγουρος πως έχεις όλες τις σελίδες του συμβολαίου?
Γιάννης Platano Δημοσ. 29 Μαΐου 2012 Μέλος Δημοσ. 29 Μαΐου 2012 Είναι η αίτηση που συμπληρώνεις στο κατάστημα. Απλά υπάρχει ανεβασμένη ΚΑΙ στο επίσημο site της εταιρίας. Είσαι σίγουρος πως έχεις όλες τις σελίδες του συμβολαίου? Μια σελιδα μπρος πισω ειναι αν θυμαμαι καλα ή δυο χωριστες Το οτι υπαρχει στο site δεν τους κατοχυρωνει
alexisgt Δημοσ. 29 Μαΐου 2012 Δημοσ. 29 Μαΐου 2012 Δεν είπα οτι τους κατοχυρώνει φίλε μου.. Αυτό δεν το γνωρίζω για να στο απαντήσω.. Απλά αντί να σου πετάξω ένα ξερό, "μετά το 12μηνο γίνεται αορίστου χρόνου", σου παρέθεσα και το συμβόλαιο που υπογράφεις στα καταστήματα.. Μπορεί εσύ να έχεις άλλο συμβόλαιο. Αν σου είναι εύκολο, κάνε ένα scan και ανέβασε τους όρους απο το συμβόλαιο που έχεις να το δούμε κι εμείς.
Γιάννης Platano Δημοσ. 29 Μαΐου 2012 Μέλος Δημοσ. 29 Μαΐου 2012 Δεν είπα οτι τους κατοχυρώνει φίλε μου.. Αυτό δεν το γνωρίζω για να στο απαντήσω.. Απλά αντί να σου πετάξω ένα ξερό, "μετά το 12μηνο γίνεται αορίστου χρόνου", σου παρέθεσα και το συμβόλαιο που υπογράφεις στα καταστήματα.. Μπορεί εσύ να έχεις άλλο συμβόλαιο. Αν σου είναι εύκολο, κάνε ένα scan και ανέβασε τους όρους απο το συμβόλαιο που έχεις να το δούμε κι εμείς. θα το κανω την Παρασκευη γιατι δεν ειναι δικο μου αλλα ενος φιλου το προβλημα και δεν εχω το χαρτι εδω
poulinos Δημοσ. 2 Ιουνίου 2012 Δημοσ. 2 Ιουνίου 2012 Το εψαξα λεξη λεξη. Πουθενα δεν γραφει οτι παρατεινεται επ αοριστο μετα τον χρονο Αντιθετα το ονομαζει πακετο 12 μηνων Το αν το γραφει η forthnet στο internet δεν νομιζω οτι την κατοχυρωνει με τιποτα.Πως να το διαβασει καποιος πριν βαλει internet ?? Τα 150 ειναι απο 65 ευρω ληξιπροθεσμα που αναγνωριζει και τα αλλα απο παγια που ετρεξαν δεν χρειαζετια να το διαβασει πριν βαλει ιντερνετ.εχει 12 μηνες να το διαβασει.ας δει τι γραφει το συμβολαιο του.αλλα ελεος .φευγουν απο καπου και βαριουνται να πανε απο ενα shop να ρωτησουν και τυπικα η να παρουν ενα τηλεφωνο να δουν αν χρειαζεται κατι να κανουν για τηνδιακοπη??δεν παιρνω το μερος της εταιρειας απλα αν πραγματι υπαρχει στους ορους οτι γινεται επ αοριστου τοτε για ενα τηλεφωνο που δεν εκανε θα χρεωθει 150 ευρω χωρις να κανει Use Την υπηρεσια.
Γιάννης Platano Δημοσ. 2 Ιουνίου 2012 Μέλος Δημοσ. 2 Ιουνίου 2012 Να και η περιβοητη συμβαση......Λεει για 12 μηνες και πουθενα οτι γινεται αοριστου μετα 1η σελιδα 2η σελιδα
poulinos Δημοσ. 2 Ιουνίου 2012 Δημοσ. 2 Ιουνίου 2012 ας τους το στειλει.γιατι πολλες φορες εχω δει να γινονται αλλαγες οι οποιες ισχυουν εφοσον η εταιρεια εχει στειλει email κτλ οπως πχ αυτο με τα 800 λεπτα προς εξωτερικο ασχετα με το τι εχει υπογραψει καποιος.και πολλες φορες αναφερετε και στους ορους οτι μπορει να γινουν αλλαγες κτλ.
Γιάννης Platano Δημοσ. 2 Ιουνίου 2012 Μέλος Δημοσ. 2 Ιουνίου 2012 Αυριο γραμμα με συνημμενη την αιτηση /συμβαση θα φυγει για 4thnet , EETT και Συνηγορο τπου πολιτη και σαν email και σαν fax
Προτεινόμενες αναρτήσεις
Δημιουργήστε ένα λογαριασμό ή συνδεθείτε για να σχολιάσετε
Πρέπει να είστε μέλος για να αφήσετε σχόλιο
Δημιουργία λογαριασμού
Εγγραφείτε με νέο λογαριασμό στην κοινότητα μας. Είναι πανεύκολο!
Δημιουργία νέου λογαριασμούΣύνδεση
Έχετε ήδη λογαριασμό; Συνδεθείτε εδώ.
Συνδεθείτε τώρα