Προς το περιεχόμενο

Προτεινόμενες αναρτήσεις

Δημοσ.

 

2. Πιστωτικο εχουν το νομιμο δικαιωμα να δωσουν τα καταστηματα μονο σε DOA. γιατι εκει υποτιθεται οτι το ηθελες σιγουρα το προιον, απλα δεν δουλεψε και ειναι υποχρεωμενοι να παρεχουν εναλλακτικη πωληση.

 

 

Μπορει να κανει καποιος παραθεση του σχετικου νομου ? Σιγουρα το πιστωτικο δεν ειναι αλλη μια ελληνικη πατεντα ?

  • Απαντ. 42
  • Δημ.
  • Τελ. απάντηση

Συχνή συμμετοχή στο θέμα

Συχνή συμμετοχή στο θέμα

  • Super Moderators
Δημοσ.

1. αυτο που περιγραφεις ειναι το money back guarantee κατα το οποιο ο αγοραστεις δεν εχει μεινει ικανοποιημενος, οχι επειδη ηταν ελαττωματικο ενα προιον. Οποτε το καταστημα εχει καθε νομιμο δικαιωμα να το επαναπωλησει σαν καινουργιο, οποτε θα πρεπει να εχει την συσκευασια ατοφια. ΑΝ εχει σκιστει και καταστραφει η συσκευασια, δεν μπορει να το κανει αυτο, οποτε μπορει να αρνηθει ΝΟΜΙΜΑ να δεχτει το money back guarantee, και ΝΑΙ η συσκευασια θεωρειται παρελκομενο, οποτε πρεπει να παρεχεται με το προιον οπως και το manual.

 

άλλο το να καταστραφεί/σκιστεί κι άλλο το να έχει απλά ανοιχτεί χωρίς να έχουν συμβεί αυτά τα 2...

 

Πιστωτικο εχουν το νομιμο δικαιωμα να δωσουν τα καταστηματα μονο σε DOA. γιατι εκει υποτιθεται οτι το ηθελες σιγουρα το προιον, απλα δεν δουλεψε και ειναι υποχρεωμενοι να παρεχουν εναλλακτικη πωληση.

 

αν θυμάμαι καλά εφόσον δεν υπάρχει το ίδιο προϊόν προς αντικατάσταση, σου κόβουν πιστωτικό το οποίο ΑΝ θέλεις δέχεσαι, αλλιώς παίρνεις τα λεφτά σου πίσω...

 

και το πιστωτικό πάντα στην τιμή που αναγράφει η απόδειξη, όχι ότι βολεύει το κατάστημα ή τον καταναλωτή...

 

πράγμα το οποίο δεν βλέπουμε να τηρείται όταν η τιμή έχει πάρει τον κατήφορο, ενώ τηρείται όταν έχει ανέβει... :rolleyes:

Δημοσ.

εμενα παντως δε μου δημιουργησαν κανενα προβλημα στην περιπτωση μου. Επαναλαμβανω στην περιπτωση μου

 

 

σε eshop οποτε παω κατι για εγγυηση το κοιτανε στα ματια δεκα ωρες λες και κανουν ελεγχο με Robot.λες και αμα δει την καρτα πχ θα δει τι εχει καει η αν την εκαψα κτλ με γυμνο ματι.και β. και οταν επιστρεψεις κατι το δεχονται αλλα μονο τον Product manager δεν φωναζουν.anyway off topic ετσι και αλλιως.δεν ειναι οτι δεν δεχονται αλλα πριζουν λιγο με σχεσηαλλα καταστηματα .

Δημοσ.

παιδια η πολιτικη πια ειναι οταν επιστρεφεται κατι γιατι χαλασε λογικα θα σου δωσουνε καινουριο μοντελο οτιδηποτε και να ειναι αυτο ή το ειδιο αν υπαρχει δυστιχως ομως δεν γινεται αυτο πρωσπαθουνε να σε ξεγελασουνε να παρεις κατι χειροτερο και να μην σ αρεσει

 

σας φερνω ενα παραδειγμα πηγα σε σουπερ μαρκετ περνω ενα ανταλακτικο σπρεϊ αυτο ητανε σπασμενο ο μηχανησμος το παω πισω ολοκλιρη διαδικασια δεν μου εδωσαν το ειδιο γιατι λεει δεν υπαρχει και θα αργησει να ερθει

λεω κι εγω θα περιμενω οποτε φερεται μου λεει οχι τωρα πρεπει να παρετε κατι γιατι η αποδειξη ειναι μεχρι 3 μερες κατι τετοια ελεγε ακρη δεν βγαλαμε πηρα μια σοκοφρετα και κατι αρωματικα για το μπανιο και τελειωσε χαζομαρα δεν σκεφτηκα κατι αλλο γιατι θυμοσα

 

η γνωμη μου ειναι μην σας ξεγελανε, χαλασε κατι? το ειδιο μοντελο σφραγισμενο ή καλυτερο με παρομοιες δυνατοτητες ή και καλυτερες αυτα

Δημοσ.

Στο Πλαισιο παντως και να σου χαλασει κατι που πηρες την ιδια μερα δε θα σου δωσουνε καινουργιο... θα σε στειλουνε στο σερβις και καλα κρασια.

Δημοσ.

παιδια ακουστε και κατι αλλο ετυχε σε φιλο να εχει εγγυηση για τον υπολογιστη του 3 χρονια τον πηγε απο το καταστημα που το πηρε (πλαισιο) τον καθαρισαν τον υπολογιστη του εβαλαν και παστα στον επεξεργαστη και τον πηρανε 18Ε ενω ητανε σε εγγυηση γιατι επρεπε να πληρωθει ο τεχνικος ητανε εχτρα γι αυτο παιρνει λοιπον τον υπολογιστη

 

και ακουστε τι εγινε το μπροστινο πανελ που ητανε καμμενο δεν διωρθοθηκε ο δισκος δεν δουλευε γιατι ξεχασανε να βαλουνε το καλωδιο σατα 2 και ο ανεμιστηρα για το κουτι καηκε και δεν δουλευε

 

πως σας φενεται αυτο? ωραιες εγγυησεις εεε? ελληνικες και αυθεντικες πανω απο ολα

Δημοσ.

παιδια ακουστε και κατι αλλο ετυχε σε φιλο να εχει εγγυηση για τον υπολογιστη του 3 χρονια τον πηγε απο το καταστημα που το πηρε (πλαισιο) τον καθαρισαν τον υπολογιστη του εβαλαν και παστα στον επεξεργαστη και τον πηρανε 18Ε ενω ητανε σε εγγυηση γιατι επρεπε να πληρωθει ο τεχνικος ητανε εχτρα γι αυτο παιρνει λοιπον τον υπολογιστη

 

και ακουστε τι εγινε το μπροστινο πανελ που ητανε καμμενο δεν διωρθοθηκε ο δισκος δεν δουλευε γιατι ξεχασανε να βαλουνε το καλωδιο σατα 2 και ο ανεμιστηρα για το κουτι καηκε και δεν δουλευε

 

πως σας φενεται αυτο? ωραιες εγγυησεις εεε? ελληνικες και αυθεντικες πανω απο ολα

 

πολυ λιγα πληρωσε ο φιλος σου.Στο πλαισιο ειχε χαλασει το τροφοδοτικο (ετσι ειπαν,δεν ηξερα τοτε και εγω απο τετοια να το ελεγχα στο σπιτι),βαζουν αλλο,και ζηταν 30 ευρω για τους τεχνικους.Απο αυτο τους σιχαθηκα και λεω αν ξαναπαω πλαισιο τρυπα μου...

Δημοσ.

Και παω στοιχημα οτι το τροφοδτικο που σου εβαλαν κοστιζε λιγοτερο απο τα 30 που εδωσες εσυ για τους τεχνικους.Το εχει παθει παλια φιλαρακι μου.

Δημοσ.

πως λειτουργουν αυτοι τοτε το φιλαρακι μου το ειχε 2 χρονια το μηχαννημα ειχε εγγυηση αλλο εναν δλδ επειδη ειχε πρωβλημμα με επανεκινησεις του κανανανε ενα ξεσκονισμα του βαλανε και λιγη παστα και τον πηρανε 18Ε πολλα δεν ειναι? τελος παντων θελει προσοχη αυτοι για θυμματα ψαχνουνε και ανθρωπους που δεν εχουνε γνωση

  • Super Moderators
Δημοσ.

αναλόγως πόσο καλό ξεσκόνισμα ήταν, αν τα έβγαλαν όλα και τα ξανάβαλαν :rolleyes:

 

αν είχε τι μπίχλα του υπολογιστή του κολλητού μου, τότε λίγα του πήραν :P

Δημοσ.

ρε παιδια εγω που πηρα ενα κινητο κ θελω να το επιστρεψω στο get it now εχωντας μονο ανοιξει την ζελατινα της συσκευασιας (το κινητο δν εχει κανει ουτε μια εκκινηση) μ λενε οτι δεν το δεχονται πισω γτ ανοιχτηκε κ οτι επειδη δν εχουν φυσικο καταστημα δν μπορουν να το ξαναπουλησουν σαν εκθεσιακο τι γινεται με δουλευουν μηπως πρεπει να πεσει λιγο πρηξιμο κ κανα καντηλι??

Δημοσ.

παιδια ακουστε και κατι αλλο ετυχε σε φιλο να εχει εγγυηση για τον υπολογιστη του 3 χρονια τον πηγε απο το καταστημα που το πηρε (πλαισιο) τον καθαρισαν τον υπολογιστη του εβαλαν και παστα στον επεξεργαστη και τον πηρανε 18Ε ενω ητανε σε εγγυηση γιατι επρεπε να πληρωθει ο τεχνικος ητανε εχτρα γι αυτο παιρνει λοιπον τον υπολογιστη

 

και ακουστε τι εγινε το μπροστινο πανελ που ητανε καμμενο δεν διωρθοθηκε ο δισκος δεν δουλευε γιατι ξεχασανε να βαλουνε το καλωδιο σατα 2 και ο ανεμιστηρα για το κουτι καηκε και δεν δουλευε

 

πως σας φενεται αυτο? ωραιες εγγυησεις εεε? ελληνικες και αυθεντικες πανω απο ολα

 

Τα εργατικά είναι μέσα στην εγγύηση μόνο για τον 1ο χρόνο. Τα επόμενα 2 περιλαμβάνουν μόνο το harware.

 

Γενικά στα μεγάλα πολυκαταστήματα μην περιμένεις φοβερό σέρβις. Οι τεχνικοί κάθε μέρα πραγματικά <<ξεπετάνε>> στα γρήγορα όσους υπολογιστές προλάβουν.

Τα 18 ευρώ που σου πήραν μια χαρά είναι.

 

ρε παιδια εγω που πηρα ενα κινητο κ θελω να το επιστρεψω στο get it now εχωντας μονο ανοιξει την ζελατινα της συσκευασιας (το κινητο δν εχει κανει ουτε μια εκκινηση) μ λενε οτι δεν το δεχονται πισω γτ ανοιχτηκε κ οτι επειδη δν εχουν φυσικο καταστημα δν μπορουν να το ξαναπουλησουν σαν εκθεσιακο τι γινεται με δουλευουν μηπως πρεπει να πεσει λιγο πρηξιμο κ κανα καντηλι??

 

Ενημέρωσε τους ότι θα κάνεις καταγγελία στην γενική γραμματεία καταναλωτή. Αν δεν υποχωρήσουν προχώρα σε καταγγελία.

http://www.efpolis.gr/

Αρχικά όμως επικοινώνησε με το 1520 για να δεις βέβαια αν έχεις ελπίδες για να δικαιωθείς.

Παρακαλούμε συνδεθείτε για να σχολιάσετε

Θα είστε σε θέση να αφήσετε σχόλιο αφού συνδεθείτε



Συνδεθείτε τώρα

  • Δημιουργία νέου...