Εγγυηση απο το e-shop για "καμμενο" δισκο!!!

[Thresh]

sattack βάζεις το χέρι σου στη φωτιά ότι θα τους έστελνε η WD refurbished, γιατί εγώ δεν το πιστεύω, αλλά ακόμα κι αν τους έστελνε πιστεύεις ότι δεν θα τον έβαζαν ΑΝΕΤΟΤΑΤΑ μέσα σε έτοιμο μηχάνημα και θα τον πούλαγαν σαν κανονικό?

[sattack]

δηλαδη εγω να ΑΠΑΙΤΗΣΩ να μου δωσουν καινουργιο, και αυτοι τον refurbished να τον χωσουν σε ετοιμο μηχανημα για νεο, για να ισοφαρισουν την απαιτηση μου?

 

εγω λεω να ειμαστε λιγο πιο λογικοι στις απαιτησεις.

παλιο hardware που σου χαλασε και σου δινουν ιδιων δυνατοτητων refurbished, με υπολοιπο εγγυησης, ειναι τιμια αντιμετωπιση.

 

για το Πλαισιο που λεγαμε οτι ειχε καλο RMA και τωρα χαλασε, τι ποσοστο ευθυνης αναλογει σε αυτους που καιγανε hardware επιτηδες για να παρουν νεο?

[Thresh]

δηλαδη εγω να ΑΠΑΙΤΗΣΩ να μου δωσουν καινουργιο, και αυτοι τον refurbished να τον χωσουν σε ετοιμο μηχανημα για νεο, για να ισοφαρισουν την απαιτηση μου?

 

αν κατάλαβες από το post μου ότι έγραψα κάτι τέτοιο, τότε τα ελληνικά μου πρέπει να είναι χειρότερα και από εξωγήινου...

[vasi]

μπορουν αραγε να πουλησουν στο εξωτερικο !! οπως πουλανε σε μας ή θα τους πάρουν με τις πετ....

[cgiovarthis]

Μετα 4,5 μηνες κ ενω εχω κανει την καταγγελια εχω λαβει απαντηση χωρις νοημα απο τα eshop στην καταγγελια μου(η απαντηση ηταν οτι μου ελεγαν κ στο τηλεφωνο πριν τους καταγγειλω) σημερα λαμβανω αυτο το sms...

 

 

Το απογευμα θα παω απο εκει να δω τι εχει παιχτει...

 

Sent from my iPhone using Insomnia

[aer]

 

εγω λεω να ειμαστε λιγο πιο λογικοι στις απαιτησεις.

παλιο hardware που σου χαλασε και σου δινουν ιδιων δυνατοτητων refurbished, με υπολοιπο εγγυησης, ειναι τιμια αντιμετωπιση.

 

Είναι τίμια αντιμετώπιση όπως λες αλλά έπρεπε το ησοπ να εξυπηρετήσει μεσα σε 2-3 μερες το πολύ τον πελάτη του και εκείνο μετά να εξυπηρετηθεί από τον προμηθετή του.

εξαλλου εαν δουλεύει ο δισκος χωρις προβληματα δεν σε ενδιαφέρει αν είναι καινούργιος ή ριφαμπ, σωστά? Αυτό που μετράει είναι το πόσο γρήγορα θα εξυπηρετηθεί ο πελάτης.

 

για το Πλαισιο που λεγαμε οτι ειχε καλο RMA και τωρα χαλασε, τι ποσοστο ευθυνης αναλογει σε αυτους που καιγανε hardware επιτηδες για να παρουν νεο?

 

Τραγικό εαν συνέβαινε, όμως άλλες εποχές τότε - παχιές αγελάδες!

Ξερεις ποσοι "άσχετοι" (με την καλή έννοια έτσι όχι ότι εγώ είμαι ψαγμένος) έχουν φαει φόλα

Εχω πολλές ιστορίες για το πλαίσιο.

Αλλά κατά την άποψη σου έχασε ή κέρδισε τελικά το πλαίσιο από την πολιτική του καλού rma?

Γιατί εμένα μου φαίνεται ότι μονο κέρδισε!

[cgiovarthis]

Πηγα τελικα απο το e-shop.... Τελικα οντως μετα απο 4 μηνες κ 19μερες μου επεστρεψαν επισκευασμενο τον δισκο μου. Ο δισκος σταλθηκε λεει στην WD επισκευαστηκε κ μου τον εστειλαν καινουριο. Η καταγγελια εκανε την δουλεια της μαλλον εστω κ χρονοβορα... Να υπενθυμισω οτι την προταση που μου ειχαν κανει να σταλει ο δισκος στην WD, να επισκευαστει κ να μου επιστραφει με μεσο ορο αναμονης 1-2μηνες την ειχα απορριψει εγω ο ιδιος... Κ αφου ως μονη αλλη λυση μου εδιναν την πιστωση εκανα την καταγγελια... Η καταγγελια μαλλον τους εκανε να παρουν πρωτοβουλια κ να τον στειλουν μονοι τους για να με καλοπιασουν κιολας... Το θεμα τελειωσε...

[Thresh]

να ξαναγοράσεις από eshop

[alex89]

Πηγα τελικα απο το e-shop.... Τελικα οντως μετα απο 4 μηνες κ 19μερες μου επεστρεψαν επισκευασμενο τον δισκο μου. Ο δισκος σταλθηκε λεει στην WD επισκευαστηκε κ μου τον εστειλαν καινουριο. Η καταγγελια εκανε την δουλεια της μαλλον εστω κ χρονοβορα... Να υπενθυμισω οτι την προταση που μου ειχαν κανει να σταλει ο δισκος στην WD, να επισκευαστει κ να μου επιστραφει με μεσο ορο αναμονης 1-2μηνες την ειχα απορριψει εγω ο ιδιος... Κ αφου ως μονη αλλη λυση μου εδιναν την πιστωση εκανα την καταγγελια... Η καταγγελια μαλλον τους εκανε να παρουν πρωτοβουλια κ να τον στειλουν μονοι τους για να με καλοπιασουν κιολας... Το θεμα τελειωσε...

 

Aν η καταγγελεία τους έκανε να σε εξυπηρετήσουν σε 4μιση μήνες τότε....καλύτερα να τον πήγαινες με τα πόδια στην wd ;P