Avatar_GR Δημοσ. 3 Δεκεμβρίου 2011 Δημοσ. 3 Δεκεμβρίου 2011 Είχα παλιότερα τον kaspersky και μου έχει αφήσει μέσα ένα αρχείο το kloehk.dll στον φάκελο του το οποίο δεν μπορώ να το κάνω delete με τίποτα! Κοιτάω μήπως τρέχει στο σύστημα σαν υπηρεσία αλλά όχι. Δοκίμασα σε safe mode να το σβήσω και πάλι τα ίδια.... Γιατί δεν με αφήνει να το κάνω delete? Ο kaspersky έχει γίνει uninstall εδώ και πολύ καιρό... Το μήνυμα που μου βγάζει είναι αυτό... http://imageshack.us/photo/my-images/843/problemh.jpg/
jim_p Δημοσ. 4 Δεκεμβρίου 2011 Δημοσ. 4 Δεκεμβρίου 2011 Αφου βρεις σε ποιο φακελο εινια, πχ στον c:/windows/system32/, ανοιξε ενα dos prompt, πηγαινε σε αυτο το φακελο κανοντας πχ "cd c:/windows/system32/", και μεινε εκει. Ανοιξε τον task manager, κλεισε τον explorer απο εκει. Τον task manager αφησε τον να τρεχει. Μετα απλα γυρνας στο dos prompt και δινεις ενα "del kloehk.dll" να το σβησει. Κλεινεις το dos prompt. Μετα γυρνας στον task manager και ξαναξεκινας τον explorer.
flik Δημοσ. 4 Δεκεμβρίου 2011 Δημοσ. 4 Δεκεμβρίου 2011 Αυτό έμεινε απο κακή απεγκατάσταση του kaspersky. Το ότι δε σε αφήνει να το σβήσεις, δείχνει οτι χρησιμοποιείται απο κάποια διεργασία του kaspersky. Άρα βρες απο τον task manager και κλείσε τις διεργασίες του kaspersky. Επίσης απο το msconfig απενεργοποίησε όσες είναι, καθώς λογικά θα ξεκινάνε αυτόματα. Ποια έκδοση kaspersky αφαίρεσες;
Avatar_GR Δημοσ. 4 Δεκεμβρίου 2011 Μέλος Δημοσ. 4 Δεκεμβρίου 2011 Αφου βρεις σε ποιο φακελο εινια, πχ στον c:/windows/system32/, ανοιξε ενα dos prompt, πηγαινε σε αυτο το φακελο κανοντας πχ "cd c:/windows/system32/", και μεινε εκει. Δοκίμασα και με παράθυρο DOS αλλά δεν το έσβησε. Το kaspersky 2009 είχα. Το αρχείο είναι στον φάκελο του kaspersky στο C:\program files και το αρχείο ΔΕΝ τρέχει στα processes που κοίταξα. Η μόνη λύση που σκέφτομαι είναι να bootaro με δισκέτα MS-DOS και να το κάνω από εκεί,αλλά έχει χαλάσει ο οδηγός δισκέτας μου,οπότε άκυρο και αυτό... Είναι το pc του γραφείου,οπότε φοβάμε να το πειράξω και πολύ. Το ότι δε σε αφήνει να το σβήσεις, δείχνει οτι χρησιμοποιείται απο κάποια διεργασία του kaspersky. Άρα βρες απο τον task manager και κλείσε τις διεργασίες του kaspersky. Επίσης απο το msconfig απενεργοποίησε όσες είναι, καθώς λογικά θα ξεκινάνε αυτόματα. Δεν τρέχει το αρχείο ούτε στα processes ούτε πουθενά... Καμιά ιδέα ρε μάγκες;;;;
flik Δημοσ. 5 Δεκεμβρίου 2011 Δημοσ. 5 Δεκεμβρίου 2011 Χρησιμοποίησε το kaspersky removal tool http://support.kaspersky.com/faq/?qid=208279463 Κάνει για την έκδοση 2009. Χειροκίνητα, πάτα win key + R για να ανοίξει η Εκτέλεση, και γράψε "services.msc" χωρίς εισαγωγικά, και εκεί απενεργοποίησε ότι σχετίζεται με kaspersky. Μετά ψάξε με το πρόγραμμα everything τον δίσκο σου με keyword "kaspersky" και ότι βρεις, μπες σε ασφαλή λειτουργία και σβήστο. Αλλά λογικά με το πρόγραμμα που δίνει η εταιρεία θα καθαρίσεις. Οδηγίες στο site που δίνω.
Avatar_GR Δημοσ. 5 Δεκεμβρίου 2011 Μέλος Δημοσ. 5 Δεκεμβρίου 2011 Χρησιμοποίησε το kaspersky removal tool http://support.kaspersky.com/faq/?qid=208279463 OK, με αυτό κατάφερα να με αφήσει να το κάνω delete επιτέλους.Το περίεργο ήταν ότι δεν έτρεχε το αρχείου ούτε στα services,ούτε στο autorun,ούτε πουθενά. Σε ευχαριστώ φίλε, πολύ χρήσιμο το εργαλείο αυτό.
Προτεινόμενες αναρτήσεις
Δημιουργήστε ένα λογαριασμό ή συνδεθείτε για να σχολιάσετε
Πρέπει να είστε μέλος για να αφήσετε σχόλιο
Δημιουργία λογαριασμού
Εγγραφείτε με νέο λογαριασμό στην κοινότητα μας. Είναι πανεύκολο!
Δημιουργία νέου λογαριασμούΣύνδεση
Έχετε ήδη λογαριασμό; Συνδεθείτε εδώ.
Συνδεθείτε τώρα