Χάλασε ο adapter του εξωτερικού σκληρού WD Elements 500GB

[Steve1eu]

Καλησπέρα παιδιά,

 

Έχει χαλάσει (απότι φαίνεται) ο adapter του εξωτερικού σκληρού μου. Όλα πήγαιναν καλά ώσπου σύνδεσα τον σκληρό με το ρεύμα και δεν ανταποκρίνοταν. Όταν κοίταξα το κουτί του adapter είδα πώς όταν το έβαζα στην μπρίζα άναβε το λαμπάκι για ένα δευτερόλεπτο (ίσως και λιγότερο) και έσβηνε.

 

Έχει πρόβλημα μόνο ο adapter ή και ολόκληρος ό δίσκος; Πού μπορώ να βρω τέτοιο adapter;

 

 

 

Ευχαριστλω εκ των προτέρων.

[SpirtouLisS]

θα πας στο site της wd θα δωσεις κανεις ενα νεο λογαριασμο εδω

http://wdc.custhelp.com/app/utils/create_account/redirect/ask/session/L3RpbWUvMTMyMTYyMjIxNC9zaWQvZkxCT3JxSms=

θα μπεις στο λογαριασμο και μετα θα πας στο support/contact us.

και επιλεγεις το english email απο τους τροπους επικοινωνιας.

θα σου βγει μια φορμα επικοινωνια οπου στα drop menu θα επιλεξεις το σκληρο σου ακριβως και το μοντελο και θα εισαγεις σειριακους αριθμους. πες αναλυτικα στη περιγραφη το προβλημα και στειλε το mail. σε 1 2 μερες θα απαντησουν.

ειμαι παθων και μαθων για το συγκεκριμενο μοντελο (εχω το 640gb) θα σου στειλουν απο γερμανια αλλο φορτιστη χωρις να πληρωσεις κατι.

και σε αλλο παιδι που του ειχε καει φορτιστης του εστειλαν αλλο. και σε μενα στη πορτα μου με ταχυμεταφορικη. μαλλον και σε σενα

 

edit: και δε μου ζητησαν φυσικα να στειλω τον χαλασμενο. ημουν εκτος εγγυησης....

[Steve1eu]

Σευχαριστώ πολύ Σπιρτούλη. Ακολούθησα τις συμβουλές σου και έστειλα το mail. Με προβλημάτισε ωστόσο το γεγονός πως με παρέπεψαν σε έτοιμα (σχετικά) θέματα του Forum (http://wdc.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/1318) για power supply και μάλιστα και στο ηλεκτρονικό τους κατάστημα, στο οποίο δεν υπηρχέ καν το adapter μου.

 

Αναμένω την απάντησή τους.

 

Καλή σου μέρα.