Προς το περιεχόμενο

Πρόβλημα με Dell laptop


Επισκέπτης

Προτεινόμενες αναρτήσεις

Επισκέπτης
Δημοσ.

Πήγα σήμερα να κάνω System Recovery και με την επανεκκίνηση του υπολογιστή μου πετάει το μήνυμα

BOOTMGR is missing

Press CTRL + ALT + DEL to restart.

 

Κάνω επανεκκίνηση και μου ξαναβγάζει το μήνυμα.

Πρέπει να επικοινωνήσω με τη Dell; Δεν πρέπει να έχω δισκάκι για εγκατάσταση του λειτουργικού.

Δημοσ.

Αν δεν έχεις πειράξει τον σκληρό και είναι όπως όταν τον αγόρασες το partitioning του , τότε πρέπει να έχεις hidden recovery partition. Κλείσε το λάπτοπ και ανοιξέ το. Στην οθόνη DELL πάτα συγχρόνως CTRL + F11 . Στην οθόνη που σου πετάει επέλεξε Restore system και μετά confirm. Στο τέλος μόλις τελειώσει κάνεις reboot. Το μηχάνημά σου είναι καινούργιο.

 

Αν έχεις πειράξει το partitioning χρειάζεσαι recovery CD-DVD ή τουλάχιστον το λειτουργικό σε ένα CD ή USB για φορμάτ.

 

Αν το hidden partition δεν έχει πειραχτεί και σου βγάζει το μήνυμα που μας είπες, τότε πρέπει με CD windows να αντιγράψεις το ΒΟΟΤMGR στο partition.

 

Αυτό γίνεται με 2 τρόπους α) Βάζεις CD win επιλέγεις "repair your computer" (vista/7) εν συνεχεία next (αφού επιλέξεις το λειτουργικό και το partition)

θα σου βγάλει system recovery options . Επιλέγεις startup repair. Μετά reboot και είσαι κανόνι...

 

β) Μέσα από το CMD (command prompt) δίνεις την εντολή bootrec /fixboot μετά δίνεις την εντολή bootrec /fixmbr κάνεις reboot και είσαι ΟΚ.

 

Κάνοντας όσα σου είπα θα είσαι ΟΚ

Επισκέπτης
Δημοσ.

Με F8 γίνεται το Recovery στο δικό μου. Δυστυχώς δεν πιάνει ούτε το F8 ούτε το Ctrl + F11. Οταν αγόρασα το laptop δεν είχε cd...Αν πάρω τη Dell, το καλύπτει η εγγύηση, ή επειδή έχει να κάνει προφανώς με software δεν το καλύπτει και θα με χρεώσουν;

Επισκέπτης
Δημοσ.

Επικοινώνησα σήμερα με τη Dell, και ύστερα από διαγνωστικά tests φάνηκε ότι το πρόβλημα είναι στο δίσκο. Τους περιμένω αύριο για αλλαγή.

Δημοσ.

Μέτρα πόση ώρα θα κάνει να στον αλλάξει και postάρισε.

Επίσης,ζήτα του την άδεια να τον βιντεοσκοπήσεις την ώρα της αλλαγής.

Δημοσ.

Δέν το διευκρίνησε πόσο καιρό το έχει το λάπτοπ και άν έχει εγγύηση και για πόσο καιρό εγγύηση. Γι αυτό ρώτησα . Αν έχει εγγύηση όχι δεν θα πληρώσει διότι καλύπτει hardware. Ας μας το διευκρινήσει...

 

(Για το software δεν είμαι σίγουρος άν το καλύπτει η εγγύηση.)

 

Εν πάση περιπτώση ας μας πεί τι του κόστησε από την DELL αν του κόστησε κάτι...

Επισκέπτης
Δημοσ.

Περιμένω τον τεχνικό αύριο 9-2. 9-5 μου είπανε, αλλά στις 5 πρέπει να πάω στο γήπεδο. :-D

Το laptop το πήρα από ebay Ιρλανδίας με 3 χρόνια εγγύηση.

Δημοσ.

Εφόσον λοιπόν είσαι μέσα στην εγγύηση και είναι πρόβλημα στον σκληρό , δωρεάν θα στο επισκευάσουν. Παρόλ'αυτά επιβεβαίωσέ το μας για να ξέρουμε.

Επισκέπτης
Δημοσ.

Μα γιατί να με χρεώσουν; Onsite εγγύηση έχω...

Επισκέπτης
Δημοσ.

Ηρθε ο τεχνικός, άλλαξε το δίσκο, πέρασε το λειτουργικό και τους drivers και έφυγε. Ολα αυτά 45', στο χώρο μου. Και άσε τους άλλους να μένουν για 1 μήνα χωρίς υπολογιστή...

Δημοσ.

Ηρθε ο τεχνικός, άλλαξε το δίσκο, πέρασε το λειτουργικό και τους drivers και έφυγε. Ολα αυτά 45', στο χώρο μου. Και άσε τους άλλους να μένουν για 1 μήνα χωρίς υπολογιστή...

Έτς!!!

Αρχειοθετημένο

Αυτό το θέμα έχει αρχειοθετηθεί και είναι κλειστό για περαιτέρω απαντήσεις.

  • Δημιουργία νέου...