τηλεφωνικο κεντρο isdn επείγον

[ΓΙΟΡΓΟΣ]

καλησπερα και καλως σας βρηκα

 

εχω ενα γραφειο με 5 θεσεις εργασια και εχω και 2 αριθμους isdn και θελω :

 

1) να χτυπανε ολα τα τηλεφωνα οταν καλω ειτε τον πρωτω αριθμο ειτε τον δευτερο αριθμο.

 

2) οταν ομως (περνω τηλεφωνω) κανω κληση θελω να καλω με τον πρωτο αριθμο (επιδει ειναι isnd μπωρω να κανω μεχρι 2 εξερχομενες κλησεις ταυτοχρονα με τον πρωτο αριθμο (εδω ειναι το προβλημα) αν θελω να κανω και τριτη εξερχομενη κληση ταυτοχρονα θελω (αυτοματα) να καλω με τον δευτερο αριθμο .

 

3) ολες η θεσης εργασιας θα ηθελα να μπορουν να μεταβιβασουν μια γραμμη μεταξη τους

 

οι παραπανω ειναι η απαιτισες μ για το τηλεφωνικο κεντρο που θελω να φτιαξω

 

και προπαντος θελω να ειναι οικονομικο

 

 

ευχαριστω

[ΓΙΟΡΓΟΣ]

καλησπερα και καλως σας βρηκα

 

εχω ενα γραφειο με 5 θεσεις εργασια και εχω και 2 αριθμους isdn και θελω :

 

1) να χτυπανε ολα τα τηλεφωνα οταν καλω ειτε τον πρωτω αριθμο ειτε τον δευτερο αριθμο.

 

2) οταν ομως (περνω τηλεφωνω) κανω κληση θελω να καλω με τον πρωτο αριθμο (επιδει ειναι isnd μπωρω να κανω μεχρι 2 εξερχομενες κλησεις ταυτοχρονα με τον πρωτο αριθμο (εδω ειναι το προβλημα) αν θελω να κανω και τριτη εξερχομενη κληση ταυτοχρονα θελω (αυτοματα) να καλω με τον δευτερο αριθμο .

 

3) ολες η θεσης εργασιας θα ηθελα να μπορουν να μεταβιβασουν μια γραμμη μεταξη τους

 

οι παραπανω ειναι η απαιτισες μ για το τηλεφωνικο κεντρο που θελω να φτιαξω

 

και προπαντος θελω να ειναι οικονομικο

 

 

ευχαριστω

[testit]

καλησπερα και καλως σας βρηκα

 

εχω ενα γραφειο με 5 θεσεις εργασια και εχω και 2 αριθμους isdn και θελω :

 

1) να χτυπανε ολα τα τηλεφωνα οταν καλω ειτε τον πρωτω αριθμο ειτε τον δευτερο αριθμο.

 

Εννοείς όταν σας καλούν, οκ?

Αν έχεις Netmod, αυτό έχει 2 θύρες αναλογικές και 2 θύρες isdn

σε κάθε θύρα μπορείς να προσθέσεις σπλιτεράκια μούφες και να συνδέσεις πολλές τηλεφωνικές συσκευές.

 

Α΄ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ: Σύνδεση στις αναλογικές θύρες του Netmod Να μην αριθμοδοτήσεις καμιά εσωτερική αναλογική τηλεφωνική συσκευή. Τότε όλες οι συσκευές θα κουδουνίζουν σε κάθε εισερχόμενη κλήση. Κάθε αναλογική συσκευή μπορεί να αριθμοδοτηθεί με δυο τρόπους, α) χωρίς αριθμοδότηση, οπότε χτυπάει σε όλες τις εισερχόμενες, β) με μία και μοναδική ΜΣΝ αριθμοδότηση - να κουδουνίζει μόνο σε έναν αριθμό

 

Β΄ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ: Σύνδεση στις ISDN θύρες του Netmod Αν έχεις τηλεφωνικές συσκευές ISDN, αυτές αριθμοδοτούνται με 1 ως 10 ΜΣΝ αριθμούς

Ανάλογα τη συσκευή. Οι πιο πολλές συσκευές δέχονται τουλάχιστον 3 ΜΣΝ. Οπότε αριθμοδοτείς τις συσκευες που θέλεις να χτυπάνε με τον έναν ή τους πολλούς ΜΣΝ αριθμούς. Εσύ έχεις δύο, άλλοι έχουν ως 10.

 

 

 

2) οταν ομως (περνω τηλεφωνω) κανω κληση θελω να καλω με τον πρωτο αριθμο (επιδει ειναι isnd μπωρω να κανω μεχρι 2 εξερχομενες κλησεις ταυτοχρονα με τον πρωτο αριθμο (εδω ειναι το προβλημα) αν θελω να κανω και τριτη εξερχομενη κληση ταυτοχρονα θελω (αυτοματα) να καλω με τον δευτερο αριθμο .

Στις μεν αναλογικές τηλεφωνικές συσκευές, αν δεν ορίσεις ΜΣΝ αριθμοδότηση, θα βγαίνουν με τον κεφαλικό (βασικό) αριθμό

Στις ISDN τηλεφωνικές συσκευές, ορίζεις εσύ τον εξερχόμενο αριθμό κάθε ISDN συσκευής.

 

Αλλά πάντα έχεις μόνο δυο γραμμές στη διάθεσή σου. Μόνο δυο συνομιλίες.

 

 

3) ολες η θεσης εργασιας θα ηθελα να μπορουν να μεταβιβασουν μια γραμμη μεταξη τους

 

οι παραπανω ειναι η απαιτισες μ για το τηλεφωνικο κεντρο που θελω να φτιαξω

 

και προπαντος θελω να ειναι οικονομικο

 

 

ευχαριστω

 

Πάρε τηλέφωνο το helpdesk του ISDN του ΟΤΕ πρωινές ώρες. Θα σου λύσουν πολλές απορίες.

[_alx_]

καλησπερα και καλως σας βρηκα

 

εχω ενα γραφειο με 5 θεσεις εργασια και εχω και 2 αριθμους isdn και θελω :

 

1) να χτυπανε ολα τα τηλεφωνα οταν καλω ειτε τον πρωτω αριθμο ειτε τον δευτερο αριθμο.

 

2) οταν ομως (περνω τηλεφωνω) κανω κληση θελω να καλω με τον πρωτο αριθμο (επιδει ειναι isnd μπωρω να κανω μεχρι 2 εξερχομενες κλησεις ταυτοχρονα με τον πρωτο αριθμο (εδω ειναι το προβλημα) αν θελω να κανω και τριτη εξερχομενη κληση ταυτοχρονα θελω (αυτοματα) να καλω με τον δευτερο αριθμο .

 

3) ολες η θεσης εργασιας θα ηθελα να μπορουν να μεταβιβασουν μια γραμμη μεταξη τους

 

οι παραπανω ειναι η απαιτισες μ για το τηλεφωνικο κεντρο που θελω να φτιαξω

 

και προπαντος θελω να ειναι οικονομικο

 

 

ευχαριστω

 

Με ένα τηλεφωνικό κέντρο βασισμένο σε Asterisk μπορείς να τα κάνεις όλα αυτά κι ακόμα περισσότερα, μπορείς να αγοράσεις ένα έτοιμο ή μπορείς να στήσεις ένα μόνος σου αγοράζοντας το κατάλληλο hardware και απλά κάνοντας την εγκατάσταση σου σ'ένα παλιό υπολογιστή που έχεις (με 512 ram minimum), έχοντας σαν κέρδος το μειωμένο κόστος.

[damastes]

ενα panasonic kx ta 308 που έχουμε τα κάνει ολα αυτά που θέλεις

[poulinos]

καλησπερα και καλως σας βρηκα

 

εχω ενα γραφειο με 5 θεσεις εργασια και εχω και 2 αριθμους isdn και θελω :

 

1) να χτυπανε ολα τα τηλεφωνα οταν καλω ειτε τον πρωτω αριθμο ειτε τον δευτερο αριθμο.

 

2) οταν ομως (περνω τηλεφωνω) κανω κληση θελω να καλω με τον πρωτο αριθμο (επιδει ειναι isnd μπωρω να κανω μεχρι 2 εξερχομενες κλησεις ταυτοχρονα με τον πρωτο αριθμο (εδω ειναι το προβλημα) αν θελω να κανω και τριτη εξερχομενη κληση ταυτοχρονα θελω (αυτοματα) να καλω με τον δευτερο αριθμο .

 

3) ολες η θεσης εργασιας θα ηθελα να μπορουν να μεταβιβασουν μια γραμμη μεταξη τους

 

οι παραπανω ειναι η απαιτισες μ για το τηλεφωνικο κεντρο που θελω να φτιαξω

 

και προπαντος θελω να ειναι οικονομικο

 

 

ευχαριστω

 

εφοσον το καθε ιsdn εχει διαφορετικο νουμερο ναι θα γινει η τριτη κληση με τον αλλον αριθμο.και εγω +1 για panasonic.to asterisk μια καλη λυση αλλα και ενα pc Μονιμα ανοιχτο με οτι συνεπαγεται αυτο...

[testit]

Με ένα τηλεφωνικό κέντρο βασισμένο σε Asterisk μπορείς να τα κάνεις όλα αυτά κι ακόμα περισσότερα, μπορείς να αγοράσεις ένα έτοιμο ή μπορείς να στήσεις ένα μόνος σου αγοράζοντας το κατάλληλο hardware και απλά κάνοντας την εγκατάσταση σου σ'ένα παλιό υπολογιστή που έχεις (με 512 ram minimum), έχοντας σαν κέρδος το μειωμένο κόστος.

 

Μειωμένο κόστος; Μέσα από voip υποθέτω πως εννοείς. Και πως το λογισμικό asεtrisk βοηθάει στο να γλιτώσεις το κόστος μιας καλής τηλεφωνήτριας - κέντρο

 

γιατί η ποιότητα της isdn τηλεφωνικής γραμμής του οτε είναι αξεπέραστη, κι έχει πακέτα με απεριόριστες κλήσειςμ ανά περίπτωση καταναλωτή.

 

αφετέρου το κόστος του αστερισκ δεν είναι αμελητέο

- κόστος εγκατάστασης κι εκπαίδευσης απο έμπειρο χρλήστη περί τα 400-500 ευρώ

- κόστος λογισμικών (φωνών)

- κόστος κάρτας isdn-voip

- κόστος παλιού υπολογιστή

- κόστος μνιαίας ή εξαμηνιαίας συντήρησης του αστερισκ..

 

---------- Προσθήκη στις 20:32 ---------- Προηγούμενο μήνυμα στις 20:28 ----------

 

καλησπερα και καλως σας βρηκα

 

εχω ενα γραφειο με 5 θεσεις εργασια και εχω και 2 αριθμους isdn και θελω :

 

1) να χτυπανε ολα τα τηλεφωνα οταν καλω ειτε τον πρωτω αριθμο ειτε τον δευτερο αριθμο.

 

2) οταν ομως (περνω τηλεφωνω) κανω κληση θελω να καλω με τον πρωτο αριθμο (επιδει ειναι isnd μπωρω να κανω μεχρι 2 εξερχομενες κλησεις ταυτοχρονα με τον πρωτο αριθμο (εδω ειναι το προβλημα) αν θελω να κανω και τριτη εξερχομενη κληση ταυτοχρονα θελω (αυτοματα) να καλω με τον δευτερο αριθμο .

 

3) ολες η θεσης εργασιας θα ηθελα να μπορουν να μεταβιβασουν μια γραμμη μεταξη τους

 

οι παραπανω ειναι η απαιτισες μ για το τηλεφωνικο κεντρο που θελω να φτιαξω

 

και προπαντος θελω να ειναι οικονομικο

 

 

ευχαριστω

 

δες και την τηλεφωνική συσκευή isdn siemens sx303, με 200 ευρώ, κάνει όλα όσα ζητάς

[poulinos]

συμφωνω για τα αποπανω εκτος οτι το isdn ειναι περιττο.και ενα voip μια χαρα ποιοτητα εχει πλεον.

[StavrosD]

@poulinos

Το ISDN δεν είναι περιττό σε καμία περίπτωση. Ένα "feature" που οι περισσότεροι αγνοούν: Δεν είναι εύκολη η υποκλοπή καθώς και η χρέωση του ISDN. Αν έχεις PSTN, κάποιος που ξέρει τα βασικά και έχει πρόσβαση στο καλώδιο της γραμμής σου σε 1 λεπτό έχει πρόσβαση και μπορεί όχι μόνο να ακούσει τις συνομιλίες σου αλλά και να πάρει τηλέφωνο χρησιμοποιώντας την γραμμή σου.

 

@ΓΙΩΡΓΟΣ

Για τρίτη γραμμή εκτός από το τηλεφωνικό κέντρο θα χρειαστεί να ζητήσεις και από τον ΟΤΕ επιπλέον κανάλι ISDN. Υπάρχει επιπλέον χρέωση <2€ για κάθε επιπλέον γραμμή (channel).

[testit]

...

Για τρίτη γραμμή εκτός από το τηλεφωνικό κέντρο θα χρειαστεί να ζητήσεις και από τον ΟΤΕ επιπλέον κανάλι ISDN. Υπάρχει επιπλέον χρέωση <2€ για κάθε επιπλέον γραμμή (channel).

 

τρίτο κανάλι σε γραμμή isdn;

είσαι σίγουρος; μήπως εννοείς msn αριθμό;

 

δες π.χ. στο http://www.edu.teiath.gr/pliroforieshtm/prosbashs.htm

Κάθε ISDN γραμμή περιέχει 2 κανάλια για ήχο ή δεδομένα. Το κάθε κανάλι μπορεί να χρησιμοποιηθεί ξεχωριστά και δίνει μια τηλεφωνική σύνδεση ή μια σύνδεση δεδομένων (data) 64Kbps. Τα δυο κανάλια μπορούν να χρησιμοποιηθούν ταυτόχρονα δίνοντας σύνδεση δεδομένων 128Kbps. Πέρα από τα δυο προαναφερόμενα κανάλια, υπάρχει και ένα τρίτο με εύρος 14Kbps το οποίο χρησιμοποιείται μόνο για σηματοδοσία και ο χρήστης δεν μπορεί να το χρησιμοποιήσει.

[_alx_]

Μειωμένο κόστος; Μέσα από voip υποθέτω πως εννοείς. Και πως το λογισμικό asεtrisk βοηθάει στο να γλιτώσεις το κόστος μιας καλής τηλεφωνήτριας - κέντρο

 

γιατί η ποιότητα της isdn τηλεφωνικής γραμμής του οτε είναι αξεπέραστη, κι έχει πακέτα με απεριόριστες κλήσειςμ ανά περίπτωση καταναλωτή.

 

αφετέρου το κόστος του αστερισκ δεν είναι αμελητέο

- κόστος εγκατάστασης κι εκπαίδευσης απο έμπειρο χρλήστη περί τα 400-500 ευρώ

- κόστος λογισμικών (φωνών)

- κόστος κάρτας isdn-voip

- κόστος παλιού υπολογιστή

- κόστος μνιαίας ή εξαμηνιαίας συντήρησης του αστερισκ..

 

---------- Προσθήκη στις 20:32 ---------- Προηγούμενο μήνυμα στις 20:28 ----------

 

 

δες και την τηλεφωνική συσκευή isdn siemens sx303, με 200 ευρώ, κάνει όλα όσα ζητάς

 

Και στη περίπτωση του Asterisk πάλι οι isdn συνδέσεις θα χρησιμοποιούνται, απλά υπάρχει η δυνατότητα ταυτόχρονα να χρησιμοποιηθεί και κάποια voip σύνδεση για να μειωθεί το κόστος των κλήσεων.

 

Με το ποσό που αναφέρεις στην αρχή μπορεί κάποιος να πάρει ένα πλήρως παραμετροποιημένο στα μέτρα του τηλεφωνικό κέντρο βασισμένο σε asterisk με ευκολίες που σε παλιότερα τηλεφωνικά κέντρα ήταν επι πληρωμή.

 

Οι αντίστοιχες voip τηλεφωνικές συσκευές είναι πολύ φτηνότερες και με τα ίδια λεφτά μιας καλής isdn συσκευής μπορούν να καλύφθουν σχεδόν και οι 5 σταθμοί εργασίας. Αν από την άλλη προτιμηθούν οι παλίες αναλογικές συσκευές, πάλι με λιγότερα χρήματα από μια καλή isdn συσκευή μπορούν να αξιοποιηθούν και αυτές.

[testit]

Και στη περίπτωση του Asterisk πάλι οι isdn συνδέσεις θα χρησιμοποιούνται, απλά υπάρχει η δυνατότητα ταυτόχρονα να χρησιμοποιηθεί και κάποια voip σύνδεση για να μειωθεί το κόστος των κλήσεων.

 

Με το ποσό που αναφέρεις στην αρχή μπορεί κάποιος να πάρει ένα πλήρως παραμετροποιημένο στα μέτρα του τηλεφωνικό κέντρο βασισμένο σε asterisk με ευκολίες που σε παλιότερα τηλεφωνικά κέντρα ήταν επι πληρωμή.

 

Οι αντίστοιχες voip τηλεφωνικές συσκευές είναι πολύ φτηνότερες και με τα ίδια λεφτά μιας καλής isdn συσκευής μπορούν να καλύφθουν σχεδόν και οι 5 σταθμοί εργασίας. Αν από την άλλη προτιμηθούν οι παλίες αναλογικές συσκευές, πάλι με λιγότερα χρήματα από μια καλή isdn συσκευή μπορούν να αξιοποιηθούν και αυτές.

 

δεν μπορούν να αγνοηθούν τα παρακάτω δεδομένα:

1. η ποιότητα της κλασικής τηλεφωνίας του ΟΤΕ , ιδιαίτερα η ισδν είναι 100 φρές καλύτερη από την αντίστοιχη βοιπ, ναι καλυτέρεψε η βοιπ, δεν είναι αυτή που ηταν πριν 4-5 χρόνια, παρόλα αυτά και σήμερα είναι "μέσα από πηγαδι"

 

2. αν δίνει ο οτε πακετα απεριόριστα και σε επιχειρήσεις, γιατί να επενδύσει κάποιος στη βοιπ;

 

3. όλες οι νεες τεχνολογίες έχουν το προβλημα του κόστους της εκπαίδευσης στη χρήση του προσωπικού. η κλασσική ισδν τηλεφωνία αντεπιτέθηκε, παραγοντας συσκευες τυπου ηι-πατη π.χ. που συνδυαζουν και τη βοιπ και την κλασσικη τηλεφωνία και τι αναγκες ενος γραφειου - και κερδίζει το χωρο εξαιτίας του οτι το προσωπικο των επιχειρήσεων ηταν ηδη εκπαιδευμνο σε αυτην την τεχνολογια

 

4. προσωπικα ενδιαφερθηκα να στήσω ενα αστερισκ σύστημα για το γραφείο μου - απευθυνόμενος σε επαγγελματιες στην αγορα. το ελάχιστο κστος ξεπενούσε τα 1000 ευρω. που δε γίνονταν απόσβσεη ουτε σε δυο χρόνια!

και ποιοσ ξερει αν αυτη η τεχνολογια θα συνεχιστεί η θα εγκαταλεφθεί - γιατι θα βγε μια καλυτερη - αλλά άλλη!

 

με λιγα λογια, σε εταιρεία με 100 και πανω τηλεφωνα, π.χ. στο στυλ του πλαισιου, τη συμφέρει ενα τετοιο συστημα, κανει αποσβεση μεσα στο 3μηνο. μια εταιρεια με 4-5 υπαλληλους, δεν αποσβενει το κοστος νωρις.

 

αλλο να "παίζεις μαθαίνοντας και στήνοντας" εναν αστερισκ σερβερ - κι αλλο στήνεις υποδομές για την εργασια σου... για την εταιρεια σου

 

(δεν ειμαι απόλυτος... αλλά πολλά είναι ακόμα υπό συζήτηση.)

 

---------- Προσθήκη στις 11:16 ---------- Προηγούμενο μήνυμα στις 11:12 ----------

 

.

 

Οι αντίστοιχες voip τηλεφωνικές συσκευές είναι πολύ φτηνότερες και με τα ίδια λεφτά μιας καλής isdn συσκευής μπορούν να καλύφθουν σχεδόν και οι 5 σταθμοί εργασίας. .

 

μαλλον δεν εχεισ δει τισ τιμεσ των βοιπ συσευων της ψισψο π.χ. εχεσ μεινει ακομα στα βοιπ τσικρικια τησ κρυπτο!

 

οι τιμες των βοιπ ΣΥΣΚΕΥΩΝ ΓΡΑΦΕΙΟΥ - ΦΑΡΜΑΚΩΝΟΥΝ!

 

Το κερδοσ του χρηστη απο τη φτηνη τηλεφωνια, πανε να το ισοφαροσυον οι εμποροι που πουλανε βοιπ συσκευές!

[poulinos]

@poulinos

Το ISDN δεν είναι περιττό σε καμία περίπτωση. Ένα "feature" που οι περισσότεροι αγνοούν: Δεν είναι εύκολη η υποκλοπή καθώς και η χρέωση του ISDN. Αν έχεις PSTN, κάποιος που ξέρει τα βασικά και έχει πρόσβαση στο καλώδιο της γραμμής σου σε 1 λεπτό έχει πρόσβαση και μπορεί όχι μόνο να ακούσει τις συνομιλίες σου αλλά και να πάρει τηλέφωνο χρησιμοποιώντας την γραμμή σου.

@ΓΙΩΡΓΟΣ

Για τρίτη γραμμή εκτός από το τηλεφωνικό κέντρο θα χρειαστεί να ζητήσεις και από τον ΟΤΕ επιπλέον κανάλι ISDN. Υπάρχει επιπλέον χρέωση <2€ για κάθε επιπλέον γραμμή (channel).

ενταξει αμα παμε για θεματα υποκλοπη ας βαλει voip σε αναλογικο τηλεφωνικο κεντρο οποτε παλι να μην μπορει κανεις να ακουσει τιποτα.τα λεφτα που ζητανε για το isdn για μενα ειναι απατη και γενικα τα λεφτα που ζηταει ο οτε για τις γραμμες και τα δωρεαν αστικα υπεραστικα.

[eski]

Eπειδη γραφετε πολλες μαλακιες οι περισσοτεροι χωρις να εχετε εμπειρια ακουστε καλα τι θα σας πω.

 

Οποιος θελει να φτιαξει "Επαγγελματικο τηλ. Κεντρο" ας ακολουθησει κατα γραμα τον οδηγο μου αυτου

 

Τον εχω κανει οσο πιο απλο γινεται ωστε να δουλευει με copy+paste

 

Aν καποιος βρει μια δυσκολια -που δε νομιζω- ευχαριστως να τον βοηθησω αλλα με μια προυποθεση.

 

Να ποσταρει το προβλημα του δημοσια στο forum ωστε να βοηθηθουν ολοι. (ΟΧΙ ΡΜ)

 

Απο εμπειρια μακρια απο ετοιμες λυσεις τυπου Panasonic, Siemens κλπ θα το μετανιωσετε πικρα..

[poulinos]

mhn υπερβαλουμε κιολας.απειρα ατομα εχουν κανονικα τηλεφωνικα κεντρα σε εταιρειες καιδεν το εχουν μετανιωσει.για καποιον που θελει απλα πραγματα απο το να μπλεξει με ολα αυτα γιατι να μην παρει κατι ετοιμο.δεν εχουν ολοι τις γνωσεις.σιγουρα ειναι custom και κανεις οτι θες but....