Μετακομίστε παρέα με τη Forthnet...

[leftys]

Εχω την εντυπωση, οτι υπαρχει νομοθεσια που λεει ποσες μερες καθυστερηση μπορει να εχει μια νεα συνδεση κλπ. και οτι δεν μπορει μια αιτηση για dsl να καθυστερει πανω απο ταδε μερες...

 

το ψαχνω γιατι ειμαι στο δικτυο της forthnet και μετακομισα σε αλλο σπιτι (ιδια πολη, ιδιο κεντρο). Ζητησα να γινει μεταφορα της γραμμης (ουσιαστικα διακοπη απο εκει που ηταν και νεα συνδεση στο νεο σπιτι οπως μου ειπανε) αλλα εχει περασει πανω απο μηνας και γραμμη ακομη ...γιοκ!

 

Δειτε τι βγαζει το συστημα τους:

 

12/07/2010 Επιτυχής καταχώρηση αίτησης από ΟΤΕ

22/06/2010 To αίτημά σας επαναπροωθήθηκε στον ΟΤΕ για υλοποίηση.

17/06/2010 To αίτημά σας προωθήθηκε στον ΟΤΕ για υλοποίηση

17/06/2010 Ολοκληρώθηκε η διαδικασία δέσμευσης καλωδίωσης από τον ΟΤΕ

17/06/2010 Η αίτησή σας έχει παραληφθεί και καταχωρηθεί στα συστήματα της Forthnet

 

κατα τα αλλα, μιλαμε για ιδιοκτητο παντα δικτυο, αλλα για ολα παλι φταιει ο ΟΤΕς...

 

φυσικα την αιτηση την εκανα μερικες μερες πριν τις 17/6 σε υποκαταστημα της φορθνετ αλλα θελουν και αυτοι μερικες μερες μεχρι να τις περασουν... wtf!

 

να αρχισω να απευθυνομαι σε διαφορες αρχες καταναλωτη?

Υπαρχει κατι ως νομοθεσια?

[leftys]

καμια ιδεα ρε παιδια? μπορω να καταγγειλω τη συμβαση μαζι τους για να παω οτε?

[Thresh]

δοκίμασέ το δεν έχεις να χάσεις κάτι...

[Επισκέπτης]

Μπες στο http://www.eett.gr. Είναι το site της Εθνικής Επιτροπής Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων,ρυθμιστική Αρχή για τις ευρυζωνικές υπηρεσίες.Θα σου λυθούν οι απορίες

[leftys]

Μπες στο http://www.eett.gr. Είναι το site της Εθνικής Επιτροπής Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων,ρυθμιστική Αρχή για τις ευρυζωνικές υπηρεσίες.Θα σου λυθούν οι απορίες

 

μπηκα εκει που λες αλλα δεν βρηκα κατι σχετικο με το θεμα μου,

εστειλα ομως ενα email στο [email protected] μπας και μου πουνε αυτοι τι εχω ως δικαιωμα να κανω...

[leftys]

update: απο ΕΕΤΤ ακρα του ταφου σιωπη...

 

η φορθνετ ηρθε και τελικα μου εβαλε τη γραμμη στο νεο σπιτι.

η δικαιολογια (εμενα δεν ειμαι σιγουρος αν με πεισανε) ειναι οτι η συμφωνια που εχουν με τον ΟΤΕ για τα χαλκινα καλωδια ειναι οτι πρεπει μεσα σε ενα μηνα να γινει η παραχωρηση της παροχης και οτι ο ΟΤΕς εξαντλει το χρονικο περιθωριο παντα για να δημιουργει προβληματα... τωρα, γιατι μου ειπανε εξαρχης οτι ειναι θεμα 3 εβδομαδων η μεταφορα, ειναι αλλουνου παπα ευαγγελιο μαλλον...

[Sreak]

update: απο ΕΕΤΤ ακρα του ταφου σιωπη...

 

η φορθνετ ηρθε και τελικα μου εβαλε τη γραμμη στο νεο σπιτι.

η δικαιολογια (εμενα δεν ειμαι σιγουρος αν με πεισανε) ειναι οτι η συμφωνια που εχουν με τον ΟΤΕ για τα χαλκινα καλωδια ειναι οτι πρεπει μεσα σε ενα μηνα να γινει η παραχωρηση της παροχης και οτι ο ΟΤΕς εξαντλει το χρονικο περιθωριο παντα για να δημιουργει προβληματα... τωρα, γιατι μου ειπανε εξαρχης οτι ειναι θεμα 3 εβδομαδων η μεταφορα, ειναι αλλουνου παπα ευαγγελιο μαλλον...

 

Πάντως νομίζω ισχύει αυτό για τον ΟΤΕ. Εμένα μου είχαν κάνει άλλα οταν ήταν να πάω forthnet και ακόμα μου στέλνουν λογαριασμούς από τον ΟΤΕ.

Γενικότερα ο ΟΤΕ είναι τραγικός σε κάτι τέτοια και έχει καταδικαστεί πολλές φορές.