Apple LED cinema Display.

[ixthy]

Sorry αλλά μόνο στις οθόνες δίνει η Apple 1 χρόνο εγγύηση; Διότι στο laptop που πήρα που έδωσε 2 χρόνια (απο εξωτερικό όμως).

 

Κατά τα άλλα Tablet καλά έκανες και τσίμπησες την οθόνη που γούσταρες. Δεν είναι το ίδιο Dell και Αpple. Δε με νοιάζει τι είναι καλύτερο, απλώς δεν είναι το ίδιο. Σιγά μην ασχοληθείς για τον adaptor. Θα έρθει και το mbp και θα είσαι μια χαρά. Κατά τα άλλα μην ασχολείσαι με το τι κάνει, ή δεν κάνει τη διαφορά με τα προϊόντα Apple. Όσο για τη συλλογιστική εδώ για το ποιος είναι πλούσιος και πότε δικαιολογείται ένα καλώδιο να κάνει 150 ευρώ, θα πω απλώς ότι δεν είναι καθόλου σωστό και γόνιμο να μπαίνουμε σε τέτοιες σκέψεις και συμπεράσματα, που συγγνώμη κιόλας βγάζουν και ένα "καλά να πάθεις¨συναίσθημα λες και το παιδί μας πείραξε.

[Tablet]

Ολα τα αλλα να τα δεχθω αλλα το οτι ειναι και πανω

απο τους νομος δεν το πιστευω..Δηλαδη αν εχει περασει ο ενας χρονος απο την αγορα και πας με το νομοσχεδιο στα χερια και παρεα με το ινκα δεν θα βγαλεις ακρη?

 

Και επισης βρηκα και αυτο απο αλλου:

"α ελλ. δικαστηρια ειναι υποχρεωμενα να κρινουν τετοιες διαφορες, συμφωνα με κοινοτικες οδηγιες που ειναι προς οφελος των καταναλλωτων, ακομα και αν αυτες δεν εχουν ενσωματωθει σε καποιο νομο."

 

Αχρειαστο να ειναι δηλαδη...Αλλα νομιζω πως βγαινει ακρη...

 

Υ.Γ Παιδια αφηστε να λενε οι εδω εισαγωγεις.

Οι εγγυησεις ειναι για 2 χρονια σε ΟΛΑ

αν δηλαδη κατι συμβει εχεις με το μερος σου το νομο...

 

@ixthy την οθονη που καραγουσταρα εχει απλα τελεια εικονα και δεν ειναι οτι αγοραζω μανιακα..Δεν ειμαι τετοιος τυπος μαζευα καιρο χρηματα για να την παρω και that's all ..

[caution]

Θα βγάλεις αν το τραβήξεις γερά - αλλά δεν θα το τραβήξεις και εκεί πατάνε

[Tablet]

Πραγματικα πιστεψε οτι υπηρεσιες σαν το ινκα δεν χαριζουν καστανα και εφοσον ειναι

νομος καταναλωτη ειναι ψιλο κομπλε η φαση..Ισως και απο τους μονους μηχανισμους που λειτουργουυν σωστα..Θα τρεξεις λιγο αλλα αν εχει σοβαρη ζημια το μηχανημα σου που το εχεις χρυσοπληρωσει και θελει κανα 600 να φτιαχτει θα το αφησεις?

Μπααααα οποτε κομπλε

 

Το καλο ειναι επισης οτι δεν υπογραφεις κανα χαρτι με τη αγορα που σε υποβαλει σε 1 χρονο εγγυησης οτι οριζει ο νομος ισχυει....

[caution]

Δεν θα είχε νομική ισχύ ένα τέτοιο χαρτί - μία η άλλη

[Tablet]

Εφοσον ο ixthy επιβεβαιωσε οτι ειναι 2 χρονια που το εχει παρει απο γλασκοβη αν θυμαμαι καλα τοτε αλλαζουν τα δεδομενα και για μας απλα δεν το γνοστωποιουν για ευνοιτους λογους...Η αγνοια βολευει...

[Whiteyez]

Welcome to Ελλάδα, και δεν είναι μόνο τα προϊόντα της Apple με 1 χρόνο εγγύηση είναι και πόσα άλλα.

[haHa]

Ουτε στην υπολοιπη Ευρωπη(τουλαχιστον στο μεγαλυτερο κομματι της) εχουν 2 χρονια οι φορητοι της apple.

Πχ σε Αγγλια,Γερμανια,Ιταλια, Γαλλια παλι 1 χρονο εχουν.

Ενδεικτικα για Αγγλια:

http://www.apple.com/uk/macbookpro/specs.html

Limited warranty and service

Your MacBook Pro comes with 90 days of free telephone support and a one-year limited warranty. Purchase the AppleCare Protection Plan to extend your service and support to three years from your computer’s purchase date. Only the AppleCare Protection Plan provides you with direct telephone support from Apple technical experts and the assurance that repairs will be handled by Apple-authorised technicians using genuine Apple parts. For more information, visit Apple support or call 0844 209 0611*.

 

 

Ειναι κριμα παντως πως μια οθονη που ειναι τοσο ακριβη (σχεδον διπλασια τιμη απο αλλες καλυτερες οθονες) να εχει τετοια τραγικη εγγυηση και η apple να την εμπιστευεται μονο με 1 χρονο εγγυηση.

Την λειτουργησες καθολου για να δεις μην ησουν ατυχος και ειχε κανενα καμμενο πιξελ?

 

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

Δηλαδη αν εχει περασει ο ενας χρονος απο την αγορα και πας με το νομοσχεδιο στα χερια και παρεα με το ινκα δεν θα βγαλεις ακρη?

Το νομοσχεδιο που διαβασες δεν γραφει πουθενα για ΕΓΓΥΗΣΗ 2 ετων.

 

 

Μην συγχεουμε την εγγυηση με το δικαιωμα για επιστροφη-υπαναχωρηση λογω "πραγματικου ελάττωματος, ή για έλλειψη συμφωνημένης ιδιότητας του αντικειμένου που πουλήθηκε.."

Αλλο το ενα (εγγυηση), αλλο το αλλο (δικαιωμα για υπαναχωρηση λογω ελαττωματος)

 

Πραγματικο ελάττωμα ή έλλειψη συνομολογημένης ιδιότητας = ελαττωμα που παρουσιαζουν σχεδον ολα ή πολλα(χονδρικα το λεω αυτο) προιοντα-κομματια και ουσιαστικα προυπηρχε της αγορας.

Πχ πραγματικο ελαττωμα ειχε η σειρα 8xxx της nvidia, η σειρα 7200.11 των seagate σκληρων, οι προβληματικες μπαταριες διαφορων φορητων που βγαινουν κατα καιρους..

 

 

Αν το προιον σας εχει τετοιο ελαττωμα(αποδεδειγμενα κατασκευαστικο που προυπηρχε -απλα δεν εκδηλωθηκε- της αγορας) , τοτε ο κατασκευαστης πρεπει να σας υποστηριξει για 2 χρονια ασχετα απο το ποση εγγυηση ειχε..

 

Για την εγγυηση, ειναι ελευθερος να δωσει αυτος ενα ευλογο χρονικο διαστημα.Δεν τον υποχρεωνει κανενας.

 

 

 

Με λιγα λογια και για να γινω πιο κατανοητος, ας δουμε ενα υποθετικο παραδειγμα με το iphone:

η apple ειναι ελευθερη να δωσει 1 χρονο εγγυηση.

 

Αν ομως αποδειχθει οτι τελικως οι επεξεργαστες που εβαζε μεσα ηταν προβληματικοι (αρκετοι, οχι ενας μεμονωμένος σε ενα κομματι ), και εμφανισει βλαβη το iphone στον 1.5 χρονο στον επεξεργαστη, τοτε πρεπει η apple να σε καλυψει, παρολο που ειναι εκτος εγγυησης.

Αν ομως δεν εχουν αποδειχθει προβληματικοι οι επεξεργαστες(οπως ειχαν αποδειχθει πχ με nvidia, seagate κλπ) και απλα παθει το δικο σου μια τυχαια βλαβη στον επεξεργαστη, τοτε δεν ειναι υποχρεωμενη να σε καλυψει.

 

 

Απλα πραγματα!

Για αυτο υπαρχουν τοσες εταιριες που δινει κατω απο 2 χρονια εγγυηση.

 

Μαλιστα η Γενικη Γραμματεια Καταναλωτη εχει αρθρο που γραφει οτι δεν ειναι υπαρχει υποχρεωση για 2 χρονια εγγυηση:

http://www.efpolis.gr/el/faq-sixnes-erotiseis/826-faq-poliseis-service.html

Τί ορίζει ο νόμος για την διάρκεια της εγγύησης ενός διαρκούς καταναλωτικού αγαθού;

 

Σύμφωνα με την παρ. 3 του άρθρου 5 του Νόμου 2251/94 «Περί Προστασίας Καταναλωτών» (Φ.Ε.Κ. 191/16-11-1994), όπως τροποποιήθηκε και ισχύει με το άρθρο 3 του Ν. 3043/02 (Φ.Ε.Κ. 192/21-8-2002) «Περί πώλησης καταναλωτικών αγαθών και εγγυήσεις» ... η διάρκεια της εγγύησης πρέπει να είναι εύλογη σε σχέση με την πιθανή διάρκεια ζωής του προϊόντος…

Ειναι δηλαδη ασαφης κ δεν υποχρεωνει κανεναν για 2 χρονια εγγυηση.

 

http://www.adslgr.com/forum/showthread.php?t=191317

 

Διαβάζω συχνά σε αυτό το φόρουμ για το δικαίωμα εγγύησης 2 ετών και το δικαίωμα επιστροφής του προϊόντος εντός κάποιων ημερών -

 

 

Α. Σχετικά με τα 2 έτη "εγγύησης":

 

1. Πολύς κόσμος (ακόμα και δικηγόροι) συχνά συγχέουν την εγγύηση με το εξής δικαίωμα:

 

Ο αγοραστής έχει το δικαίωμα χωρίς επιβάρυνση να απαιτήσει, διόρθωση ή αντικατάσταση, ή να μειώσει το τίμημα, ή να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση πώλησης, ή να απαιτήσει αποζημίωση. Τα δικαιώματα αυτά μπορεί να τα ασκήσει σε περίπτωση που ο πωλητής ευθύνεται για πραγματικό ελάττωμα, ή για έλλειψη συμφωνημένης ιδιότητας του αντικειμένου που πουλήθηκε. Τα δικαιώματα αυτά παραγράφονται μετά από δύο έτη.

Ο πωλητής ευθύνεται για πραγματικό ελάττωμα, ή για έλλειψη συμφωνημένης ιδιότητας, αν το αντικείμενο που παραδίδει στον αγοραστή δεν ανταποκρίνεται στη σύμβαση και ιδίως:

1. δεν ανταποκρίνεται στην περιγραφή που έχει γίνει από τον πωλητή ή στο δείγμα ή υπόδειγμα που ο πωλητής είχε παρουσιάσει στον αγοραστή

2. δεν είναι κατάλληλο για το σκοπό της συγκεκριμένης σύμβασης και ιδιαίτερα για τη σύμφωνη με το σκοπό αυτόν ειδική χρήση

3. δεν είναι κατάλληλο για τη χρήση για την οποία προορίζονται συνήθως πράγματα της ίδιας κατηγορίας

4. δεν έχει την ποιότητα ή την απόδοση που ο αγοραστής ευλόγως προσδοκά από πράγματα της ίδιας κατηγορίας, λαμβάνοντας υπόψη και τις δημόσιες δηλώσεις του πωλητή, του παραγωγού ή του αντιπροσώπου του, στο πλαίσιο ιδίως της σχετικής διαφήμισης ή της επισήμανσης, εκτός αν ο πωλητής δεν γνώριζε ούτε όφειλε να γνωρίζει τη σχετική δήλωση.

(άρθρα 534, 540, 543 και 554 του Αστικού Κώδικα, όπως αυτός τροποποιήθηκε με το νόμο 3043/2002, προς προσαρμογή της Ευρωπαϊκής Οδηγίας 1999/44)

 

Άρα ο αγοραστής μπορεί να απαιτήσει τα ανωτέρω αν εντός 2 ετών από την αγορά διαπιστώσει πραγματικό ελάττωμα, ή έλλειψη συμφωνημένης ιδιότητας (π.χ. διαφορετικό configuration από αυτό της διαφήμισης). Μια εταιρία δεν μπορεί να περιορίσει την ευθύνη της για πραγματικό ελάττωμα, ή για έλλειψη συμφωνημένης ιδιότητας για χρονική περίοδο μικρότερη από 2 έτη. Τέτοιος περιορισμός θα είναι άκυρος και θα ισχύουν τα 2 έτη.

 

2. Επιπλέον εφόσον πρόκειται για πώληση προς καταναλωτή (και εδώ μιλάμε κυρίως για τέτοιες πωλήσεις), ισχύουν ειδικότερες διατάξεις:

 

Ο παραγωγός ευθύνεται για κάθε ζημία που οφείλεται σε ελάττωμα του προϊόντος του. Ελαττωματικό προϊόν, είναι αν δεν παρέχει την εύλογα αναμενόμενη ασφάλεια εν όψει όλων των ειδικών συνθηκών και ιδίως της εξωτερικής εμφάνισής του, της εύλογα αναμενόμενης χρησιμοποίησής του και του χρόνου κατά τον οποίο τέθηκε σε κυκλοφορία. Δεν είναι ελαττωματικό ένα προϊόν για μόνο το λόγο ότι μεταγενέστερα τέθηκε σε κυκλοφορία άλλο τελειότερο. Οι αξιώσεις κατά του παραγωγού για ζημιές παραγράφονται μετά τριετία αφότου ο ζημιωθείς πληροφορήθηκε ή όφειλε να πληροφορηθεί τη ζημία, το ελάττωμα και την ταυτότητα του παραγωγού.(άρθρο 6 «Ευθύνη του παραγωγού για ελαττωματικά προϊόντα» του Νόμου 2251/1994 «Για την προστασία των καταναλωτών», όπως αυτός τροποποιήθηκε με το νόμο 3043/2002, προς προσαρμογή της Ευρωπαϊκής Οδηγίας 1999/44)

 

Επομένως αν πρόκειται για πώληση προϊόντος σε καταναλωτή, το οποίο περιέχει ελάττωμα που βλάπτει την ασφάλεια του καταναλωτή, και λόγω του οποίου ο καταναλωτής υπέστει πράγματι ζημιά, μπορεί να ζητήσει αποζημίωση μέχρι τρία χρόνια από τότε που έπαθε τη ζημιά.

 

3. Σε αντίθεση με τα ανωτέρω δικαιώματα του αγοραστή/καταναλωτή, εγγύηση είναι η εξής:

 

Κατά την πώληση, ο προμηθευτής οφείλει να ενημερώνει τον καταναλωτή για την πιθανή διάρκεια ζωής του προϊόντος. Πιθανή διάρκεια ζωής του προϊόντος είναι ο εύλογα αναμενόμενος χρόνος κατά τον οποίο το προϊόν θα μπορεί να χρησιμοποιείται σύμφωνα με τον προορισμό του, έστω και έπειτα από επισκευή ή αντικατάσταση ανταλλακτικών, εωσότου η φθορά από την τακτική χρήση καταστήσει το προϊόν άχρηστο ή την περαιτέρω χρήση του οικονομικά ασύμφορη. Η διάρκεια της εγγύησης πρέπει να είναι εύλογη σε σχέση με την πιθανή διάρκεια ζωής του προϊόντος. Ειδικά για τα προϊόντα τεχνολογίας αιχμής, η διάρκεια της εγγύησης πρέπει να είναι εύλογη σε σχέση με το χρόνο κατά τον οποίο αναμένεται ότι θα παραμένουν σύγχρονα από τεχνολογική άποψη, αν ο χρόνος αυτός είναι συντομότερος από την πιθανή διάρκεια ζωής τους. (άρθρο 5(2),(3) «Πώληση καταναλωτικών αγαθών και εγγυήσεις» του Νόμου 2251/1994 «Για την προστασία των καταναλωτών», όπως αυτός τροποποιήθηκε με το νόμο 3043/2002, προς προσαρμογή της Ευρωπαϊκής Οδηγίας 1999/44).

 

Όπως γίνεται αντιληπτό, η εγγύηση μπορεί να είναι για οποιοδήποτε χρονικό διάστημα ακόμα και μικρότερο από 2 χρόνια – όσο θέλει η εταιρία, αρκεί να είναι εύλογο. Το τί είναι εύλογο, εξαρτάται κάθε φορά από τις περιστάσεις. Γιʼ αυτό έχει εμπορική αξία για μια εταιρία να δίνει μεγαλύτερη εγγύηση από μια άλλη – γιατί δεν καθορίζεται από υποχρέωση εκ του νόμου, άρα δείχνει ότι πιστεύει ότι το προϊόν της θα έχει μεγαλύτερη διάρκεια αξιοποιήσιμης ζωής.

 

 

Β. Σχετικά με τη δυνατότητα επιστροφής:

 

Κατʼ αρχάς η δυνατότητα επιστροφής δίνεται και κατά τα ανωτέρω, ακόμα και για 2 χρόνια μετά τη πώληση («δικαίωμα υπαναχώρησης») σε περίπτωση που ο πωλητής ευθύνεται για πραγματικό ελάττωμα, ή για έλλειψη συμφωνημένης ιδιότητας.

 

Επιπλέον η δυνατότητα επιστροφής δίνεται για 10 ημέρες χωρίς κανένα συγκεκριμένο λόγο αν το προϊόν αγοράστηκε από καταναλωτή με σύμβαση που συνάφθηκε από απόσταση (όπως π.χ. μέσω τηλεφωνικής ή διαδικτυακής παραγγελίας):

 

Σύμβαση από απόσταση, είναι κάθε σύμβαση που αφορά αγαθό ή υπηρεσία και συνάπτεται στο πλαίσιο ενός συστήματος προμήθειας αγαθών ή παροχής υπηρεσιών από απόσταση, που οργανώνεται από τον προμηθευτή χωρίς ταυτόχρονη φυσική παρουσία του προμηθευτή και του καταναλωτή, με τη χρησιμοποίηση τεχνικής επικοινωνίας από απόσταση για τη διαβίβαση της πρότασης για σύναψη της σύμβασης και της αποδοχής. Μέσα τεχνικής επικοινωνίας από απόσταση, με την έννοια του άρθρου αυτού, είναι ιδίως τα έντυπα χωρίς παραλήπτη, τα έντυπα με παραλήπτη, οι τυποποιημένες επιστολές, τα διαφημιστικά έντυπα με στέλεχος παραγγελίας, οι κατάλογοι, το τηλέφωνο με ή χωρίς ανθρώπινη παρέμβαση, το ραδιόφωνο, το εικονοτηλέφωνο, το βιντεοτέξτ (μικροϋπολογιστής και τηλεοπτική οθόνη) με πληκτρολόγιο ή οθόνη αμφίδρομης επικοινωνίας, το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, η τηλεομοιοτυπία και η τηλεόραση. Σε κάθε σύμβαση από απόσταση ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει αναιτιολογήτως μέσα σε δέκα (10) εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής του αγαθού ή της υπηρεσίας, αν δεν συμφωνήθηκε μακρότερη προθεσμία, επιστρέφοντας το αγαθό στην αρχική του κατάσταση. (άρθρο 4 «Εμπορία από απόσταση αγαθών» του Νόμου 2251/1994 «Για την προστασία των καταναλωτών», όπως αυτός τροποποιήθηκε με το νόμο 3043/2002, προς προσαρμογή της Ευρωπαϊκής Οδηγίας 1999/44)

 

Αυτά λέει ο νόμος - το πώς εφαρμόζεις τα δικαιώματά τα σου είναι άλλο θέμα…

[Tablet]

Την δοκιμασα σε laptop φιλου και απλα εμεινα ει τελεια εικονα παιδια πραγματικα οτι καλυτερο ειχα ποτε σε εικονα..

Υπαρχει apple care για τις οθονες?

Διοτι στα laptop πες το κανεις extend.

 

@ixthy σιγουρα εχει 2 χρονια το λαπ τοπ?

[haHa]

Υπαρχει applecare για οθονες. Μαλιστα αν η οθονη κ το λαπτοπ εχουν αγοραστει απο το ιδιο μαγαζι την ιδια μερα, τοτε το applecare του λαπτοπ καλυπτει κ την οθονη .

[Tablet]

Δεν το πουλανε μονο του ομως το protection plan για τις οθονες..

[haHa]

Δεν ξερω τι παιζει Ελλαδα, αλλα εξωτερικο νομιζω το πουλανε..

[Tablet]

http://store.apple.com/uk/product/MC262?mco=MTYzNjAwNjY

 

Αν το παραγγειλω απ'εξω ισχυει?

 

 

Για οποιον θελει να συνδεση και τριτη οθονη στο laptop του http://acornshop.gr/view_product.php?productid=16562&idcat=5&idsubcat=264&idsubsubcat=-1&key=4d7c4a6d950a25bd62ca5d22c662bc8b&secref=efdc8c6cd28cd0adc7b52e75638eb36f

 

[ixthy]

Φίλε Tablet όσον αφορά το προηγούμενο μήνυμά σου, το ξέρω ότι δεν έχεις λεφτά για πέταμα, όπως όλοι μας άλλωστε για αυτό και τα έγραψα αυτά. Εκτός αν εγώ που πήρα το mbp i7 είμαι τραπεζίτης και δεν το ξέρω ακόμα! Γι' αυτό να μη λέει ο καθένας ότι όταν αγοράζεις mac επιτρέπεται να δίνεις 150 για 1 καλώδιο.

 

Όσον αφορά για την εγγύηση έχει δίκιο ο haHa sorry. 1 year λέει και μένα παρόλο που η υπάλληλος μου είπε για 2 έτη.

 

Βέβαια εγώ πήρα το Applecare και είμαι καλυμμένος. Αλλά ρε παιδιά τόσο καιρό ήξερα ότι μόνο στην Ελλάδα ισχύει το 1 έτος. Πότε άλλαξε αυτό; Άσε που κάπου διάβασα ότι τώρα με την iSquare δίνονται εγγυήσεις 2 ετών! Επίσης και στην cancom όταν πήγα το παλιό μου laptop για service, ο υπάλληλος απόρησε που του είπα ότι είμαι εκτός εγγύησης, και έπρεπε να του εξηγήσω ότι το πήρα από Ελλάδα και εκεί δεν έχουμε 2 χρόνια εγγύηση! Καλά ρε παιδιά τόσο λάθος κάνουμε όλοι, ή τώρα άλλαξε αυτό;

 

---------- Προσθήκη στις 17:24 ---------- Προηγούμενο μήνυμα στις 17:19 ----------

 

Από ότι βλέπω τώρα και στην Αμερική τα ίδια ισχύουν! Δεν είναι θέμα Ευρώπης! Ρε συ haHa εσύ τι θυμάσαι; Πάντως αν είναι έτσι η αγορά του Applecare είναι επιβεβλημένη και αυτό αυξάνει πολύ το κόστος! Ορίστε και το link: http://www.apple.com/macbookpro/specs.html

 

Στην Ελλάδα τουλάχιστον έβαλαν applecare ή όχι;

[haHa]

@ixthy, η apple εμπιστευεται ΜΟΝΟ με 1 χρονο εγγυηση σχεδον ολα τα προιοντα της σε σχεδον ολες τις χωρες . (το σχεδον το βαζουμε γιατι μπορει να μας διαφευγει καποιο προιον/χωρα)

Αυτο ισχυει χρονια τωρα, δεν εχει αλλαξει κατι προσφατα.

 

Και ναι προσφατα προστεθηκε η δυνατοτητα αγορας applecare και στην Ελλαδα.

Για αυτο μην ξεχναμε να αγοραζουμε και το applecare των 350€ οταν αγοραζουμε ενα macbook pro.

Κανουμε που κανουμε μια σοβαρη επενδυση των 1500-2500€, ας την προστατευσουμε τουλαχιστον.