Υπαναχώρηση απο σύνδεση Internet On The Go

[random]

πριν λιγες (3-4) μερες αγοράστηκε σύνδεση Cosmote Internet On The Go.

 

(δυστυχώς απο άτομο που δεν τα κατέχει πολύ τα τεχνολογικά θεματα)

 

υπάρχει δικαίωμα υπαναχώρησης απο τη συμβαση;

(όπως καπου διάβασα για όλα τα προιόντα 14 μέρες).

 

 

 

------------------------------------------------------------------------------------

άλλο θέμα:

περαν του οτι αγόρασε κάτι που δεν έπρεπε να αγοράσει, (λόγω άγνοιας), ..

πήρε και usb stick (x200) που δεν ειναι -out of the box- συμβατό με Win7.

φυσικα κανεις δεν τον ρώτησε τι λειτουργικό έχει στο λαπτοπ.

 

μιλωντας με το support, κατεβασε drivers, τους εγκατέστησε,

η συνδεση δουλεψε για λιγες ώρες.

καποια στιγμή η συνδεση κόπηκε.

μετα απο δοκιμες, βαλε-βγαλε stick,

απεγκατασταση εφαρμογής+οδηγών,

επαναληψη ολων των διαδικασιων εγκαταστασης απο την αρχή,

δεν μπορεσαμε να πετύχουμε σύνδεση.

 

δεν εχει ευθυνη ο πωλητής, να τον ενημερώσει για τη συμβατότητα συσκευης με συγκεκριμένα λειτουργικα;

 

------------------------------------------------------------------------------------

 

αλλο:

αν δεν μπορει να πετυχει ακύρωση της αγοράς.

πότε μπορει να το διακόψει το συμβόλαιο;

ειναι το unlimited (Μηνιαίο Πάγιο €49, με τον παλιό ΦΠΑ),

μετρητα δεν έδωσε,

το στικ (αξιας 55 ευρω) το πηρε δωρεαν ως επιδότηση.

διαρκεια 12 μηνες.

διακοπη λεει μπορει να γινει στους 6.

 

αν απαιτήσει διακοπή νωρίτερα, τι γίνεται;

-πληρωνει τα 55ε και κραταει το στικ?

-πληρωνει ενα ποσοστό των 55 και επιστρέφει το στικ?

-κατι χειρότερο?

 

 

ευχαριστώ πολύ.

[lexmark]

Με τη μια πισω (αν θυμαμαι καλα πρεπει να ειναι 7 ημερες και οχι 14) τους λεει το θεματακι οπου δεν μπορει να συνδεθει και οτι επρεπε να τον ειχαν ενημερωσει για θεματα συμβατοτητας και κανει την διακοπη.

 

 

Edit:

Ετσι το ειχαμε κανει με εναν φιλο μου οπου το ειχε παρει και αυτος απο cosmote.

[paylidis]

οποτεδηποτε θες το κοβεις. Ισως να σου χρεωσουν την επιδότηση που σου έδωσαν (55€) αλλά θα κρατησεις το στικακι (μην τους το επιστρεψεις και πληρωσεις κ απο πάνω).

 

Το είχα κάνει κ εγω στην αλητηρια wind...

 

---------- Προσθήκη στις 19:45 ---------- Προηγούμενο μήνυμα στις 19:43 ----------

 

απ'ότι ειδα το εχεις λιγότερο από εβδομάδα οπότε το επιστρέφεις και με συνοπτικές διαδικασίες διεκδικέις να στο κοψουν και να σου δωσουν και εκκαθαριστικο χρεωσης (να πληρωσεις δηλαδή για τις 5-6 μέρες).

 

Αν δεν το κανουν Ιν.Κα. κ.ο.κ.!

 

επίσης, ρίξε μια ματια στο συμβόλαιο σου...