Ερώτηση σχετικά με μπλοκαρισμένη IP. Έχω σπάσει το κεφάλι μου και δεν βρίσκω άκρη

[ΜΑΝΩΛΗΣ]

Αντιμετωπίσαμε στην εταιρεία μου την περασμένη εβδομάδα ένα πρόβλημα σχετικά με έναν αποστολέα που προσπαθούσε να μας στείλει mail αλλά δεν το παίρναμε ποτέ. Του έβγαζε σφάλμα βέβαια και connection timeout μετά από 5 λεπτά.

 

Το mail server εμείς τον έχουμε στην αμερική με μια global ip 74.220.xx.xx

 

H εταιρεία που προσπαθεί να μας στείλει mail φιλοξενείται σε κάποιο server επί ελληνικού εδάφους με ip

195.170.xx.xx

 

Από την πλευρά τους η δική μας IP δεν είναι μπλοκαρισμένη. Oi ISP μας δεν έχουν πρόβλημα (από την στιγμή που βγάζει timeout και δεν φαίνεται ούτε μέσω webmail)

 

Οι 2 εταιρείες στην Αμερική που μίλησα δεν έχουν μπλοκάρει καμία από τις IP

 

Τι μπορεί να φταίει? Κάποιος ενδιάμεσος εξυπηρετητής να έχει μπλοκάρει την διεύθυνση την δική μας η την δική τους?

 

Υπάρχει κάποιο πρόγραμμα free το οποίο να βάλω την δική τους IP και να κάνω traceroute στην δική μας στην πόρτα 25? Δεν μπορώ να βγάλω άκρη με τίποτα

 

Ευχαριστώ

[DDoS]

η πορτα 25 απανταει στο telnet?

[ΜΑΝΩΛΗΣ]

Βεβαίως και απαντάει. Το θέμα είναι οτι σαν εταιρεία δεν έχουμε πρόβλημα με τα mail Που μας αποστέλλουνε . Δεν έχουμε φίλτρα στο control panel του server στην αμερική , ούτε μπλοκαρισμένες ip Ούτε τίποτα. όλα ειναι πεντακάθαρα και είναι πολύ περίεργο γιατί είναι ο μόνος αποστολέας που έχουμε πρόβλημα

[DDoS]

πιθανον απο αntivirous?

[mvaggel]

1) Μήπως προσπαθεί να στείλει κανά τέρας attachment?

2) Με τι τρόπο πρoσπαθεί να το στείλει... Εννοώ κάποιον mail client? Υπάρχει κάποιο webmail? Κάτι άλλο?

[ΜΑΝΩΛΗΣ]

Κόβει τα πάντα . Όσα ΚΒ και να ναι. Ακόμα και ένα test message το κόβει.

Ούτε θέμα antivirus είναι.

O συγκεκριμένος Mail server φιλοξενεί διάφορα mail εταιρειών στην IP 195.170.XX.XX και μόνο με την δική μας εταιρεία έχουν πρόβλημα.

[platongr]

Κατά 99% είναι πρόβλημα αυτού που προσπαθεί να στείλει το mail.

 

Δοκιμάστε να σας το στείλει σε κάποιο gmail να δείτε τι γίνεται.

[kitsos]

telnet απο τον mailserver του αποστολέα προς τον δικό σας mailserver στην port 25 κανει ? αν ναι τότε δεν εχετε προβλημα οπότε μας λες ψέμματα

αν οχι τότε ή τον κόβει αυτόν κάποιο firewall ή μπορεί να είναι θέμα routing.

 

Ας κάνει ένα tracert προς τον δικό σου mailserver να δει τι διαδρομή κάνει .

 

Επίσης γιατί δεν μας βάζεις ολόκληρες τις ip να τις δούμε να δοκιμάσουμε? Στα passwords βάζουν αστεράκια, όχι στις i.p xxx , βοήθεια θες , δεν είμαστε hacker.