Τέλος συνεργασίας Alpha Copy και Nokia

[FarCry]

Από το 2010 η NOKIA θα αναλάβει απευθείας τις πωλήσεις στους παρόχους κινητής τηλεφωνίας, αποκτώντας τον πλήρη έλεγχο του καναλιού διανομής για όλες τις συσκευές. Με σκοπό να αποτελέσει τον κορυφαίο πάροχο κινητών λύσεων.

 

Σημαντικό βήμα της στρατηγικής μετασχηματισμού αποτελεί το γεγονός ότι θα ευθυγραμμίσει πλήρως τα γραφεία πωλήσεων σε όλη την Νοτιοανατολική Ευρώπη. Για συγκεκριμένους Παρόχους, θα προχωρήσει σε Direct Business Model για να μπορεί να ανταποκριθεί καλύτερα στις απαιτήσεις.

 

Σκόπος της Nokia είναι να αποτελέσει τον κορυφαίο πάροχο κινητών λύσεων. Σημαντικό βήμα της στρατηγικής μετασχηματισμού αποτελεί το γεγονός ότι η Nokia ανακοίνωσε σήμερα ότι θα ευθυγραμμίσει πλήρως τα γραφεία πωλήσεων στη Νοτιοανατολική Ευρώπη. Από το 2010, για συγκεκριμένους Παρόχους, θα προχωρήσει σε Direct Business Mode για να μπορεί να ανταποκριθεί καλύτερα στις απαιτήσεις. Η διανομή της Nokia θα συνεχίσει να επικεντρώνεται στις αυξανόμενες Ανεξάρτητες και Λιανικές Αγορές.

 

«Ως μέρος της στρατηγικής της Nokia για τη μετάβαση σε εταιρεία που εστιάζει σε ολοκληρωμένες λύσεις, είναι απαραίτητο να είναι πιο κοντά στον πελάτη» εξηγεί ο Greig Williams, Διευθύνων Σύμβουλος της Nokia στη Νοτιοανατολική Ευρώπη. «Στο ξεκίνημα αυτής της χρονιάς κάναμε ανακατανομή της ομάδας μας για να υποστηρίξουμε καλύτερα τους πελάτες μας στην περιοχή. Όταν οι πελάτες μας και η αγορά απαιτεί από εμάς να εργαστούμε σε ένα πιο Direct Business Mode, είναι δύσκολο και μη συνετό να μην ανταποκρίνεσαι στις προσδοκίες τους. Αυτό σημαίνει ευθυγράμμιση του συνήθους τρόπου εργασίας με την υπόλοιπη Ευρώπη. Αυτό δίνει επίσης τη δυνατότητα στους Διανομείς μας να επικεντρωθούν περισσότερο στις αναπτυσσόμενες περιοχές της ανοικτής/SIM ελεύθερης αγοράς και Ανεξάρτητης λιανικής πώλησης».

 

Στην πράξη αυτό σημαίνει ότι οι τοπικοί πάροχοι λαμβάνουν προϊόντα απευθείας από τη Nokia και διανέμουν οι ίδιοι στα σημεία πώλησης όπως ήδη κάνουν. Ενώ η Nokia θα αναλάβει την Διαχείριση Λογαριασμού και τα Logistics.

«Η Nokia σέβεται βαθιά τη γνώση της τοπικής αγοράς και τον τρόπο με τον οποίον εργάζονται οι Διανομείς μας» εξηγεί ο Williams. «Φυσικά τους βλέπουμε να συμμετέχουν στην επόμενη φάση ανάπτυξης σε ολόκληρη την περιοχή».

 

Στα δικαστήρια η Alpha Copy με τη Nokia

 

Την δικαστική οδό ακολουθεί η Alpha Copy, διεκδικώντας αποζημιώση και ηθική αποκατάσταση από τη Nokia, μετά την απόφαση του φινλανδικού κολοσσού να αναλάβει απευθείας τις πωλήσεις προς τους παρόχους υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας, "κόβοντας" ουσιαστικά την ελληνική εταιρεία από την αγορά.

 

Η Nokia αποφάσισε να προχωρήσει σε Direct Business Mode με τους τρεις παρόχους, Cosmote, Vodafone, Wind, οι οποίοι εκπροσωπούν το 97% της αγοράς αφήνοντας στην Alpha Copy τις πωλήσεις στα πολυκαταστήματα, που δεν ξεπερνούν το 3%.

Σύμφωνα με την ελληνική εταιρεία συνέπεια της απόφασης που ισχύει από την 1.1.2010, είναι οι απώλειες σε θέσεις εργασίας. Σήμερα απασχολούνται 250 υπάλληλοι στην επιχείρηση και 450 είναι οι αντιπρόσωποι στο δίκτυο της Alpha Copy.

 

Σύμφωνα με το ρεπορτάζ, η Alpha Copy εμφανίζεται διατεθειμένη να προσφύγει στα δικαστήρια της Ευρωπαϊκής Ένωσης, αλλά και των χωρών που χρησιμοποιεί ως έδρα η Nokia, της Φιλανδίας και της Αυστρίας. Η Alpha Copy θα διεκδικήσει δικαστικά αποζημίωση ύψους 180 εκ. ευρώ. Η αρχή γίνεται στις 14 Δεκεμβρίου με την εκδίκαση των ασφαλιστικών μέτρων.

 

Πηγή: euro2day.gr

Πηγή: pestaola.gr

Πηγή: connection.gr

Επεξ/σία 14 Νοεμβρίου 2009 από FarCry

[Captain Nemo]

Αυτό είναι που λένε να σου τραβάνε το χαλί κάτω απο τα πόδια

[Thresh]

oh payback is a bitch....

 

καλά να πάθουν...

[parlapipas]

... Στην πράξη αυτό σημαίνει ότι οι τοπικοί πάροχοι λαμβάνουν προϊόντα απευθείας από τη Nokia και διανέμουν οι ίδιοι στα σημεία πώλησης όπως ήδη κάνουν. Ενώ η Nokia θα αναλάβει την Διαχείριση Λογαριασμού και τα Logistics. ...

 

... [/b][/size]Την δικαστική οδό ακολουθεί η Alpha Copy, διεκδικώντας αποζημιώση και ηθική αποκατάσταση από τη Nokia, μετά την απόφαση του φινλανδικού κολοσσού να αναλάβει απευθείας τις πωλήσεις προς τους παρόχους υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας, "κόβοντας" ουσιαστικά την ελληνική εταιρεία από την αγορά.

 

Η Nokia αποφάσισε να προχωρήσει σε Direct Business Mode με τους τρεις παρόχους, Cosmote, Vodafone, Wind, οι οποίοι εκπροσωπούν το 97% της αγοράς αφήνοντας στην Alpha Copy τις πωλήσεις στα πολυκαταστήματα, που δεν ξεπερνούν το 3%.

...

 

H είδηση αφορά καθαρά το εμπορικό κομμάτι της απ'ευθείας διανομής συσκευών στις 3 εταιρείες κινητής τηλεφωνίας και μόνο (το 97% των πωλήσεων δηλαδή, που θα το αναλάβει η ίδια η Nokia σε κεντρικό επίπεδο), και αφήνει στην Alpha copy το υπόλοιπο 3% της διάθεσης συσκευών σε τρίτους πλην Cosmote, Vodafone, Wind (πχ πολυκαταστήματα που πουλούν σκέτες συσκευές χωρίς συμβόλαιο) .

 

Σύμφωνοι και καλά κάνουν, τί θα γίνει όμως με την εξυπηρέτηση του service ;

Χρέη τοπικής αντιπροσωπείας για service όλων των συσκευών τελικά αλλάζει κάτι στο ποιος θα τα αναλάβει;

Μέχρι σήμερα νομίζω ότι υποτίθεται ότι ήταν σε κάποιο βαθμό η Alpha copy υπεύθυνη για το service, τί θα γίνει από εδώ και πέρα;

 

Σήμερα για παράδειγμα υπάρχουν πολυκαταστήματα πχ Saturn, Mediamarkt κλπ που κάνουν και παραεισαγωγές κινητών, συνεπώς δεν υπόκεινται ούτε στις εισαγωγές της Alpha copy ούτε στη διάθεση συσκευών μέσω των εγχώριων παρόχων κινητής, τί θα γίνει λοιπόν από εδώ και πέρα στην πράξη με την αξίωση εγγύησης και την επισκευή τέτοιων συσκευών;...

 

Φοβάμαι ότι θα καταλήξει σε ένα μεγάλο μπέρδεμα αν η Alpha copy κρατήσει το service, πόσο μάλλον τώρα που είναι και σε διένεξη με τη Nokia...

[furious99]

Λογικο ειναι...

Τα φραγκα στην αγορα ειναι στο retail, στο καταστημα που τσιμπαει το χρημα ζεστο απο τον πελατη...

Ολοι προσπαθουν να απαλλαγουν απο τους μεσαζοντες, τους τσαμπα μαγκες...

Ακομα και MS ανοιξε καταστηματα λιανικης σε διαφορες χωρες...

[Γιάννης Platano]

Με τετοια....εξυπηρετηση καλα να παθουν !!!

 

Ποιος θα εχει το service τωρα ???

[antreasM77]

οπως ειπε και ο φιλτατος...

 

oh payback is a bitch....

[telarin]

Αργήσανε αλλά την έστειλαν την κ*λο εταιρεία. Πόσα μπινελίκια είχα ακούσει από πελάτες εξαιτίας της

[Physics_Rulez]

Θα ησυχάσουμε άραγε από το κωλο-service και την κωλο-αντιμετώπιση ?

[duc.atti]

Καιρός ήταν!

Γιατί το service της Alpha copy ήταν...

[nekisia]

Δεν ηταν ολα τα Alpha Copy ιδια...Ομως και παλι αυτες οι εξαιρεσεις ηταν μονοφθαλμα καταστηματα μεσ'τα τυφλα.

Ας ελπισουμε παντως για τις τιμες,να κυμανθουν σε αλλα ευρωπαϊκα επιπεδα.

Ουδεν κακον αμιγες καλου...Ειδωμεν!

[ata1983]

Και φαντάζομαι αν δικαιωθούν τα 180εκ θα πάνε στους καημένους τους εργαζόμενους που τόσο τους νοιάζει μη χάσουν τη δουλειά τους..

[Bourdoulas]

Εννοείται. Τι νομίζεις ότι θα μείνουν στις τσέπες τους; Και τα λεφτά θα πάνε στους εργαζόμενους και θα κρατήσουν τη θέση τους. Αλήθεια...

[gherudos]

Παίδες πως μπορείτε να λέτε τέτοια πράγματα όταν 250 άτομα θα χάσουν την δουλειά τους,εντάξει η Alpha copy είναι γτπ και μας έχει ταλαιπωρήσει όλους(προσωπικά μόνο με τα symbian βρήκα την υγειά μου και δεν χρειάστηκε να μπλέξω με τα service τους) αλλά πλησιάζουν γιορτές και κάποιοι θα μείνουν άνεργοι...

[firegarden]

Eπιτελους η Alpha copy παιρνει αυτο που της αξιζει.

Τα 3...τοις εκατο.

 

Οσον αφορα για τους εργαζομενους, συμφωνω οτι ειναι κριμα αλλα οταν μια εταιρεια λειτουργει τοσο απαξιωτικα προς τους πελατες της, τοτε το κλεισιμο ειναι θεμα χρονου.

Δυστυχως δε θα την πληρωσουν τα μεγαλα κεφαλια, αλλα οι εργαζομενοι, για μια ακομα φορα....