Προς το περιεχόμενο

1 χρόνος εγγύησης στο PS3;;;


timekeeper

Προτεινόμενες αναρτήσεις

Δημοσ.

http://www.insomnia.gr/forum/showthread.php?t=234958&highlight=2+%CF%87%CF%81%CE%BF%CE%BD%CE%B9%CE%B1+%CE%B5%CE%B3%CE%B3%CF%85%CE%B7%CF%83%CE%B7

http://www.insomnia.gr/forum/showthread.php?t=331698&highlight=2+%CF%87%CF%81%CE%BF%CE%BD%CE%B9%CE%B1+%CE%B5%CE%B3%CE%B3%CF%85%CE%B7%CF%83%CE%B7

πηγαινε με το φεκ εκτυπωμενο και πες μας τι εγινε...

 

παντως τα vaio χλωμο να τα δεινουν ακομη και στην Ελλαδα με 1 χρονο

  • Απαντ. 47
  • Δημ.
  • Τελ. απάντηση
Δημοσ.
Αν κάποιος έχει yellow light of death και δεν έχει εγγύηση υπάρχει λύση και δεν κοστίζει τίποτα,η όλη διαδικασία διαρκεί περίπου 30-45 λεπτά,το μόνο που πρεπει να έχετε είναι μια θερμική πάστα(~7Ε) και λίγο υπομονή για να ξεβιδώσετε περίπου 25 βίδες.

 

Με το τσιγκέλι στα βγάζουμε... Δώσε περισσότερες πληροφορίες ντε...

Δημοσ.
Το ξεβιδώνεις και καθαρίζεις την παλιά πάστα από τον cell και τη GPU και τοποθετείς καινούρια,σιγά το δύσκολο.

 

δηλ τωρα εισαι κομπλε;

αρα επαιζε υπερθερμανση οπως ειπες σε αλλο ποστ;

Δημοσ.
Εννοείτε ότι η Sony Hellas δεν έχει απαντήσει ακόμη...

 

επειδη οντως δεν προκειται να απαντησει κ ποτε γιατι δεν δοκιμαζεις να στειλεις το ιδιο email στην Sony (την κεντρικη Sony στο εξωτερικο)???

Δημοσ.

μπορεις οντως να στειλεις το εμαιλ σε ελληνικα και αγγλικα ξανα,μονο που αυτη την φορα να τον κανεις κοινοποιηση σε σονυ εξωτερικου,αλλα και ΙΝΚΑ κλπ

Δημοσ.

Ήρθε απάντηση από την Sony Hellas. Την παραθέτω αυτούσια:

 

 

Αγαπητέ κύριε,

 

Θα θέλαμε να σας ευχαριστήσουμε για την προτίμηση σας στα προϊόντα της εταιρείας μας, καθώς και για την επιστολή που στείλατε στα κεντρικά μας γραφεία.

 

Στόχος της Sony Hellas είναι πάντα, με τα διαθέσιμα μέσα, να παρέχει τις βέλτιστες υπηρεσίες στους καταναλωτές της που την τίμησαν επιλέγοντας ένα από τα προϊόντα Sony. Τόσο σε επίπεδο υποστήριξης όσο και σε επίπεδό after sales πάντα προσπαθούμε να παρέχουμε τις καλύτερες υπηρεσίες.

 

Η εγγύηση που παρέχει η Sony, καλύπτει την επισκευή των προϊόντων που παρουσιάζουν κάποιο τεχνικό πρόβλημα (που δεν οφείλεται σε υπαιτιότητα ή επέμβαση του καταναλωτή στη συσκευή) μέσα σε ένα (1) χρόνο από την ημερομηνία αγοράς τους. Στην περίπτωση των Playstation η εταιρεία μας έχει διαμορφώσει μια ειδική πολιτική για την επισκευή των συσκευών αυτών.

 

Στην περίπτωση των Playstation η Sony Πανευρωπαϊκά έχει διαμορφώσει μια ειδική διαδικασία επισκευής των συσκευών αυτών. Τα Playstation λόγο της υψηλής τεχνολογίας που ενσωματώνουν και των εξειδικευμένων εργαλείων επισκευής και έλεγχου που απαιτούνται, επιδιορθώνονται μόνο στο κεντρικό εργοστάσιο κατασκευής και όχι τοπικά σε κάθε χώρα. Επειδή αυτή η διαδικασία είναι χρονοβόρα, για να μην περιμένει ο καταναλωτής πολύ χρόνο μέχρι να επισκευαστεί η δική του, παίρνει άμεσα –ανάλογα με τη διαθεσιμότητα- μια πλήρως λειτουργική ανακατασκευασμένη συσκευή (επισκευασμένη δηλαδή με πλήρως λειτουργικά εξαρτήματα) που έχει περάσει από όλους τους ελέγχους ποιότητας, λειτουργικότητας και ασφάλειας του εργοστασίου, που επιβάλουν οι προδιαγραφές του.

 

Στις περιπτώσεις που η περίοδος εγγύησης είχε λήξει ή η βλάβη δεν καλύπτεται από τους όρους εγγύησης, η μόνη επιλογή που υπάρχει είναι η επισκευή με χρέωση στα πλαίσια της εκτός εγγύησης πολιτικής.

 

Σε ότι αφορά την πολιτική επισκευής, αυτή αναφέρεται στις οδηγίες χρήσεως της συσκευής και μάλιστα σας επισυνάπτω σχετικό αντίγραφο.

 

image001fg.jpg

 

Στη διάθεση σας για οποιαδήποτε άλλη απορία έχετε,

 

Με εκτίμηση,

 

CIC-GREECE

 

 

Άλλα λόγια ν' αγαπιόμαστε...

Δημοσ.
Ήρθε απάντηση από την Sony Hellas. Την παραθέτω αυτούσια:

 

 

Αγαπητέ κύριε,

 

Θα θέλαμε να σας ευχαριστήσουμε για την προτίμηση σας στα προϊόντα της εταιρείας μας, καθώς και για την επιστολή που στείλατε στα κεντρικά μας γραφεία.

 

Στόχος της Sony Hellas είναι πάντα, με τα διαθέσιμα μέσα, να παρέχει τις βέλτιστες υπηρεσίες στους καταναλωτές της που την τίμησαν επιλέγοντας ένα από τα προϊόντα Sony. Τόσο σε επίπεδο υποστήριξης όσο και σε επίπεδό after sales πάντα προσπαθούμε να παρέχουμε τις καλύτερες υπηρεσίες.

 

Η εγγύηση που παρέχει η Sony, καλύπτει την επισκευή των προϊόντων που παρουσιάζουν κάποιο τεχνικό πρόβλημα (που δεν οφείλεται σε υπαιτιότητα ή επέμβαση του καταναλωτή στη συσκευή) μέσα σε ένα (1) χρόνο από την ημερομηνία αγοράς τους. Στην περίπτωση των Playstation η εταιρεία μας έχει διαμορφώσει μια ειδική πολιτική για την επισκευή των συσκευών αυτών.

 

Στην περίπτωση των Playstation η Sony Πανευρωπαϊκά έχει διαμορφώσει μια ειδική διαδικασία επισκευής των συσκευών αυτών. Τα Playstation λόγο της υψηλής τεχνολογίας που ενσωματώνουν και των εξειδικευμένων εργαλείων επισκευής και έλεγχου που απαιτούνται, επιδιορθώνονται μόνο στο κεντρικό εργοστάσιο κατασκευής και όχι τοπικά σε κάθε χώρα. Επειδή αυτή η διαδικασία είναι χρονοβόρα, για να μην περιμένει ο καταναλωτής πολύ χρόνο μέχρι να επισκευαστεί η δική του, παίρνει άμεσα –ανάλογα με τη διαθεσιμότητα- μια πλήρως λειτουργική ανακατασκευασμένη συσκευή (επισκευασμένη δηλαδή με πλήρως λειτουργικά εξαρτήματα) που έχει περάσει από όλους τους ελέγχους ποιότητας, λειτουργικότητας και ασφάλειας του εργοστασίου, που επιβάλουν οι προδιαγραφές του.

 

Στις περιπτώσεις που η περίοδος εγγύησης είχε λήξει ή η βλάβη δεν καλύπτεται από τους όρους εγγύησης, η μόνη επιλογή που υπάρχει είναι η επισκευή με χρέωση στα πλαίσια της εκτός εγγύησης πολιτικής.

 

Σε ότι αφορά την πολιτική επισκευής, αυτή αναφέρεται στις οδηγίες χρήσεως της συσκευής και μάλιστα σας επισυνάπτω σχετικό αντίγραφο.

 

image001fg.jpg

 

Στη διάθεση σας για οποιαδήποτε άλλη απορία έχετε,

 

Με εκτίμηση,

 

CIC-GREECE

 

 

Άλλα λόγια ν' αγαπιόμαστε...

 

Σε αυτο το μηνυμα τους σου αναλυσανε τον τροπο με τον οποιο επισκευασουν ή αντικαθιστουν μια κονσολα χωρις να δικαιολογουν τον 1 χρονο εγγυησης. τωρα αν θελει η Sony Hellas να στειλει την κονσολα μας στο Ιρακ (λεμε τωρα) για επισκευη ας το κανει καρφακι δεν μας καιγεται. εμας μας ενδιαφερει η εγγυηση που ειναι για 1 χρονο κ οχι 2.

με λιγα λογια την γλυτωσαν παλι με ανακριβεις απαντησεις κ γενικολογοντας χωρις να απαντανε αμεσα στο email σου.

Υ.Γ. χαιρετισματα :P

Αρχειοθετημένο

Αυτό το θέμα έχει αρχειοθετηθεί και είναι κλειστό για περαιτέρω απαντήσεις.

  • Δημιουργία νέου...